皇姑区信访局2023年物业服务招标公告

（皇姑区信访局2023年物业服务）招标公告

一、项目基本情况

项目编号：JH23-210105-00102

项目名称：皇姑区信访局2023年物业服务

包组编号：001

预算金额（元）：546,200.00

最高限价（元）：546,200

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采购 需求

一、基本情况

皇姑区信访局 坐落于皇姑区宁山中路 81 号， 建筑 面积 2203 平方米 ， 是社会治理工作的一部分，也是政府行政管理中的重要的一环，主要以受理、接待、调处民众反应的问题，同步进行调查处理，进而有效解决，打造良好社会形象、为社会经济建设保驾护航，为有序、高效的解决民众问题，需要秩序维护人员以及保洁员担负相应保障工作。

二、物业管理项目职责范围、人数、人员要求及管理要求（计 13 人）

（一）项目管理

1 、人数：物业经理 1 人。

2 、职责范围：全面负责物业服务工作管理，考核物业管理工作人员绩效，做好与业主沟通和协调工作；负责建立员工手册， 工作档案， 每日登记工作内容、事项及完成情况；积极配合业主其他工作或活动的顺利开展。

3 、人员要求： 50 周岁以下 ， 男， 五年以上公建类物业管理经验（开标 时 需提供业主证明材料原件 ， 同时复印件加盖公章做在投标文件中 ），虚心接受业主的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进。

4 、管理标准：

（ 1 ）负责项目日常管理及工作安排；负责项目员工日常专业技能培训；负责员工队伍的监督考核。

（ 2 ）维护业主利益和形象，遵守招标单位各项规章制度。

（ 3 ）物业管理员工统一着装，佩带明显标志，工作规范，作风严谨，文明服务，严格考勤。

（二）工程维修维护工作

1 、人数： 维修工 1 人。

2 、职责范围：

（ 1 ）负责用设备及日常照明的养护和维修。

（ 2 ）负责公共上下水管道及供暖设备维护与管理工作。

（ 3 ）庭院、房屋、门窗、****楼设施的维修工作。

（ 4 ）****楼内网络及电脑的日常维护。

（ 5 ）负责电话及线路的维修工作。

（ 6 ）负责电梯的日常监管工作。

3 、人员要求：男性， 55 周岁以下，需 三年以上工作经验 （开标 时 需提供业主证明材料原件 ， 同时复印件加盖公章做在投标文件中 ）。具有相关专业持证上岗。

4 、管理标准：

（ 1 ）设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。

（ 2 ）制定临时用电管理措施与停电应急管理措施并严格执行。

（ 3 ）无火灾及安全隐患。

（ 4 ）设备、阀门管理工作正常，无跑冒滴漏。

（ 5 ）排水系统通畅，地下层无积水、浸泡。

（ 6 ）遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。

（ 7 ）制订故障应急处理方案。

（ 8 ）报修处理及时率 100% ；（夜间除外）急修接到报修后，五分钟内抵达现场；小修接到报修后，十分钟内抵达现场。

（三）楼内外清理保洁

1 、人数： 保洁员 4 人 。

2 、职责范围：负责办公室、楼层、楼道、电梯、洗手间、活动室、会议室、庭院等公共场所、庭院的卫生、物品清洁；负责会议室、门前、大厅、及垃圾清运等工作。

3 、人员要求：女，保洁人员年龄在 50 岁以下。五官端正，气质端庄，责任心强，掌握保洁基本常识 。

4 、管理标准

（ 1 ）保洁设施完备，并定期对地面、卫生洁具等部位进行养护；确保表面光洁、无污渍。

（ 2 ）本委托项目范围内所有区域卫生保洁，实行标准化清洁保洁，有专人监督检查。

（ 3 ）无擅自占用和堆放杂物现象，地面无污迹、水迹、痰迹。

（ 4 ）绿地无改变用途和破坏、践踏、占用现象，无纸屑、烟头、石块等杂物。

（四）秩序维护服务

1 、人数： 7 人。

其中秩序维护队长 1 人，秩序维护员 6 人。

2 、职责范围：庭院门卫、消防监控室、停车场管理、前厅要求 24 小时设人，****楼监控、保安、消防，****大楼安全；负责庭院、楼内夜间巡逻（每夜巡视不少于 4 次）；负责室外停车场、自行车库的管理，车辆存放安全、摆放整齐 , 楼内外秩序良好。机关车辆出入进行登记。

3 、人员要求：

秩序维护队长 ， 50 周岁以下 ， 男 ，身高 1.70 米 以上，责任心强，五官端正，气质端庄，具有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能 , 具有相关专业持证上岗 。

秩序维护员 ， 6 0 周岁以下 、 男，身高 1.70 米 以上 , 具有相关专业持证上岗 。

4 、管理标准

（ 1 ）业主对保安服务满意率 95% 以上；

（ 2 ）火灾发生数 0 件 / 年；

（ 3 ）无停车场车辆管理责任事故。

（五）其他

1 、负责疫情期间防控工作。

2 、注重节能， 做好日常用电、用水节约工作，有效降低能源消耗 。

3 、大型会议接待工作。

三 、 费用范围：

投标人的投标报价为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资及社会统筹（养老保险、失业险、工伤险、医疗保险含大额、生育险）；意外险；餐费；工会经费；服装费； 管理费；税金等所有费用投标人所报价格中，有关取费项目应符合国家有关规定（应满足国家最新缴费基数）；员工工资标准应保证不低于沈阳市政府规定的最新最低工资标准，并按照市政府现行规定的种类、满足市政府最新缴费基数要求，为员工缴纳全额保险等 , 如有缺项取费、零报价取费或不能满足上述要求，如不能满足则该投标文件按无效标书处理 。

 

四、付款方式 ： 物业费用按月度支付。

五、服务期限 ： 签订合同后一年。

六、服务地点 ： 中共沈阳市皇姑区委员会沈阳市皇姑区人民政府信访局 （ 沈阳市 皇姑区宁山中路 81 号 ） 。

七、验收 ： 采购单位 自行验收。

八、履约保证金：不收取。

合同履行期限：签订合同后一年。

需落实的政府采购政策内容：《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》以及《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》等。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：属于专门面向中小企业采购的项目

3.本项目的特定资格要求：无

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，***网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取招标文件

时间：2023年05月16日 08时30分至2023年05月23日 16时30分（北京时间，法定节假日除外）

地点：线上获取

方式：线上

售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2023年06月07日 09时00分（北京时间）

地点：***网线上提交电子文件，备份文件（光盘或U盘）递****路****号****中心****楼政府采购开标室

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，***网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

八、其他补充事宜

1、供应商须及时办理CA数字证书，否则应自行承担无法正常参与项目的一切后果。***网首页“办事指南”中的“***网关于办理CA数字证书的操作手册”和“***网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采【2020】298号）。
2、供应商除在电子评审系统上传投标（响应）文件外，应在递交投标（响应）文件截止时间前提交按采购文件规定的以介质形式（如：光盘或U盘）存储的可加密备份文件，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件的，投标（响应）无效。供应商未在规定时间按要求递交备份文件的，视为投标（响应）无效。
3、自采购代理机构宣布进行报价解密后开始，***网上传投标（响应）文件的供应商，须在现场（或远程）自行解密报价，报价解密规定时长为30分钟。如因供应商自身原因，未能在规定时间成功完成报价解密，视为放弃投标（响应）。***网络原因或系统故障，将合理延长报价解密时间。

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名  称： 中共沈阳市皇姑区委员会沈阳市皇姑区人民政府信访局

地  址： ****路****号

联系方式： 王洪亮024-****7951

2.采购代理机构信息：

名  称： 沈阳****中心

地  址： ****路****号****中心****楼政府采购招投标服务大厅

联系方式： 024-****9829

邮箱地址： hg****@****.com

开户行： 无

账户名称： 无

账号： 无

3.项目联系方式

项目联系人： 孔德轩

电  话： 024-****9829