昌图县中心医院西门子CT保修服务项目招标公告

一、项目基本情况

项目编号：JH**-******-*****

项目名称：昌****院 点击查看西门子CT保修服务项目

包组编号：***

预算金额（元）：*******

最高限价（元）：*******

采购需求： 查看

一、商务要求：

1.履约期限：合同签订后1年；(合同到期后，采购人可视中标人履约情况，且本项目内容及服务要求不变，价格不变，双方协商同意后，可根据本次采购结果所签订的合同可续签2年，但须一年一签）

2.履约地点：昌****院 点击查看双源CT室。

3.付款方式及条件：每年度支付2次，即自本合同项下义务开始履行之日起，每满六个月支付一次款项。

4.验收标准：招投标文件、合同

验收程序：辽财采[****]***号）执行；

验收报告：辽财采〔****〕***号

组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

二、技术要求：西门子双源CT整机维保技术参数

序号	具体要求
★	服务内容：西门子SOMATOM Definition Flash双源CT整机维保合同包含球管、探测器、高压油箱、滑环、配套图像后处理工作站等等在内的所有备件保修，不包含第三方产品(如稳压、电源、激光相机、高压注射器等第三方产品除外）；不限次工程师现场工时，预防性保养及耗材，远程诊断服务，安全升级与检查。
★	（1）投标人所提供所有零备件均为原厂全新零配件，并有相关证明。由于设备正常使用引起的故障，通过维修无法解决的情况下，需要及时更换备件，确保维保设备所需要的所有零配件及时供应(若设备零备件已出法规明确要求的保障期限，同时厂家也无法提供全新配件，服务方可通过其他高效的解决方案以以优先保障设备持续正常运行）。（2）球管和探测器：按****局 点击查看规定，主要部件变更可能导致设备需重新注册，所以所提供保修更换的球管和****管理局 点击查看原机整机注册证要求，必须是设备主机生产厂家匹配的型号的全新规格的球管和探测器，并有相应证明(提供承诺函)。（3）在实施服务合同期间，采购方有权对投标人所提供备件通过有资质的第三方检测机构对球管备件是否为合格备件进行检测。
★	开机率保证**%及以上，如果低于**%，每下降1%，合同期延长7天，且全年考核若低于**%，采购人有权不予进行合同续签。
普通项1	保养要求：每年提供≥2次对该设备的免费符合国家相关标准的维护服务，包括但不限于机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电器的检查，以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照标准运行的其他维护。
普通项2	客服热线：必须具备客户服务***/***电话支持热线，全天**小时开通服务。初次电话响应时间：2小时。
普通项3	维修服务包含所涉及的人工费用、交通差旅费、维护耗材及备件费等。采购人不再额外支付费用。
普通项4	维修替换下的旧件由供应商自行收回处理。
普通项5	按照国家相关标准及当地法规规定执行安装检查，具体包括：（1）制定检查计划；（2）机械安全检查；（3）电气安全检查；（4）记录检查结果；
普通项6	提供质量保证：通过（1）制定质量保证工作计划；（2）检查图像质量（效果）；（3）评判质量参数结果；（4）调整/校准至出厂质量标准；（5）记录并报告系统质量状况，以保证设备质量达到临床使用的标准。
普通项7	维修期内需要提供详细的派工单、维修记录、保养明细、年度报告提供服务、质检测试现场支持服务。
普通项8	需要提供** 小时远程在线监测服务，并对温度，湿度实时**小时监测及预警服务。
普通项9	提供关键性数据备份服务，服务商需要将每次备份数据提供科室保存，在需要查看或者恢复备份数据时，服务商需要协助应用科室完成数据恢复。
▲	需明确包含以下核心内容： 响应时效：故障报修后，技术支持响应时间（电话/在线）≤2小时；需现场维修时，工程师到达现场的最长承诺时间（需根据设备使用地实际情况说明，如“距设备使用地≤***公里的，≤**小时；＞***公里的，≤**小时”，并说明保障方式，如自有工程师调配、合作机构支援等）； 备件保障：明确全国性备件储备网络（如“在东北、华北、华****中心 点击查看备件库，覆盖全国主要省份”），常用备件从申请到送达设备使用地的最长周期≤**小时；
▲	配备全职专业工程师2名及以上，因本设备在西门子CT中属中高端设备，所以要求有维修经验的、具备西门子CT设备原厂维修培训证书的工程师提供服务，且****公司 点击查看交社保及公积金证明≥1年。

合同履行期限：合同签订后1年；(合同到期后，采购人可视中标人履约情况，且本项目内容及服务要求不变，价格不变，双方协商同意后，可根据本次采购结果所签订的合同可续签2年，但须一年一签）

需落实的政府采购政策内容：执行对小微企业、监狱和残疾人企业的相关扶持政策等。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：供货商在本设备维保过程中采购的配件，属于医疗器械，投标人须具备有效的《医疗器械经营许可证》和《第二类医疗器械经营备案凭证》或《医疗器械生产许可证》。

三、政府采购供应商入库须知

参加**省政府采购活动的供应商未进入**省政府采购供应商库的，请详阅**政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化**省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。

四、获取招标文件

时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，法定节假日除外）

地点：**政府采购网获取

方式：线上

售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****年**月**日 **时**分（北京时间）

地点：昌****中心 点击查看（禧徕乐国际家居城西）一楼第一开标室

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见**政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。

八、其他补充事宜

1.请详阅**政府采购网“首页-办事指南”中公布的“**政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“**政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔****〕***号）、《关于完善政府招标电子评审业务流程等有关事宜的通知》（辽财采〔****〕***号），请按照相关通知及规定，及时办理相关手续，如因投标人自身原因导致未线上递交投标文件或其他不符合要求事宜等，其责任由投标人自行承担。 2.供应商除在电子评审系统上传投标（响应）文件外，应在递交投标（响应）文件截止时间前提交按招标文件规定的以介质形式（如：光盘、U 盘、移动硬盘、电子邮件等）存储的可加密备份文件，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的响应文件内容、格式一致（《备份文件与电子评审系统投标（响应）文件内容、格式一致性承诺函》见格式**），并按照招标文件给定格式进行密封和包封或投标备份文件及承诺函采用邮寄或电子邮件（加密）方式，请发送至邮箱（以收件时间为准），备系统突发故障使用。供应商未在递交投标（响应）文件截止时间前提交备份文件或备份文件未按照采购文件给定的格式密封和包封，采购代理机构在《投标（响应）备份文件递交情况一览表》上如实记录，但不作为否决投标（响应）的依据。供应商仅提交备份文件的，投标（响应）无效。如未按要求提交备份文件，遇到系统突发故障时，供应商须自行承担不利后果。 3.供应商须自行携带可在线解密的笔记本电脑现场解密或在本单位使用可解密的电脑在线解密。 4.电子文件报送截止时间同响应文件提交截止时间，电子文件解密时间为响应文件提交截止时间后**分钟内完成解密。评审过程中请供应商时刻关注**政府采购网电子评审系统。 5.供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理： （1）因供应商原因造成投标（响应）文件未解密的； （2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的； （3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。 出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。 6.联系人：黄大庆，邮寄地址：昌****中心 点击查看主楼2楼***室，联系电话：*********** 点击查看。 7.具体操作流程详见**政府采购网相关通知。技术咨询电话以**政府采购网最新发布为准。

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： 昌****院 点击查看

地 址： ****镇

联系方式：***-******** 点击查看

2.采购代理机构信息：

名 称：昌****中心 点击查看

地 址：****镇

联系方式：*********** 点击查看

邮箱地址：CT****@****.com 点击查看

开户行：辽****公司 点击查看**站支行

账户名称：昌****中心 点击查看

账号：********************

3.项目联系方式

项目联系人：黄大庆

电 话：*********** 点击查看