医疗信息系统维护招标公告

（医疗信息系统维护）招标公告

一、项目基本情况

项目编号：JH22-210000-19642

项目名称：医疗信息系统维护

包组编号：001

预算金额（元）：2,170,000.00

最高限价（元）：2,170,000

采购需求： 查看

第三章 服务需求

一、商务要求

★1.履约期限： 合同签订之日起一年 。（具体以甲乙双方签订的合同为准）

★2.履约地点：辽宁省肿瘤医院（****路****号（采购人指定地点））

★3.   付款方式及条件：合同签订后支付 60 % 的 合同款 ，服务期满后 支付剩余 4 0% 的 合同款。 （具体以甲乙双方签订的合同为准）

★4.验收标准：执行行业标准

验收程序：按相关法律法规执行

验收报告：按相关法律法规执行

组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

★5.质量保证期： 合同签订之日起 1年

二、技术要求

★ 1、 维护目标 ： 保障系统稳定运行，确保业务数据的完整、一致。

★ 2、维护系统清单

2. 1、医疗信息系统 （原系统均为东软集团股份有限公司建设）

系统包括：医院管理信息系统（ HIS）、电子病历系统（EMR）、医学影像存储传输与信息管理系统（PACS）、实验室信息管理系统（LIS）

2. 2、医院综合运营管理系统（HRP）

系统模块共计 6个分子系统 ， ***平台系统、医院会计核算及财务管理系统、医院固定资产管理系统、医院物流管理系统、医院人力资源管理系统、医院科室成本核算管理信息系统。

2. 3、数据库系统

★ 3、系统维护要求

3.1、医疗信息系统维护服务

3.1.1、 具有相关系统开发经验的工程师驻场维护；
3.1.2、 了解医院业务制定和调整系统检查和维护方案，保证在用各系统及其功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳定；
3.1.3、 保证基础数据的实时和准确；
3.1.4、 科室数据的调整（ 包括 病历模板分配，整理物资库存 等 ）；
3.1.5、 提供开发报表、单据类、数据统计类 等的 需求；
3.1.6、 定期的对系统使用者进行远程培训指导；

3.2、医院综合运营管理系统（HRP）维护服务

3.2.1、 提供包括电话在线服务、邮件在线服务等的在线应答服务；

3.2.2、 当电话、邮件支持不足以解决问题或故障情况比较复杂时，提供包括远程登陆在内的远程协助服务；

3.2.3、 针对 BUG修改、接口变更、运行环境（操作系统、数据库）变更、网络环境、服务器变动或机房搬迁引起的移机 等 提供现场支持服务；

3.3、数据库系统运维服务

3.3.1、 数据库系统服务范围
提供数据库相关参数优化 、 数据库备份及恢复方案 、 数据库故障排查 等 技术支持 ；
3.3.2、 数据库系统巡检服务
   在服务期内，每季度进行一次数据库系统巡检，排查发现的数据库系统问题，提升数据库高可用性。  
3.2.3、 数据库服务响应
     在服务期内，提供快捷的响应服务： 7×24热线咨询电话，远程技术支持；服务内容包括：网站在线技术文档支持、电话热线技术支持、E-mail回复支持、远程调试支持，解答做服务数据库系统使用中遇到的问题，及时提供解决问题的建议和方法。

★ 4、项目管理要求

4.1、项目工作小组 ： 供应商应成立针对信息系统建设的项目工作组，成员包括：

4.1.1、 项目经理：具备三年以上同类项目管理工作经验，并全权代表供应商执行各项技术及管理工作；

4.1.2、 项目实施人员：项目签约后，供应商须提供常驻项目实施人员在相应现场工作，直至项目结束。

★ 4.2、文档资料管理

供应商 需要提供完善的文档 资料 ，并对项目进行过程中的文档进行有效的管理，接受 采购人 对项目各阶段评估分析和监督管理。

★ 5、培训要求

5.1、 针对项目 供应商 需要准备一份完整的培训计划，对各类人员进行相关的培训，同时需要培训文档的准备 ， 培训的实施 等。

5.2 与信息系统的相关技术， 供应商 需要提供必要的 服务 保证能够将其传授 给 相关技术人员。

5.3 与培训相关的费用 包含 在投标报价中，在实施完成结束前，将不为此支付此类费用。

 

注：实质性要求及重要指标用 ★标注（“★”必须标注在序号前），★标注项不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。

合同履行期限：合同签订之日起一年。（具体以甲乙双方签订的合同为准）

需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚等相关政策；

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无，本项目符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》第六条第三款之规定，不专门面向中小企业预留采购份额。

3.本项目的特定资格要求：无；

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，***网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取招标文件

时间：2022年05月24日 08时00分至2022年05月31日 17时00分（北京时间，法定节假日除外）

地点：***网

方式：线上

售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2022年06月17日 13时30分（北京时间）

地点：大连东大项目管理咨询有限公司（****街****号****广场）

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

七、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，***网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

八、其他补充事宜

1.投标文件递交方式采用线上递交及现场备份文件递交同时执行并保持一致，参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，如因供应商自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。具体操作流程详见辽宁政府采购相关通知。
2.关于电子标评审的相关要求详见辽财采函〔2021〕363号“关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知”。电子文件报送截止时间同递交响应文件截止时间（即开标时间）、解密为30分钟。如供应商未按照规定的时限响应按照无效投标文件处理。
3.请供应商自行准备笔记本电脑并下载好对应的CA认证证书带至开标现场进行电子解密（***网络支持）。同时供应商须自行准备好备份投标（响应）文件于递交响应文件截止时间前递交至代理机构处，如未递交备份文件的按照投标（响应）无效处理，供***网上递交的响应文件的，投标（响应）无效。关于具体的备份文件的格式、存储、密封要求详见招标文件。

九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名  称： 辽宁省肿瘤医院

地  址： 辽宁****路****号

联系方式： 024-****6324

2.采购代理机构信息：

名  称： 大连东大项目管理咨询有限公司

地  址： ****街****号****广场

联系方式： 024-****1321

邮箱地址： 79****@****.com

开户行： 广发银行股份有限公司沈阳黄河支行

账户名称： 大连东大项目管理咨询有限公司沈阳分公司

账号： 9550880230259300131

3.项目联系方式

项目联系人： 冯楠、马博

电  话： 024-****1321