采购 需求
一、本项目基本情况：
沈阳市皇姑区珠江五校实验小学（梅江校区）位于沈阳市皇姑区梅江西街 36-1号，占地面积 9253 平方米，建筑面积 6594 平方米，操场 5000 平方米。
沈阳市皇姑区珠江五校实验小学（星河校区）位于沈阳市皇姑区万山路 36号，占地面积 26905.63平方米，建筑面积 23000平方米，篮球场1172平方米，操场4135平方米。
二个校区总服务面积 39901平方米。
人员配置情况： 梅江校区项目经理 1人，星河校区项目经理1人，综合维修2人，场馆服务1人， 夜间 秩序维护员 2人，勤杂工2人，保洁人员 9 人，共 18 人。
二、管理目标
本项目的总体管理目标是达到国家、沈阳市制定的物业管理标准，具体约定为管理规范有序；服务周到热情；综合服务保障有力；环境绿化优美；卫生洁净、物品整洁；各种设施、设备维修保养良好；能圆满完成各项临时性工作。
三、采购范围：（ 1）项目管理；（2）综合维修；（3）场馆服务；（4）夜间秩序维护；（5）杂勤；（6）保洁
四、物业人员配置要求如下：
（一）项目管理
人数：梅江校区项目经理 1人，星河校区项目经理1人
1、人员要求：男女不限， 专 科及以上学历，女性年龄 50岁以下，男性年龄55岁以下，责任心强，五官端正，女性身高1.60M以上，男性身高1.70M以上 ，具有相关专业持证上岗 。
2、职责范围：负责与业主沟通及日常项目工作安排、管理、培训及监督等各类管理工作；
3、管理标准：
(1)维护学校利益和形象，遵守甲方各项规章制度；
(2)统一着装，佩带明显标志，工作规范，文明服务，严格考勤；
（ 3）甲方对物业公司的总体满意率达到 95%以上。
（二）综合维修工作
人数：电工 1人、综合维修工1人
1、 人员要求 : 电工， 男性，年龄 60岁以下，有丰富的维修工作经验，身体健康，四肢健全，无重大疾病史 ，具有相关专业持证上岗 。
2、 综合维修工 ， 男性，年龄 60岁以下，有丰富的维修工作经验，身体健康，四肢健全，无重大疾病史 ，具有相关专业持证上岗 。
3 、岗位要求：
电工
（ 1）责任心强，服从管理，做好本职工作。
（ 2 ）负责物业管理区域内设施、设备的维修、养护、运行和管理。
（ 3 ）负责房屋构筑物、房屋使用的设备、设施等的维修、养护和管理；上下管道、落水管、照明、楼内消防设施等的维修、养护、运行和管理。
（ 4 ）遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。
综合维修工
（ 1）责任心强，服从管理，做好本职工作。
（ 2）****楼内的房屋、门窗、****楼所有设施的日常维修工作。
（ 3 ）设备、阀门管道工作正常，无跑冒滴漏。
（ 4 ）排水系统通畅，无积水、浸泡。
（ 5 ）遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。
3、管理标准：报修处理及时率 100％。
（三）场馆服务场馆服务
人数：场馆服务员 1人
1、人员要求：女性，年龄 40岁以下，身高1.60米以上，五官端正,待客热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理，做好本职工作。
2、职责范围：负责场馆的日常管理及服务。
3、管理标准：熟练掌握服务技能、清洁标准，保持场馆各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅，忠于职守，保证宾客安全。（1）使用文明用语热情接待及疏导来访客人；
（ 2）维护业主利益和形象，遵守甲方各项规章制度。
（ 3）注意个人卫生，不得随地吐痰，乱丢杂物。
（ 4）上班时间应做到说话轻、走路轻、操作动作轻，保持工作时的良好气氛。
（ 5）统一着装，佩带明显标志，工作规范，作风严谨， 文明服务，严格考勤。
（ 6）甲方对场馆服务满意率达到 95％以上。
（四）夜间秩序维护工作
人数：夜间秩序维护员 2人
1、人员要求：男性，年龄 50岁以下，身体健康，身高1.70米以上，责任心强，具有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能 ，具有相关专业持证上岗 。
2、职责范围：负责夜间及节假日秩序维护工作，维护物业服务范围内公共秩序、安全巡视、门岗执勤等安全服务工作。
3、管理标准：实行夜间值班及巡逻制度，夜间****楼环境，负责秩序维护工作做到无差错服务，无安全隐患事故发生。文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责。夜间秩序维护人员要建立外来人员登记制度，严格规范管理。
（五）杂勤工作
人数：杂勤人员 2人
1、人员要求：男性，年龄 50 岁以下，身体健康，责任心强，熟悉学校各项勤杂零工工作。
2、职责范围：负责日间学校各类零工作业 。
3、管理标准：工作及时率与完成率100%。
（六）保洁服务
人数：保洁负责人 1人、保洁员 8 人
1、人员要求：保洁负责人 ， 女性，保洁人员年龄在 50周岁以下，五官端正，气质端庄，不吸烟，责任心强，掌握保洁基本常识。保洁员 ， 女性，保洁人员年龄在 50周岁以下，五官端正，气质端庄，不吸烟，责任心强，掌握保洁基本常识。
2、职责范围：负责领导办公室、会议室、值班室、楼道、走廊、卫生间水房、院内除雪及公共场所的环境卫生清扫及垃圾的收集、清运工作。
3、管理标准：
（ 1）保洁设施完备，并定期对地面、卫生洁具等部位进行养护；确保表面光洁、无污渍。
（ 2）所有区域卫生保洁实行标准化清洁，有专人监督检查。
（ 3）无擅自占用和堆放杂物现象，地面无污迹、水迹、痰迹。
（ 4）****楼外围无改变用途和破坏、践踏、占用现象，无纸屑、烟头、石块等杂物。
五、报价方法
投标人的投标报价为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资及社会统筹（养老保险、失业险、工伤险、医疗保险含大额、生育险）；意外险；餐费；工会经费；服装费； 管理费；税金等所有费用投标人所报价格中，有关取费项目应符合国家有关规定（应满足国家最新缴费基数）；员工工资标准应保证不低于沈阳市政府规定的最新最低工资标准，并按照市政府现行规定的种类、满足市政府最新缴费基数要求，为员工缴纳全额保险等 ,如有缺项取费、零报价取费或不能满足上述要求，如不能满足则该投标文件按无效标书处理。
六、其它要求：
1. 要保证物业人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。物业招聘的所有人员必须政治可靠 ,家庭住址详细,个人资料齐全、留有备案。
2 . 供应商在疫情期间应具备完善的防疫抗疫能力。
3 . 供应商应把校区的节能减排作为工作重点之一。
4.冬季除雪工作由物业服务人员全员共同完成。
5 . 专业技术人员要有专业证书，达到持证上岗 。
6 . 供应商必须保障其工作人员人身安全 ,采购人不承担其责任。
7 . 供应商应具有独立订立合同的能力，财产未处于被接管、冻结和破产状态。
8 .签订中标合同后,物业全部人员必须在 24 小时之内到位，组织好交接工作，保证设备运转和各项工作不中断。
9 . 服务期限：合同签订后一年 （ 十二个月） 。
10 . 服务地点：沈阳市皇姑区珠江五校实验小学 (梅江校区)
沈阳市皇姑区梅江西街 36-1号
沈阳市皇姑区珠江五校实验小学（星河校区）
沈阳市皇姑区万山路 36号
（具体服务地点满足采购人需求）
11. 付款方式：按月支付。
需落实的政府采购政策内容：政府采购促进中小企业发展管理办法》、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》以及《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》等。
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