长春市儿童医院自助服务终端机采购询价公示

一、采购人

长春市儿童医院

二、采购项目名称及预算金额

长春市儿童医院自助服务终端机项目

预算金额：30万

三、采购需求

1.自助服务终端机需求：

本次拟采购自助服务终端机共 3 类，具体规格、数量及技术要求如下：

2.自助服务软件系统需求：

实现门诊自费医保患者预约、挂号、缴费、患者费用清单查询、预约取号等功能。与现有系统对接打印化验单、门诊电子病历、检查报告打印、电子票据及费用清单打印功能。

3.维保服务要求

（1）自助服务终端机免费保修期≥3 年；支持 7×24 小时不间断运行。

（2）自助服务软件系统免费维护期≥3 年。

4.故障响应要求

（1）供应商提供7×24小时微信在线或电话服务，根据实际需求随时提供现场技术支持。遇到软件或系统问题20分钟内响应，2小时内修复完毕，如遇无法按时修复，需在1日内提供解决方案。遇到硬件故障或损坏问题需供应商在1日内提供解决建议。

（2）事件处理以迅速恢复服务为首要目标，按照“先疏通，后抢修”的原则，须第一时间恢复业务，待排除故障，恢复正常后，进一步采取纠正预防措施，避免类似故障的反复发生。在现场处理事件时，须严格遵守采购人相关规定，在需要做出紧急重大变更等操作前须首先提供判断分析建议，获得采购人许可后方可进行操作。

四、供应商的资格要求：

1.提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书复印件，如供应商为自然人的提供自然人身份证明复印件；如国家另有规定的，则从其规定。（分支机构须取得具有法人资格的总公司（总所）出具给分支机构的授权书，并提供总公司（总所）和分支机构的营业执照（执业许可证）复印件。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除外。）

2.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（税收违法黑名单）、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《供应商资格声明函》中作出声明）。注：“信用中国”“中国政府采购网”“***网”以及“***网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以评选当日的查询结果为准。

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4.其他要求：国家强制性要求如有。

5.本项目不接受联合体提供服务。

五、报名注意事项

1.报名时间：2025年10月 27日8时至2025年11月 2 日16时。

2.报名需提供资料：

（1）营业执照（复印件1份，加盖公章，原件查验）；

（2）法人身份证明或法定代表人授权委托书、法定代表人或委托代理人身份证；

（3）依法缴税证明；

（4）依法缴纳社会保险证明；

（5）财务审计报告或资信证明；

（6）信誉证明（网站截图）；

（7）服务方案及报价单；

3.其他相关说明

（1）报价投标单位提交的询价文件评选后不予退回；

（2）无论询价结果如何，报价投标单位参与本项目询价的所有费用均由报价投标单位自行承担；

（3）本次询价活动将遵循公平、公正、公开的原则进行，采购人不对评审结果进行解释；

（4）本次询价活动的解释权归采购人。

六、联系事项

采购人：长春市儿童医院

地址：吉林省长春市朝阳区北安路 1321 ****楼信息统计办公室

联系人：孟女士

联系电话： 0431-****2203 186****5437

附件1：询价单

自助机询价书.docx