江药集团办公楼物业管理服务项目

一、项目说明

****楼需招标一家物业管理公司，江药集团有限公司为本项目招标人。本采购项目每年最高限价为40万元（含专票）。

合同履行期限：此项目服务期采取“1+2”的形式，即合同签订期为一年，合同到期前一个月若下一年度仍需业务外包服务，江药集团认可投标人的服务质量无异议，合同可按原合同价续签。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

本项目（是/否）专门面向中小企业采购：否

二、投标人资格（资质）

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

1.1具有独立承担民事责任的能力。

1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

1.5参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。

1.6法律、行政法规规定的其他条件。

2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动。

3.通过“信用中国 ”网站和中国政府采购网查询相关主体信用记录，被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的采购活动。

二、采购要求

1.服务需求

1.1项目概况

1.1.1管理位置：****街****号

1.1.2建筑面积：6296m²

1.2服务内容

1.2.1环境卫生管理：区域内环境治理、院内绿化管理维护、卫生清扫、粪池清理、垃圾（含厨房垃圾）收集并清运（建筑垃圾除外）、外墙清洗、室内外消杀、室内外绿植维护等。

1.2.2办公服务：区域内领导办公室的日常卫生清洁、会议室服务、楼道通道过道及公共部位的卫生和设施养护,日常水电、墙面维修，文件、报刊、信函、包裹等收发服务。

1.2.3安全管理：院内物业财产安全、车辆安全、设施设备运行安全，消防安全管理。 包括安全巡查、安全监控、门岗执勤、人员登记、电梯安检以及安全用电，消防检查等。

1.2.4食堂管理：协助做好食材清洗、清洁卫生、餐具摆放、食堂设施设备维护等。

1.2.5 消防维保：定期开展消防设备的检查和保养，确保消防安全等。

1.3项目人员要求

序号	岗位名称	人数	要求
1	保洁员	2	性别不限，年龄 25 至 55 周岁；胜任体力劳动；色觉、嗅觉灵敏，能分辨清洁剂颜色气味，发现环境异常；手指灵活，动作协调，适应重复性劳动。
2	保安员	3	要求男性，身体健康，身高在 1.65 米以上，年龄 25至60 周岁；熟悉岗位职责、消防器材使用及安全管理规定，了解基本法律知识（如治安管理条例），能规范执勤并有效沟通，具备文字表达能力，能完成值班记录、报告等文书工作；体能有保障，具备应急反应能力。
3	食堂切配菜 人员	1	性别不限，年龄 25 至 65 周岁；无传染病或妨碍食品卫生的疾病（须持有健康证）。

1.4卫生物业管理服务内容及标准

1.4.1服务内容：区域内的日常清洁、卫生环境管理、院内设施的物业管理养护，为采购单位提供一个清洁、舒适的工作环境；

1.4.2垃圾桶：每日下班前清洗并套上垃圾袋，摆放指定位置，桶外壁干净无垃圾粘着物；

1.4.3 会议室：每日上午、下午各一次查看会议室情况，保持会议室桌面干净，座椅摆放整齐，地面无污渍，垃圾桶无垃圾；

1.4.4 窗帘：每日上午、下午各一次查看窗帘情况，确保所有窗帘保持高度一致；

1.4.****楼道地面：地板每日清拖，隔3小时巡扫1次，每月全部冲洗1 次；做到地面目视无烟头、废纸、果皮等垃圾；无积水、无尘土、无痰迹；瓷砖地面干净，无污迹污印,无积水，条线清晰；

1.4.6公共墙面：内墙面每周清洁1次；做到天棚、墙角每周除尘，***网。墙面 光亮无污迹、印迹；凹凸处无明显灰尘，***网；墙面目视光亮、整洁；

1.4.7卫生间：每天清拖2次，更换垃圾篓的垃圾袋；中、晚用清洁剂清洗。做到干净、无臭味、无污渍、***网、便具无积垢、不锈钢表面明亮、室内挂置卫生球；

1.4.8玻璃门窗：每周用清洁剂彻底清洗1次。做到玻璃明亮，门窗台明亮无尘；

1.4.9外墙；每年清洗1次，做到玻璃墙面光亮、洁净；

1.4.****楼梯扶手：每日用清洁毛巾及时擦拭1次，做到无尘、无明显污迹；

1.4.****楼梯梯级：每天清洗，每月冲洗。做到目视干净无垃圾，无杂物，无明显污迹；

1.4.12工作标牌：每周清洗擦拭1次，做到目视无明显积尘，无破损；

1.4.13 绿地：每日清扫1次，做到草坪目视干净，无杂物，无枯枝烂叶和废纸屑等；

1.4.14****广场每日清扫1次，每隔3小时巡扫1次，做到目视干净无 垃圾，无杂物、无明显污迹，无积水，路边无杂草。

1.4.15化粪池：每半年清掏1次，做到无堵塞、溢出现象。如遇堵塞或溢出应及时清掏。

1.4.16窖井：每季清掏1次，做到无堵塞、溢出现象。如遇堵塞或溢岀应及时清掏。

1.4.17虫害消杀：每年春、夏各消杀1次，****楼内无鼠迹，环境基本无蚊蝇、蟑螂。

1.4.18电梯：每天清洁、擦拭电梯内壁及门，保持无杂物、污渍。

1.4.19所有的垃圾（含厨房垃圾）每日清运干净。

1.4.20室内外绿植无烂叶、黄叶，无虫害；

1.4.21日常办公区域水电维修、墙面维修等；

1.4.22未尽服务事宜以江药集团确认为准。

1.5安全保卫工作

1.5.1服务内容：负责区域内人员人身、财产安全及车辆、消防等安全，维持良好的生活工作秩序。

1.5.2服务标准：

1.5.2.1值勤：保安人员按照职责坚持门岗值勤，交接班要准时并做好交接班记录，加强日常巡视和监控，积极与公安部门配合，保证区域内安全。

1.5.2.2监控室（消防、安防）：消防、安防监控室要实行 24 小时监控值班，做好值班记录，杜绝非工作人员进入，保证仪器和设备的安全。未经采购人同意个人不得提取影像资料。

1.5.2.3消防设备定期进行消防设备的检查和保养，保证消防设备始终处于良好状态，发现火灾事故或隐患，及时处理并上报有关部门。

1.5.2.4停车场加强停车场、停车位车辆进出和停放管理，随时巡查，确保车库、车辆安全。

1.5.2.5其它突发事件严防刑事案件和治安事件的发生，随时处理紧急情况和制止突发事件，维护正常工作秩序。

1.5.2.6未尽服务事宜以江药集团确认为准。

1.6其他要求

1.6.1中标人自行负责招聘员工并严格遵守国家“劳动法"和有关法律、法规以及行业标准。

1.6.2中标人在物业管理服务及施工过程因履行物业管理合同造成的他人人身及财产损害责任由中标人承担。

1.6.3中标人派驻的保洁、保安及切配工等工作人员因工作产生的意外死亡、意外伤害等一切事故由中标人全权负责，江药集团有限公司不承担任何责任。

四、商务条件

序号	商务条款名称	需求说明
1	服务地点	招标人指定地点。
2	物业管理服务期限	采取“1+2”的形式，合同签订期为一年，合同到期前一个月若下一年度仍需业务外包服务，江药集团认可投标人的服务质量无异议，合同可按原合同价续签。
3	付款方式	物业管理服务费按一个月支付一次，待采购人和中标人双方按照合同规定进行检查考核后，由采购人根据考核结果，于次月 18号前支付前一个月的物业管理服务费，支付采取转账的方式。中标人应在采购人支付物业管理费的 10个工作日前，向采购人提交相应金额的正式发票，否则采购人有权延迟付款且不视为违约。
4	报价方式	以人民币报价，报价包括中标人完成服务的所有费用，包含但不限于：人工工资、赔偿款、材料费、垃圾外运费、税金、利润、员工保险、机械设备费、检测费、员工意外伤亡赔偿、服装费、福利和管理费及合同实施过程中不可预见费用等。
5	承诺	投标人在本项目中的办公用品由其自行负责，且需承诺每年安排不少于 10000元的资金用于购置本期合同物业人员开展服务时的所有耗材（包括保洁消耗品等）及公共区域单价在 200 元以下的易损件。

序号	评分点名称		评审标准		分值
价格部分（60分）
1	报价		价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按下列公式计算： 投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×60分，计算分数时四舍五入取小数点后两位。 注：若评审委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，将要求其在询标时评审委员会要求的时间内提供书面说明证明其报价合理性，必要时要求其提供相关证明材料（包括但不限于进货单、人员成本、相应的知识产权费用等，投标人须提前自备好相关材料）；投标人不能证明其报价合理性的，评审委员会将其作为无效投标处理。	60分
技术部分（20分）
2		服务符合性审查	投标人所投文件完全符合招标文件中技术参数技术要求的得（5分），一项不满足招标文件要求不得分。 评审依据：提供技术偏离表加盖投标人公章。	5分
3		物业服务方案	投标人针对本项目提供服务方案，且方案须包含以下内容： 1、服务工作目标； 2、项目管理机构设立、运作流程； 3、员工培训及管理； 4、项目重点难点分析及解决方案。 每满足一项内容得1分，最高得 4分。 评审依据：响应文件中提供的独立成章的服务方案，在此基础上，每有一个方案需科学合理、具有可实施性和针对性，缺项或者未提供的不满足要求的不加分.	4分
4	环境卫生及共用设施设备的管理方案		投标人针对本项目需求制定详细的环境卫生及共用设施设备的管理方案，每满足一项得1分，满分2分：包括但不限于； 1、环境卫生管理、清洁管理计划和实施方案、各区域工作标准； 2、保洁卫生巡查工作指引、疫情期间消毒方案、共用设施设备的管理： 评审依据：投标文件中须提供环境卫生及共用设施设备的管理方案，且加盖投标人公章。未提供或提供不符合要求的不得分。	2分
5	安保服务措施		投标人针对本项目需求制定详细的安保服务措施方案，每满足一项得1分， 满分2 分；包括但不限于； 1、服务规划、安全管理服务方案； 2、车辆管理、消防管理服务方案、秩序维护管理制度等； 评审依据：投标文件中须提供安保服务措施方案，且加盖投标人公章。未提供或提供不符合要求的不得分。	2分
6	拟派团队		1、拟派保安管理人员（2分） 满足以下要求得2分： （1）具有公安部门颁发的保安员证； （2）具有3年（含3年）及以上保安工作经验； 2、拟派保洁管理人员（2分） 满足以下要求得2分： （1）具有健康证的； （2）具有3年（含3年）及以上保洁工作经验； 3、切配菜管理人员（3分） （1）具有健康证的； （2）具有3年（含3年）以上食堂厨师经验。 （评审依据：投标文件中提供国家专业机构颁发的健康证、厨师证、社保机构或税务机关出具的投标截止日前六个月中任一个月（不含投标当月）的社保缴纳证明并加盖投标人公章，未提供则不得分。）	7分
商务部分（20分）
7	业绩		在满足基本项的前提下，投标人自 2022 年 1 月 1 日以来（以合同 签订日期为准）具有物业服务业绩，（服务内容至少涵盖设施设备 维护、保洁、安保、绿化、会务等其中至少四项及以上服务内容， 服务内容涵盖即可，文字描述可以不完全一致）每个业绩加1分，最高加10分。 评审依据：响应文件中提供业绩合同关键页扫描件及中标通知书，未提供不加分	10分
8	管理 体系		投标人通过质量体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系、企业社会责任管理体系认证证书、售后服务认证证书（五星级），每提供一个证书得 1 分，本项最高得 5分。 评审依据：响应文件中提供体系认证证书扫描件及在中国国家认证 认可监督管理委员会“***平台 ”（www.****.gov.cn）的认证体系统查询结果截图，未提供不加分。 评审依据：投标文件中须提供承诺函并加盖投标人公章佐证，未提供不得分。	5分
9	风险防控		投标人承诺为本项目拟派所有人员购买第三方责任险，险种金额合计个人最 高赔偿限额50 万或以上的，得5分，30(含)-50万的得3分，30万以下的得1 分。 评审依据：投标文件中须提供承诺函并加盖投标人公章佐证，未提供不得分。	5

备注：1、本项目招标采用百分制综合评审，综合得分最高供应商为中标单位，如果出现分数相同，按投标报价由低到高顺序排。

2、响应文件格式(投标书1份，自行装订成册后密封，加盖单位公章)

（1）有效的企业营业执照副本、税务登记证及相关产品经销资质复印件（加盖投标单位公章）

（2）本人有效身份证明、企业法人授权委托书（法人代表前来投标的可不提交）；

（3）企业简介（规模、特色、技术人员构成等，必须提供有关复印件证明描述的真实性）；

（4）报价表（加盖单位公章）

六、时间及地点安排：

1.报名时间：3月27日 17：00前（北京时间）；本次采购项目采取线上报名的方式进行（精彩纵横），请有意于本项目的供应商进行线上投标即完成报名；

2.标书接收时间：请投标单位于 3月28日 12：00前（北京时间）之前按要求将标书盖章密封送至江药集团有限公司。超过投标截止时间者，标书一律不予接收，并取消其投标资格。

3.开标时间： 4月2日16：00（北京时间）

4.投标及开标地点：江药集团有限公司；

5.江药集团联系地址及联系人员：

地 址：****道****号

联系人：李先生

联系电话：139****8953