北大荒集团总医院16排CT保修项目院内招标公告

包号

序号

货物名称

数量及单位

技 术 规 格 及 要 求

一包

1

北大荒集团总医院16排CT保修项目

1项

1、保修范围：飞利浦Brilliance 16 CT（编号：260055）主机系统及所有与设备运行相关的附件、工作站（不包括X射线管球、探测器）。

2、保修服务内容：

2.1服务次数：服务期内不限次数服务及更换配件的服务。

2.2最高级别保养服务（A级，参照飞利浦原厂服务条款），不低于4次保养维护，乙方需在合同签订后制定完整的保养内容及保养计划提交甲方，甲方有权对乙方计划的合理性提出改进意见并根据实际情况安排维护时间。

*2.3所提供的配件应为全新配件，配件计量单位是功能模块而不是功能模块上的元件；配件供应渠道合法（进口配件须提供海关报关单），若配件的来源合法性出现问题由乙方负全责。

2.4设备的安全检查、影像质量检查、运行状态检查。所有检查项目应符合飞利浦Brilliance 16 CT 标准，涉及到升级或产品安全应执行飞利浦公司标准（费用由乙方承担）。

2.5对所有保修范围内的隐患部件进行更换。

2.6免费开通24小时服务服务热线。

2.7上述服务不涵盖的备件：高压注射器、稳压电源、UPS、激光相机、外配打印机、录像机、视频外设。

3、故障服务响应时间：

3.1服务时间：365天，无节假日。

3.2电话技术支持时限：15分钟以内。

3.3故障报修后服务人员抵达现场时间：12小时以内。

3.4保证备件的仓储并优先提供备件的发货（48小时内到现场，含节假日）。

3.5全年工作日的开机率达到90%，按一年365天计算（此开机率不能作为单次服务时限及等待服务配件拖延时间的理由）低于此标准，每延长一天，保修期延长5天进行赔偿。

3.6若乙方的配件的到货时间超过48小时后，按24小时延长服务时间5天进行赔偿，不足24小时按24小时计算，配件的到货时间超过5天，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的该设备损失以及设备的可得利益损失。

3.7若由于乙方的技术能力不足导致设备停机的情况，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的该设备损失以及设备的可得利益损失。

3.8乙方不得将服务转包给其他公司，若甲方发现乙方有将服务转包给其他公司的情况，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的损失。

4、乙方具有单独的配件库房，提供证明材料。