浦东院区免陪照护服务

项目名称：浦东院区免陪照护服务

项目编号：C99HLPHQX20255379

项目预算：158.76万

项目需求：

1、提供符合本医院情况的服务方案及免陪照护专项服务方案，包括但不限于：免陪照护项目整体方案及措施，护理员服务内容，护理员排班制度，护理员礼仪制度等。

2、陪护服务质量保障措施及服务承诺，包括但不限于：满意度测评反馈机制、改进机制、奖惩措施等。

3、提供管理规章制度等内容，包括但不限于：管理机构设置、 工作流程、各类规章制度等。

4、在专业院校、机构的协助下建立培训体系，或自主建立培训体系。提供岗前培训方案、在岗培训方案、培训内容、培训评估办法等人员培训体系方案，并提供相关材料证明。

5、提供应急预案。

6、项目管理人员情况，包括但不限于：管理构架、学历、服务经验、资质证书等。

7、项目团队情况：服务团队人数或规模，医疗护理员的证书情况、经验、组织架构与职责分工。

8、提供护理员关怀方案，包括但不限于：护理员住宿或其它福利政策、专项培训方案、有无购买保险等。

9、其他能体现投标人综合实力的情况资料，包括但不限于公司规模、近三年类似项目业绩、各类资质证书等。

请有意向的单位，于2025年11月11日17:00之前与赵老师取得联系并报名。

参与本项目论证报名联系：赵东旭 021-****7393

浦东院区免陪照护服务采购需求调查表.docx

本项目业务参数联系：021-****5590-转徐汇院区护理部

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