上海十院医用耗材精细化管理建设项目

一、软件部分

序号

系统名称

模块名称

数量

单位

备注

1

基础信息管理 系统

1.1医疗收费代码：同步HIS中省市级医疗收费代码及相关信息

1.2医院收费代码：同步HIS中院内收费代码及相关信息

1.3科室信息：同步HIS中科室信息相关资料

1.4重点监测品种设置：针对医院需要监管的重点监测品种进行设置，并设置品种的监测方式；

1.5医嘱信息：同步HIS中执行医嘱相关信息；

1.6耗材分类：支持上海市与国家医保局医用耗材分类目录；

1.7 ICD-10代码：获取医院使用的ICD-10代码信息；

1.8 ICD9-CM3：获取医院使用的ICD9-CM3代码与术式相关信息；

1.9 病种/术式：获取医院使用的病种/术式相关信息；

1.10病案首页：同步病案首页数据

1.11物资采购与领用数据：同步物资字典、供应商字典、医用耗材采购、出库及二级库领用消耗数据；

1.12科室人员信息：获取医院的操作护士、技师、医师等相关信息。

1

套

2

基础数据标准化处理 系统

2.1科室标准化：物资系统领用科室与HIS开单科室、执行科室一致化处理，亚专科、医疗组（主诊组）标准化处理；

2.2 医用耗材通用名称标准化：支持按临床用途进行耗材归类，并统一命名（包括但不限于关节类、心血管类和止血防黏连类等产品），支持关键重点耗材品种适应症、适宜医疗技术定义；

2.3.业务数据梳理与标准化：支持对相关业务数据（如病案首页、收费记录，疾病，手术等）的算法标注，实现相关数据的合理化归类；

1

套

3

医用耗材管理驾驶舱

基于监管要求的医用耗材动态指标监测体系，包括大屏展示与指标分解及动态分析，包括但不限于耗占比、药占比、检占比、百元医疗收入卫生材料支出（百元消耗）、重点监管品种收入占比、高值耗材收入占比、门诊就诊均次费用、住院患者均次费用、门诊均次耗材费、住院均次耗材费等完善医用耗材监管指标体系，建设从全院到科室到诊疗组的医用耗材监管指标体系，满足医院及相关科室等不同层面对医用耗材各类指标的监管与分析。

1

套

4

收费耗材收支配比分析

从院级角度，开展医用耗材领用、使用总体情况，即通过全院医保耗材领用数据、计费数据以及结余数据，包括累计结余金额月度走势、科室领用消耗分析，整体观测医保耗材合规性，有效减少其溢库和流失风险，防范 “飞检”等，及时准确的发现可能存在的溢库与流失风险，加强对收费类耗材收支一致工作的落实。

1

套

5

不可收费耗材的精细化管理

不可收费耗材床日成本核算。建设不可收费耗材成本绩效核算体系，提供床日费用、人次用量等指标的分析，以及月报、同比环比等分析，通过对比不同科室在门诊和住院的不可收费耗材成本变化情况，可进一步细化该科室不可收费耗材成本核算方式，推动临床用耗绩效的改善。

1

套

6

特殊病种用耗分析

基于病种的用耗效益分析，包括病种变化走势、用耗结构分布以及各病种耗材费用及差异系数变化分析，分析不同病种耗材效益变化，用以聚焦需重点关注病种；同种病种不同治疗方式下的用耗效益对比，包括不同科室、品种和主诊组层面的比较，以及下钻至同学科用耗情况差异比较，帮助改善病种用耗绩效，进一步明确临床用耗标准方案，提升医用耗材临床使用合理性。

1

套

7

重点病种用耗改进

以临床专科发展为出发点，对重点病种用耗情况展开监测，挖掘其用耗需求，是医院医用耗材临床使用管理的关键一环。通过对平均出院患者费用、平均卫生材料费、平均用耗数量、平均单价、平均耗占比等底层指标的长期监测与比较分析，以及用耗趋势、品种使用结构占比的分析，为耗材临床使用管理上的选择提供更为确切的管理目标。

1

套

8

医用耗材分类分析

基于不同品类耗材物价性质，采用不同的效益指标监测和衡量不同品类耗材对医院业务的经济贡献，促进医院用耗效益的改善，有针对性的帮助改善监管考核指标。另外，开展基于真实世界数据的***平台，提供多种耗材监测模型以利于目标耗材的选择，通过临床实效、病例对照、队列研究与评价指标构建对部分关键性的重点品种展开临床应用评价

1

套

二、 售后维护要求

1

服务要求

系统供应商应本着认真负责态度，应配备完整和专业的实施队伍，主要人员要求：项目经理 1名，实施人员2名，其中项目实施人员必须具有有同类产品实施经验，且项目经理未得到医院同意的情况下不得随意更换。请投标人提供系统实施工程师名单，包括姓名、手机号码、办公地点、职责。

2

维护

维护内容

涉及本项目的所有软件

维护期限

项目验收后 1年

维护方式

远程支持、现场服务

故障处理（响应时间）

7*24立即响应，2小时内到现场，4小时内解决。

3

巡检

每季度 1次系统巡检，国定假、重大事件前系统巡检，巡检结束后3工作日内提供巡检报告。

4

预维护

BUG修复、系统优化 ， 每季度 1次系统预维护，包括BUG修复及系统优化。

5

现场保障

重大事件现场保障

6

功能微调、个性化定制

在项目实施过程中及维护期内，因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改，供应商应及时提供程序修改服务，并确保系统的在政策要求的时限内正确运行，该费用包含在报价总额及年维护费用内，医院不再另行支付相关费用。

供应商承诺所投标的信息系统软件的功能调整及个性化定制费用包括在年维护费用内。

7

培训

项目****中心技术人员及临床使用人员提供技术和使用培训，并提供操作手册等文档。

8

迁移

涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求，供应商应积极配合，迁移所需的费用包含在年维护费中。

9

小版本升级

供应商承诺所投标的信息系统软件的小版本升级费用包括在年维护费用内。

10

系统集成

涉及本系统的集成需求，供应商应积极配合，与我院现有 HIS、PACS、LIS等系统相关接口所需的费用包含在年维护费中。

11

续保约定

提供详尽的系统建管用维方案和系统维护价格。系统年维护费用必须在谈判响应性文件中确认，除非得到院方许可，今后年维护费用不得高于此确认价格。

12

扩容约定

（按照清单报价进行扩容 —跟标）

13

源代码归属权

乙方单独开发的系统的版权归乙方所有；乙方为甲方定制开发的系统源代码及版权归双方所有，与医院业务流程和管理紧密相关的系统源代码及版权归双方所有，乙方免费提供相关源代码。

14

售后服务人员组成及资质

供应商需提供固定的售后维护人员，该人员应具备 1年以上相关系统从业经验，如需更换应提前1个月告知院方；服务方式：非驻场。

三、验收要求

1

系统验收后供应商须提供详细的文档，包括但不仅限于以下内容

1、 项目 实施方案

2 、 系统安装部署与 配置文档

3 、 用户首次及系统 运维手册

4 、持续改进建议

四、 其他要求

支付方式

项目首付 5 0%， 实施验收后 10 天内，支付合同款的 4 0%,维护期满后30天内，支付合同款10%

质量保证

甲方保留对中标公司投标的产品进行性能功能测试的 -权利，如虚假应标，一切责任由中标公司承担。

违约金

如乙方未能按合同规定的时间交货时，乙方需支付甲方合同金额的 5‰作为违约金，违约金最高限额为合同总金额的5%，当造成的实际损失大于最高违约金时，乙方要给予甲方足够赔偿。

不可抗力

在系统维保期内，如果系统因本身故障（不可抗力因素除外，如地震、洪灾、电力中断）而导致宕机持续时间超过 6小时以上，乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。

如因公司原因，造成项目的滞后、影响医院正常运行等严重问题，视情节轻重将扣除合同金额全部款项。

期限约定

乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。

提交材料

乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。

乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。

保密

乙方不得打探或泄露甲方工作秘密，不得随意下载或浏览甲方资料。

在履行合同的过程中，如出现乙方因故不能按时提供服务的情况，乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的，可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。

中标公司如未能按投标要求履行承诺的， 5年内不得参与甲方后续的投标活动。