常州市第一人民医院眼科蔡司显微镜维保院内调研公告

项目需求（维保/服务）

一、项目概况：

1、项目名称：眼科蔡司显微镜维保

2、服务范围和服务年限：3年（合同三年一签,付款一年一付）

3、本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、特殊资质要求：

1、供应商须承诺所供配件为全新原厂配件，提供承诺书（格式自拟）加盖公章。

三、维保/服务内容及要求

（一）服务需求概况

（二）维保/服务内容及要求

1.保修期内若发生故障免费更换所有有问题的零部件(除耗材以外)；所更换的零部件须为新的原厂同型号匹配备件；所有的配件、人工、差旅、搬运、快递、安装调试及系统软件检测、相关技术支持等全部费用包含在本次报价中，采购人不再额外支付任何费用。

2.需达到提供服务期间保证保修设备开机率达到95%以上；如设备故障停机率超过5%（一年按365天计算，每年18天），每超过一天，保修期顺延一天。

3.具备400/800客户服务专线电话，通过服务提供方的服务热线，客户可方便的报备本次维保仪器的紧急维修需求，或进行其他相关事宜问询(如技术咨询，临床应用支持，索取产品信息等)。

4.在国内设有零备件仓库，服务期内所更换的配件必须是原厂同型号配件，需要时请提供相应的资质材料，且应具备100%备件供应能力。

5.需确保在维保期内配备3名拥有维保经验、并接受过原厂正规培训的全职工程师，提供姓名及原厂培训考核合格授权资质证。

6.每年定期做2次产品手册规定的专业预防性保养，包括机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气检查、非紧急性质的补救性维修，确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护保养内容（安全检查、质量保证、安全升级）等。

7.服务期内，每次故障维修及保养，必须提供完整详细的维修、保养记录（含故障原因、解决过程及更换配件情况等），交院方设备处备案。

四、付款方式及说明

合同签订生效后，按年度付款，采购方收到发票后按医院流程支付当年度合同款项。

五、报价方式

本项目报价为固定总价，报价应包括文件所确定的采购范围相应服务的提供、人员（包括工资和补贴）、办公场所及设施、保险、劳保、管理、各种税费、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用，以及为完成该项服务项目所涉及到的一切相关费用，采购人不再支付其他任何费用。报价货币为人民币，评审时以人民币为准。

六、报名所需资料：

1、营业执照扫描件

2、法定代表人身份证扫描件、授权委托书及受委托人身份证扫描件

3、报名申请表（见附件）

*上述报名资料必须提供复印件或扫描件加盖公章

七、报名截止时间：2026年10月12日17:00

八、报名方式和联系人：

请符合以上条件的单位将报名申请表（见附件）加盖红章，在报名截止时间前以PDF文件形式发送到31****@****.com。邮件命名要求：参加项目名称（品牌型号）、公司名称、联系人及电话。

咨询联系人：宗老师； 联系电话：0519-****0236

报名申请表.docx

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