视觉识别系统（VI）设计服务采购项目意向公开(2026-JQXWXN-F1065)(第1包)

为便于供应商及时了解采购信息，根据采购有关规定，现将某部医院的视觉识别系统（VI）设计服务采购项目采购意向公开如下：

一、项目概述

为提升医院整体品牌形象，统一医院视觉识别系统，规范各类标识、导视、办公及宣传物料的设计与应用，完善各类医疗区域设计方案，现面向社会公开采购医院VI视觉识别系统设计服务。设计成果须符合医疗卫生行业特点，体现医院文化理念，满足患者就医导向需求，并具有较高的识别性、系统性和可实施性。

二、采购范围及内容

本次采购内容为医院视觉识别系统（VI）整体设计，主要包括五部分：VI基础系统设计、VI应用系统设计、院区景观及施工图设计、****楼内软装施工图设计、各类医疗区域装修方案设计。设计****楼、住院部及其余各类医疗、公共区域及室外环境等，其中医院医疗区总面积约为5万平方米，****楼建筑面积约1.3万平方米，院区景观设计改造面积约为1.5万平方米（现有绿地面积3万平方米）。

三、设计原则与总体要求

1.行业适配性

设计应体现医疗卫生行业属性，避免过度商业化或娱乐化。色彩、图形、字体应便于患者识别，兼顾军队医院文化、专业性与各项人文关怀。

2.系统性与规范性

基础系统与应用系统应形成统一、规范的视觉语言，确保在不同场景、不同材质、不同尺寸下均可标准化执行。各项设计须具有可复制性和可延展性。

3.导向清晰性

医院标识导视系统应重点满足患者就医流程需求，做到分级清晰、指向明确、位置合理、信息准确，特别关注急诊、门诊、住院、手术、检查、药房、收费、卫生间、无障碍设施等关键节点。

4.人性化与无障碍设计

标识及导视设计应充分考虑老年人、儿童、残障人士、低视力人群等特殊群体的识别需求，合理控制字体大小、色彩对比度、图形符号及安装高度。涉及无障碍设施标识应符合国家相关标准。

5.可实施性

应用设计尤其是标识导视、环境空间类设计，应充分考虑医院实际建筑结构、装修风格、材质工艺及后期制作安装成本，提供可行的深化设计建议。

6.原创性与版权合规

所有设计成果须为原创或经合法授权，不得侵犯第三方知识产权。设计过程中所使用的字体、图形、图片、素材等，均须提供合法使用证明或使用开源、免费可商用资源。

四、VI设计详细内容要求

（一）VI基础系统设计

基础系统是整个视觉识别系统的核心，须包含但不限于以下内容：

1.医院标志设计（logo）主标志设计、标志释义及设计说明、标志墨稿，反白稿、单色稿标志最小使用规范标志。

2.标准字体设计、医院名称中文标准字体、医院名称英文标准字体、专用印刷中文字体、指定标准字体组合规范、字体使用规范。

3.标准色彩系统、医院标准色、辅助色、色彩色阶及色值标注（CMYK、RGB、Pantone等）、标准色与辅助色搭配规范、不同背景下的色彩使用规范。

4.辅助图形设计、辅助图形基础元素设计、辅助图形延展应用规范、辅助图形与标志、标准字的组合规范、辅助图形在医疗场景中的表达

5.标志，辅助图形与标准字组合规范，横式组合、竖式组合、上下组合标志与科室名称组合规范标志。

6.医院文化视觉表达医院愿景、使命、核心价值观等文化内容的视觉化表达，建议医院专属图形符号、象征图形设计（如院花、院徽辅助元素等。

（二）VI应用系统设计

应用系统应在基础系统之上，覆盖医院日常运营和品牌传播的主要场景，须包含但不限于以下内容：

1.办公事务用品类样式设计。包含名片（院领导、行政、临床等版本）、工作证、胸牌、工牌、信纸、信封（多种规格）、 便签纸、文件夹、档案袋、病历本封面、病历夹、处方笺、检查申请单、检验报告单封面、体检报告封面及内页版式、收费票据袋、药袋、影像资料袋、非涉密会议纪要、桌牌、会议座签、手提袋、纸杯、纸巾盒、物料袋、感谢卡、慰问卡。

2.标识导视系统设计。包含户外导向标识、建筑入口标识、楼栋标识、楼层总索引牌、楼层索引牌、楼层号牌、科室门牌、诊室门牌、病房门牌、护士站、导医台标识、电梯厅索引、****楼指示、****楼标识、公共设施标识（卫生间、开水间、无障碍等）、安全出口、消防疏散标识、室内导向地贴、墙面导向、吊挂导向、停车场及交通导向标识、温馨提示牌、告知牌、警示牌、电子显示屏界面标识规范。导视系统设计应包含但不限于以下内容，并需提交完整的布点规划、造型方案、深化图纸及制作说明。

3.环境空间视觉设计。包含医院入口形象墙、背景墙、导医台、分诊台视觉形象、门诊大厅文化墙、专家介绍栏、科室文化墙、宣传栏、公告栏、走廊墙面视觉设计、儿科、产科、老年科等特色科室环境视觉优化建议、室内装饰画、绿植标识、功能区域视觉分区

4.宣传传播物料类。包含医院宣传册、科室简介折页、健康教育手册封面及内页版式、海报、展架、易拉宝、横幅、道旗、背景板、邀请函、会议背景板、就诊指南、住院须知等便民资料版式、健康科普长图、信息图表版式

5.数字媒体类包含微信公众号推文头图、底图、版式规范

、微信视频号封面、头像规范、PPT模板（对内汇报、对外演示等版本）、电子屏显示画面版式、海报、H5页面视觉规范、医院APP/小程序界面视觉风格建议

6.服饰与车辆类包括：社会聘用医生、护士、行政、后勤、志愿者等人员服装标识规范，工作服胸牌、臂章、姓名牌，救护车外观形象设计、摆渡车、物流车辆标识规范。

7.其他应用类包括：医院文创产品（笔记本、雨伞、环保袋等）、员工入职礼包、患者关怀礼包、公共区域温馨提示牌、便民服务标识。

（三）各类医疗区室内设计方案

本次设计须覆盖医院主要功能区域，包括但不限于以下病区及公共空间：1.门诊区域：门诊大厅、各科候诊区、诊室、治疗室、采血室、输液室；2.急诊区域：急诊大厅、抢救室、留观室、急诊走廊；3.儿科区域：儿科门诊、儿科病房、新生儿病区、儿童保健区；4.妇产科区域：产科病房、妇科病房、产房、待产室、新生儿沐浴/抚触室；5.内科病区：心血管内科、呼吸内科、消化内科、神经内科、肾内科、内分泌科等；6.外科病区：普通外科、骨科、神经外科、泌尿外科、心胸外科等7.重症监护区域；

8.手术部及麻醉复苏区域：手术室、麻醉复苏室、家属等候区

9.康复医学：康复大厅、老年病房、康复治疗室；

10.睡眠医学病区：精神科病房、心理诊室、睡眠监测室；

11.感染性疾病科/发热门诊：发热门诊、感染科病房、隔离观察区；

12.中医科/康复理疗区：中医诊室、针灸推拿室、理疗室；

13.****中心/****中心：体检大厅、VIP体检区、候检区；

14.行政办公及会议区域：办公室、会议室、学术报告厅、员工休息区；

15.公共区域：走廊、电梯厅、楼梯间、公共卫生间、无障碍卫生间、等候区、住院大厅

每个病区提供色彩搭配方案及色卡（标注色值：CMYK、RGB、Pantone、RAL等）。 提供主色、辅助色、点缀色、地面色、天花色、墙面色、家具色、织物色的搭配比例建议。提供色彩在墙面、地面、天花、家具、窗帘、隔帘、软装等界面上的应用示例效果图。

软装方案设计要求：软装设计应在不干扰医疗功能的前提下，提升空间品质、舒适度与人文关怀。

软装设计内容应包括：

1.候诊区：候诊椅、沙发、茶几、儿童候诊家具、报刊架、绿植、墙面装饰。

2.诊室：诊桌、诊椅、患者椅、检查床、隔帘、窗帘、挂画/装饰、小型绿植。

3.病房：病床、床头柜、陪护椅/床、隔帘、窗帘、墙面装饰、电视/信息屏周边美化、储物柜、无障碍扶手。

4.护士站：护士台、工作椅、背景墙装饰、吧台凳、文件柜、绿植。

5.公共区域：休息座椅、花槽/花箱、艺术装置、壁画、文化墙、绿植墙。

6.电梯厅/走廊：防撞扶手、护墙角、墙面装饰、地面引导装饰、小型坐凳。

7.卫生间挂钩、垃圾桶、装饰镜、绿植。

8.儿童专区：儿童游戏家具、软包防撞设施、卡通墙面装饰、互动装置。

8.老年/康复区域：适老化家具、扶手、防滑地垫、暖色软装、怀旧/认知训练墙面装饰。9.精神心理区域：软包家具、安全无锐角设计、固定式家具、防撞墙面、舒缓装饰画。

软装材料及工艺要求：

1.所有软装材料必须符合医院感染控制要求：可擦洗、耐消毒液擦拭、防霉抗菌、不易积尘。

2.家具表面应平整、无锐角、无外露螺丝，优先选用医用级或环保E0级材料。

3.织物类（窗帘、隔帘、软包）应达到B1级防火标准，具有抗菌、防污、易清洗性能。

4.地面材料应防滑、耐磨、易清洁，病房及走廊可选用医用PVC、橡胶地板等。

5.墙面装饰材料应耐擦洗、防撞、防潮，转角处考虑防撞护角或圆角处理。

6.所有软装家具须固定或具有足够稳定性，防止倾倒，特殊区域（如精神科）应采用防拆卸、防自伤设计。

7.绿植应选择无毒、无花粉、少虫害、易养护品种，并考虑室内光照条件；

软装设计成果要求：

1.各区域软装平面布置图（标明家具、绿植、装饰品位置及数量）

2.软装效果图（重点区域不少于每个功能分区1张）

3.软装物料清单（品名、规格、材质、颜色、数量、参考品牌/供应商）

4.窗帘、隔帘、床品等织物色彩及图案方案

5.装饰画、艺术装置方案及点位图

6.绿植配置方案及养护说明

施工图设计深度要求：施工图设计须满足现场施工、制作及安装要求，并与建筑设计、医疗流程设计、机电设计有效衔接。

施工图包含：平面布置图（含家具定位、固定设施定位）、天花布置图（含造型、灯具、检修口、风口等）、地面铺装图（含材料分缝、图案、防滑处理标识）、立面图（各主要墙面、护士站、文化墙、背景墙等）、节点大样图（固定家具、防撞扶手、墙面装饰、窗帘盒、隔帘轨道、护士台等）、电气点位图（插座、开关、网络、电话、呼叫、监控）、给排水点位图（与软装相关的洗手池、饮水机、水吧等）、软装安装定位图（装饰画、绿植、艺术装置、窗帘轨道、隔帘轨道等）

以上内容必须确保与医院VI基础形象、应用系统、导视系统、空间色彩与软装形成完整统一体系。

（四）院区景观设计专项

本次院区景观设计覆盖医院室外全部公共空间及可绿化区域，包括但不限于：1.****广场、****广场带；2.****楼前落客区及景观带；3.****楼周边庭院、****花园；4.院内道路两侧绿化带；5.停车场及停车区周边绿化6.室外等候区、吸烟区；7.生活垃圾站、医疗废物暂存点周边美化遮挡；8.围墙边界、挡土墙、护坡绿化；9.室外标识与景观结合部位；10.室外照明、座椅、花池、雕塑、水景等景观设施

景观设计总体原则：1. 医疗功能优先：景观设计不得影响急救通道、消防通道、无障碍通行、医疗流线及污物运送流线。2. 统一视觉形象：景观风格、色彩、材质应与医院VI系统、建筑外立面、导视系统协调统一。3. 疗愈环境理念：充分利用植物、光影、材质、艺术装置等营造有助于患者康复、缓解压力的疗愈性景观。4.适老化与无障碍：考虑老年患者、行动不便者、儿童等特殊人群的使用需求，设置无障碍坡道、扶手、休息座椅、遮阳避雨设施。5.安全与感染控制：景观植物应选择无毒、无刺、少花粉、少飞絮、不易滋生病虫害的品种；景观设施应避免锐角，便于清洁消毒。6.生态与可持续性：优先采用本地适生植物，合理设计雨水收集、透水铺装、节水灌溉，降低后期维护成本。7.可实施性与经济性：设计方案应充分考虑施工可行性、材料耐久性及医院后期管养条件。

景观设计内容：总体景观概念方案、总平面图（含功能分区、交通流线、景观节点）、种植设计概念（乔木、灌木、地被、草坪）主要景观节点效果图（主入口、****花园、内庭院、****花园等）景观设施小品意向图（座椅、花池、雕塑、标识、垃圾桶等）

与专项设计的配合：与建筑外立面衔接部位设计与市政道路衔接部位设计与室外标识、导视系统安装点位设计配合与消防车道、登高场地、无障碍坡道等规范协调

景观设施及材料要求：1.铺装材料：应防滑、耐磨、易清洁，符合无障碍通行标准。主要通行区域宜采用透水混凝土、透水砖、花岗岩（火烧面或荔枝面）、PC砖等。避免使用光面石材、易碎材料。2.座椅：应设置靠背和扶手，高度适合老年人起身，表面材质宜为木塑、防腐木或人造石，避免夏季过烫、冬季过冷。3. 垃圾桶：应分类设置，与VI系统统一色彩及标识，便于清洁，固定牢固。4.照明：满足夜间安全通行要求，重点区域可设置庭院灯、草坪灯、壁灯、埋地灯等，避免眩光影响病房休息。

5.栏杆扶手：应满足安全高度，采用不锈钢、热镀锌钢材或铝合金材质，表面防滑、防腐、易维护。6.景观构筑物：如亭子、廊架、雨棚等，应采用耐候材料，造型简洁，与建筑风格协调。

五、成果交付要求

各类纸质版手册：每类不少于3套，彩色印刷，A4或A3幅面，具体根据设计内容确定。电子版文件：U盘或光盘10套，包含全部设计源文件及PDF预览文件。材料样板：导视系统主要材料小样或实物样板。

1.交付完整的《医院视觉识别系统手册》，分为基础系统分册和应用系统分册。

2.手册应包含所有设计项目的规范说明、尺寸、比例、色彩数值、材质工艺建议、应用示例及错误示例。

3.提供电子版（PDF格式，分辨率不低于300dpi）及印刷版不少于5套，具体数量由采购人确定。

4.源文件需要提供全部设计成果的矢量源文件，格式包括但不限于AI、CDR、EPS、PDF（可编辑矢量）等。数字媒体类设计需提供PSD、AI、Figma、Sketch等可编辑源文件。所有源文件须分层清晰、命名规范、字体转曲或附带字体包说明。

5.字体及素材使用说明：提供设计中使用的全部字体清单、字体来源、商用授权证明或免费可商用说明。使用图片、插画、图标等素材的，提供来源及授权文件。

6.标识导视深化设计文件：对重点区域标识导视提供深化设计示意图，包括平面布局、尺寸标注、材质建议、安装方式建议、工艺说明等，提供主要标识的三视图或效果图。

5. 电子模板文件：提供PPT、Word、微信公众号等常用模板的可编辑文件，便于医院后续自行使用。

六、服务要求

（一）项目团队要求

1.供应商须组建专门项目团队，明确项目负责人、方案主创设计人员、施工图设计人员等岗位。

2.投标人须具有建筑甲级（建筑工程）及以上资质。

3.项目负责人或指定负责人须具有一级建造师资格并提交社保证明，提交5个医疗项目设计业绩（含精装修或室内装修等内容）。

4.项目执行期间不得随意更换投标项目负责人和主创设计师，确需更换的，须经采购人书面同意，且更换人员资历不低于原人员。

（二）项目实施进度要求

1.合同签订后10个工作日内提交详细实施计划。

2.合同签订后15个工作日内完成初步方案设计并提交采购人评审。

3.基础系统设计方案经采购人确认后30个工作日内完成全部VI基础系统设计。

4.应用系统设计须在基础系统确认后60个工作日内完成。

5.设计总周期原则上不超过90个工作日，具体以合同约定为准。

（三）沟通与汇报要求

1.供应商应建立定期沟通机制，每周向采购人汇报项目进展。

2.关键节点须进行现场汇报，包括但不限于：初步方案汇报、基础系统成果汇报、应用系统中期汇报、最终成果汇报。

3.根据采购人需求，在项目周期内应该派人根据设计阶段进行驻场设计，提供不少于5次现场沟通或汇报服务，相关差旅费用由供应商承担。

（四）修改与完善要求

1.采购人对设计方案提出修改意见的，供应商应在5个工作日内完成修改并提交。

2.各阶段成果须经采购人书面确认后方可进入下一阶段。

3.整体项目验收前，供应商应配合采购人对全部设计成果进行不少于3轮整体审核与修订。

4.售后服务要求：项目验收合格后，提供不少于12个月的免费售后服务。售后服务包括：对已交付设计成果进行微调、补充设计同一风格下的少量延展应用、提供使用咨询和远程支持。免费售后服务期内，因医院实际需要新增少量同类应用设计（不超过原应用项目总数的10%），供应商应免费提供。

七、商务要求

1.供应商报价须包含完成本项目全部设计内容所需的一切费用，包括但不限于设计费、人工费、材料费、印刷费、差旅费、税费、售后服务费等。

2.付款方式：合同签订后完成VI基础系统设计部分后，经验收合格支付合同总价的10%。完成VI应用系统全部设计成果并经采购人验收合格后支付合同总价的40%，完成其余各项设计后付款至60%，完成相应施工图设计后支付至95%，剩余5%作为质保金，在免费售后服务期满后无质量问题无息支付。

3.知识产权：项目成果的全部知识产权（包括但不限于著作权、使用权、修改权、发布权等）自采购人付清全部款项之日起归采购人所有。供应商不得将本项目成果用于其他项目或向第三方提供。供应商须保证所提交的设计成果不侵犯任何第三方的知识产权，否则由此引起的法律责任及经济损失由供应商承担。

4.其他要求

供应商对本项目涉及的医院资料、数据、图纸、内部信息等负有保密义务，未经采购人书面同意，不得向任何第三方泄露或用于本项目以外的用途。

注：1.本次公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考，采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准；

2.我部现进行市场调查，为便于形成后续采购预算和采购需求，有意向参与的供应商请联系李助理，联系电话：155****9333。

2026年9月7日