（院内调研）南京市口腔医院脉动真空灭菌器维修、维保服务项目调研公告（8.1）

1、 ***网站上公开发布，供符合条件的生产企业、经营企业以及潜在供应商前来参加。

2、 欢迎生产企业、经营企业以及潜在供应商前来我院介绍产品，同时提交产品资料，资料要求详见 附件 1 。

3、 只接受现场产品介绍和现场提交材料，不接受电子、传真、邮寄等非现场方式。

4、 本公告所述的功能需求无任何针对性、倾向性和排他性，因市场了解的局限性，可能存在某些不足，仅作为我院医疗设备市场调研参考所用。

地址：南京市中央路 30 ****楼办公室签到， 903 会议室现场介绍

联系人：王妍

联系电话： 83****64

邮箱报名： nj****@****.com （邮件标题格式： XX 公司 XX 项目调研报名，正文格式：公司名称，联系人，联系电话，调研产品名称）

报名截止时间： 2023 年 7 月 31 日 17:00

现场调研日期： 2023 年 8 月 1 日 09:30 交产品资料 10:00 现场介绍

纪委监察室电话： 025-****0316

一、 脉动真空灭菌器维修项目

（一）项目概况

1 台脉动真空灭菌器（型号 HS6617 ）维修服务。

目前灭菌器故障状态，断电关机。

故障描述：观察到自带电箱内总电源专用接线柱烧坏；机器显示压力联锁故障；机器显示蒸发器故障，补水异常；两根电加热管阻值高，接触异常机器停机。

（二）技术服务要求

1 、设备维修至正常运行，供应商更换维修设备备件耗材（包括但不限于两个接线端子、压力传感器 3500 、补水泵、 2 根蒸发器电加热管），并承担维保期间维修人员的往返差旅费、人工费、维修所需备件的搬运费、安装调试费以及系统软件升级等一切费用。

2 、此次维修所有更换和维修的备件质保 6 个月。

3 、供应商在接到用户通知后 48 小时内完成维修至设备正常运行 。

二、 脉动真空灭菌器维保项目

（一）项目概况

（二）技术服务要求

1 、保修期内提供不限次数现场维修，供应商免费更换维保设备备件耗材（包括但不限于维修配件、门封圈、空气过滤器、压力表、安全阀等），并承担维保期间维修人员的往返差旅费、人工费、维修所需备件的搬运费、安装调试费以及系统软件升级等一切费用。

2 、五台脉动真空灭菌器其中的 2 号机目前存在故障，此维修费用包含在维保预算内。

3 、供应商在接到用户报修电话后 30 分钟之内响应， 2 小时内到达设备现场，如需提供维修备件， 24 小时内 提供到位（国内有货）。如若供应商在 24 小时内 无法修复故障，采购人有权找第三方进行维修，相关费用由供应商承担。如有特殊情况，供应商应立即电话通知用户不能响应的原因，在获得用户同意后，才可推迟响应时间。

4 、提供零备件仓库地址，并提供相关证明材料。

5 、免费提供设备的系统软件及硬件的安全性改版升级和技术支持。

6 、需配备不少于 2 名的专职设备服务工程师。

7 、南京有办事处或南京有长期驻地工程师 1 名。

8 、确保设备开机率达到 95% 以上（按照 365 天 / 年计），即正常开机达到 347 天 / 年，停机不超过 18 天 / 年。每超过一天，维保期限延长两周。

9 、对保修设备及相关配套设备作出定期维护保养计划，定期进行保养、维护，并提供记录（设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，根据客户要求对设备的数据进行备份。根据用户要求的时间段，进行保养工作），每年不少于 4 次。

10 、对我院工程技术人员进行培训，培训需达到采购人工程技术人员能够处理设备出现的简单故障，保证设备正常使用。

11 、供应商需指定 1-2 名项目负责人及实施人名单及联系方式，全权负责本合同项目的采购、实施等所有事宜。

12 、供应商随时响应院方相关设备使用及维修保养相关培训要求。

附件 1 ：调研资料要求，请按下列顺序简单装订（一式四份）

1 、封面：项目名称、公司名称、联系人姓名及联系方式等信息

2 、生产厂家、代理公司资质及简介

3 、产品资质（包括注册证、国际认证）及简介

4 、报价表（人民币或美元，含承担维保期间维修人员的往返差旅费、人工费、维修所需备件的搬运费、安装调试费以及系统软件升级等一切费用。）

6 、设备相关耗材、维修配件报价表

7 、售后服务承诺书

8 、其他医院（以三甲医院为主）服务业绩

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