全自动门诊药房发药系统维保项目

药学部全自动门诊药房发药系统，设备1套，包括：艾隆快速发药机系统（IRON-1200）、整处方传送系统（IRON-ZCF）、智能调配系统（IRON-108）、麻精药品管理系统（IRON-J109）、智能发药系统（IRON-D）、智能绑框系统（IRON-BK）、直发传送系统（IRON-ZF）、结构化医嘱打印系统（SmartPrint V1.0） 服务内容： 1、每季度对设备的运行状态进行检查，并提供定期维护保养报告。 2、提供免费上门维修服务，故障处理、零配件更换；中标人须设有备件库,以保证备件及时准确的供应。 3、中标人保证为设备提供≧1年维修用备件服务，合同期内设备更换备件做到72小时内到达医院。 4、配件需要更换时，所更换配件须是同一型号原生产厂家配件，须是符合国家有关质量安全标准的合格产品，提供厂家证明材料，保障不会对设备运行效率产生不良影响，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。 5、在合同期内，免费提供改良性软硬件升级；因故障而需更换的配件，不受数量限制。 6、中标人必需能合法获得使用，在有效期内的原厂高级程序调整及故障诊断软件（CS1000）、诊断维修密匙、操作系统，并保证不违反国家有关知识产权的法津规定。 7、主体结构应该尽量维修，但仍无法修复的需更换，例如：支臂变形、偏架内轨道 、内轨道链条、齿轮链条、皮传送带等。 8、每次维修保养记录（提供每次维修工单，包含维修时间、更换零配件情况等）完善完整且有双方签字。每年度一次维修保养情况总结。 9、服务人员为具维修本机能力且有原厂授权工程师且维修工程师需持有原厂维修资格证书（中标后提供证明资料，如不能提供或提供资料不符合要求，视为无效投标）；在合同期内工时费用由服务商支付，享受优先派工； 10、维修响应时间为24小时*365天，接到报修电话后≤2小时响应，≤24小时到现场维修。出现间歇性故障或不影响设备使用的故障，在科室同意的情况下可酌情延后。 11、在设备维保期内，要求设备运行稳定，技术参数正常，软件功能适合使用。设备基本技术参数部分具体要求如下： 1）快速发药机统要求：工作状态下，轨道正常使用比例98%，进药、出药速度保持正常范围内。 2）整处方传送系统要求：发药速度不受直发系统影响。 3）智能调配机系统要求：箱斗运转速度、药品更换、出药速度正常。 4）麻精药品管理机系统要求：系统运转、接收处方信息正常。 12、合同签订之日起1年。合同服务期满前，由采购人根据中标人履约情况确定是否延长合同期限，合同每年一签，最长不得超过三十六个月。如采购人对履约情况不满意或者中标人在合同履行期间因违法行为被禁止参与政府采购活动或者存在其他重大违法行为的，采购人不再续约； 13、中标人在签订合同后，需第一时间对设备进行全面排查，处理设备存在的故障或隐患，使设备正常运转。 14、服务期为1年，从合同签订之日起计算； 15、服务内，针对服务要求内容，免费提供服务项目、免费更换设备零配件、免工时费。 16、服务内，一旦发生服务质量问题，服务商需在2小时内响应做出调整，24小时内完成维护到位； 17、服务要求中涉及需要升级更换设备的需在签订合同后30个工作日内完成； 18、投标人必须承担的维护期内的维护设备运输、安装调试、人员差旅费用。

质保期:无;质保服务:无;

数量：1 (项)

单价：189500.00(人民币)

189500.00(人民币)