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序号
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项目名称
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数量/单位
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预算价
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项目内容
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质保及售后服务
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附件
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1
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湖北文理学院医院门诊报销系统（HIS系统）售后技术服务
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1(套)
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本项目为校医院提供门诊报销系统（HIS系统）售后技术服务，保障系统稳定运行。核心服务包括7×24小时故障应急处置、系统优化升级、常态化技术咨询与操作培训。项目组建专业团队，遵循相关法规政策，实行标准化服务流程，快速解决系统各类问题，助力校医院业务顺畅开展。
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日常运维：每个月开展1次现场回访 应急处置：实行7×24小时分级响应，核心故障15分钟内响应、4小时内解决；一般故障2小时内响应、24小时内解决
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附件一 技术参数与服务要求.docx
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/12104/cF3GHp0BXPVcpvRsG4oN.html
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