成都航空有限公司关于智能客服系统项目单一来源采购公示

成都航空有限公司拟对深圳民航凯亚有限公司（以下简称“深圳凯亚”）智能客服系统采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

智能客服系统

二、单一来源理由

智能****中心系统进行升级开发，****中心系统为深圳凯亚开发建设和维护。为保障智能客服系统与现有硬件、数据接口及业务逻辑的高度兼容，避免因第三方接入引发的系统不稳定、数据迁移风险及安全兼容性问题，同时保障我司核心客服业务连续稳定，我司将对该系统进行采购。

由****中心系统开发建设和运维服务的唯一供应商，因此该项目申请为单一来源采购。

三、公示期

2026年1月5日-2026年1月9日

四、公示期间，有意向参与本项目的供应商请及时联系项目联系人。

五、项目联系人

联系人：谢老师

电话：178****2724

六、监督电话

028-****6880

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