广州市荔湾中心医院定编定岗定员项目对提供服务的供应商进行需求论证

一、项目概况

为深化公立医院人事制度改革，推进医院岗位规范化、人员精细化、管理科学化，破除岗位设置不规范、职责交叉、人员配置不均、忙闲不均等问题，推动人事管理由身份管理向岗位管理转变，结合医院高质量发展、等级评审、公立医院绩效考核及同工同酬管理需要，拟采购第三方专业机构开展全院定岗定编定员专项咨询服务。

二、服务内容

1.人力资源诊断：以医院战略和运营目标为导向，聚焦全部行政职能科室、全部医技科室、药剂科室、****中心、****中心、****中心及有代表性的：急诊科、妇产科、儿科（新生儿科）等7个部门，通过数据采集、成本效率分析、访谈和现场观察，盘点人力数量、结构、岗位、负荷、排班与资质，识别职责交叉、忙闲不均、结构缺编、成本低效等问题，形成《人力资源诊断报告》，明确现状、问题、优化方向，并为定编定岗提供数据基线和约束条件。

2. 组织架构优化：梳理院级、科室层级架构，厘清各科室权责边界，优化业务流程，消除职能交叉、重叠、空白问题，形成《****中心医院行政职能室组织架构优化方案》、《****中心医院组织架构图》等。

3. 全院定岗定责：完成医技、药剂、行政、后勤和部分临床、护理全序列岗位梳理，统一岗位名称、岗位层级、岗位职责、任职资格，编制《****中心医院行政职能科室岗位职责说明书》等。

4. 科学定编定员：依据行业标准、床护比、医护比、工作量测算、工时核定等科学方法，精准核定各科室、各岗位编制数量，明确目前医院缺编、超编情况，结合医院“十五五”规划，拟定人员优化设计实施方案。

5. 配套制度建设：完善岗位设置管理、岗位动态调整、岗位聘任、人员调配等配套管理制度，适配同工同酬、绩效考核及日常人事管理。

6. 落地培训与辅导：开展岗位管理专项培训，参与并指导院内方案公示、审议、落地实施，参加每个科室的逐一访谈，深入了解各科室实际运行状况，梳理岗位配置情况，形成有效的数据材料；提供周期内答疑、微调、优化辅导。

三、交付时间成果

自合同签订之日起至2026年12月31日前需基本完成。

四、交付成果

完整交付人力资源诊断报告、组织架构优化方案、科室职能汇编、岗位目录、全套岗位说明书、定岗定编定员总体及分科室方案、岗位一览表、人员配置优化建议、岗位管理配套制度汇编及培训资料等。

五、验收标准

1.交付资料齐全规范、测算科学合理、岗位设置合规，方案经院方评审通过，可直接用于医院岗位管理、人员聘任、绩效分配、队伍优化等日常工作。

2.编制、修改、报审、交付工作，并提供后续落地辅导服务。

六、供应商要求

（一）企业资质

1.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证(若报价人已办理三证合一，则只需提供营业执照)。经营范围需包含“管理咨询”或“人力资源咨询”类目；

2.信用中国网站http://www.creditchina.gov.cn/***网www.****.gov.cn查询信用记录结果截图打印件；

3.法定代表人委托书或单位介绍信原件及委托代理人身份证复印件。

（二）同类项目业绩清单

1.要求列出近3-5年承接的医院人力资源咨询项目。

需要包括：客户名称、项目名称、合同签订时间、项目核心产出；

2.提供5份以上最具代表性的同类项目合同关键页复印件（保留双方盖章、项目内容页）；

（三）项目实施方案（建议书）

1.对本次项目需求的理解；

2.项目实施技术方案，根据上述项目主要内容依次阐述方案设计的理念及方法论；

3.工作计划（含时间进度表）；

4.预期交付成果说明及质量控制措施。

（四）拟投入本项目的核心团队简历及资质证明

项目团队不少于3人（含），提供核心成员简历及资质证明，项目经理需具备5年以上医院人力资源咨询经验，并直接负责过同类三甲医院项目。

（五）报价单

项目总报价及详细的分项报价明细，包含税费、差旅费、调研费等完成本项目所需的全部费用。

七、资料提交方式与截止时间

1.提交方式:请将上述资料，按既定顺序整理后扫描为一个或多个清晰度合格的PDF格式电子文档，必须确保加盖公章处清晰可辨。同时，请单独提供可编辑格式(如Excel或Word)的报价表文件。***网的“***平台”(https://****.com:8363/gylwyy/#/)提交资料。

2.截止时间:请有意向的供应商在2026年9月30日12:00(北京时间)***平台递交资料，逾期将不予受理。

3.本单位计划于2026年9月30日下午15:00****中心****楼小会议室（广州市荔湾区花地大道中3号）举行项目需求论证会，欢迎符合资质条件的供应商前来报名并现场介绍。

八、其他情况说明

此次调研旨在立项前搜集市场资讯，并非招标邀约，供应商参加调研并不意味取得中标资格。该项目日后的采购流程将以正式公布的招标公告为依据。本次征集仅属项目立项前的市场调查步骤之一，项目具体细节须待后续相关公告发布后确定。