重庆市总工会杨家坪疗养院机票、高铁票代购服务单位比选公告

为贯彻落实全总办公厅《2026年全国职工疗休养工作方案》和市总印发的《2026年重庆市职工疗休养实施方案》，更好服务全市各级劳模、优秀技术工人和广大职工，进一步规范疗休养活动交通服务采购，降低出行成本，提高服务效率，现面向社会公开比选机票、高铁票代购服务单位。现将有关事宜公告如下：

一、项目概况

（一）项目名称：重庆市总工会杨家坪疗养院机票、高铁票代购服务单位比选项目。

（二）服务内容：为我院组织的劳模、职工疗休养活动提供国内国际机票、高铁票（含动车、火车票）的查询、预订、出票、改签、退票、行程提醒等一站式票务服务。

（三）服务期限：叁年，合同一年一签。每年合同期满前，经我院考核合格且双方协商一致的，可续签次年合同。

（四）资金来源：疗休养专项服务成本，按实际发生批次和数量据实结算。

二、服务内容及要求

（一）服务范围

1.国内国际机票代订服务：含航班查询、比价、预订、出票、改签、退票、值机选座等；

2.高铁票（含动车、火车票）代订服务：含车次查询、预订、出票、改签、退票等；

3.提供24小时电话、网络等多种方式的订票服务渠道；

4.提供航班、车次变动信息的实时跟踪与及时通知服务；

5.提供定期汇总对账服务，并开具合规的增值税专用发票。

（二）服务要求

1.响应时效：日常订票申请须在10分钟内完成出票确认；紧急订票申请须在30分钟内响应并处理；

2.价格承诺：机票价格不高于携程、***平台同期公开可查询价格（***网直营除外）；高铁票不收取高于国家规定标准的代购手续费；

3.垫资能力：具备为我院提供月度结算的垫资能力，账期不少于30天；

4.售后保障：提供7×24小时售后服务，退改签等需求须在2小时内处理完毕；

5.数据安全：对采购人及出行人员信息严格保密，不得泄露或挪作他用。

三、参选单位资格条件

（一）基本资格

1.具有独立承担民事责任的能力，持有有效营业执照；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

4.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录，无重大安全事故或不良信用记录；

5.未被列入“信用中国”网站（www.****.gov.cn）严重失信主体名单及“***网”（www.****.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单；

6.本项目不接受联合体参选。

（二）专业资质

1.须具备有效的《国际航空运输协会（IATA）代理人资格证书》或中国航空运输协会颁发的《航空运输销售代理业务资质认可证书》；

2.须为“***网站”（www.****.org）在库服务商，并提供相关证明材料；

3.具备火车票代售资质或与铁路部门授权的代售机构有稳定的合作关系（提供合作协议等证明）；

4.近三年内具有为机关事业单位、国有企业提供票务服务的业绩（提供合同复印件等证明材料）。

四、比选方式

由我院组织评审小组进行综合比选。评审小组根据参选单位提交的响应文件，从服务方案、服务能力、价格优势、业绩经验等方面进行综合评分，择优确定入选单位。

五、比选基本信息

（1）公告时间：2026年3月25日。

（2）报名时间：2026年3月25日—4月1日。

（3）比选时间：2026年4月2日（星期四）14:30。

（4）比选地点：重庆市总工会杨家坪疗养院。

（5）评审：评审工作由比选单位依法组建的评审小组承担，由比选单位相关人员组成。比选开始后，评审小组对参选文件进行评选，综合评选出符合要求的参选单位，并委托领导小组办公室对相关参选单位进行深入了解和比对，提出意见，最终由评审小组于3个工作日内宣布中选单位。对中选单位发送中选通知书。中选单位与比选单位签订服务合同。

（6）结果公示：比选结果将***网站上公示5个工作日。公示期间及公示后，因中选者放弃或其他原因出现的缺额，由评审小组在参选单位中按总分由高到低的顺序依次递补。

六、响应文件要求

（一）响应文件组成（一式两份，正本1份、副本1份）

1.比选函（含服务承诺）；

2.公司营业执照副本复印件（加盖鲜章）；

3.法定代表人身份证复印件；

4.授权书原件，授权代表身份证原件及复印件；

5.专业资质证明（IATA证书、***网站入库证明）；

6.服务方案（含服务流程、人员配置、应急预案等）；

7.报价表（含各类票务服务费收费标准，格式自拟）；

8.业绩证明（近三年同类项目合同复印件）；

9.供应商廉洁守信承诺书；

10.信用中国、***网信用记录查询截图；

11.其他认为必要的证明文件。

注：以上资料格式自拟。

（二）递交要求

1.响应文件须密封，在封口处加盖单位公章，封面注明“机票高铁票代购服务比选响应文件”及参选单位名称、联系人电话；

2.递交截止时间：2026年4月1日（星期三）下午18:00前，逾期不予受理；

3.递交地点：重庆市****路****号重庆市总工会杨家坪疗养院疗休养服务部。

七、其他事项

（一）本次比选不收取任何费用，参选单位自行承担编制、递交响应文件所产生的一切费用。

（二）递交文件概不退还，我院承诺对参选单位信息保密。

（三）我院保留对本比选公告的最终解释权，如遇国家政策调整或不可抗力因素，有权调整采购计划或终止比选。

联系人：梁老师

联系电话：023-****8918 182****2123

通讯地址：重庆市****路****号