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（一）采购项目
项目名称： 上海市2026年公务用车保险框架协议采购
项目编号： 319900-2026-037
（二）征集人
征集人名称： ****中心
征集人地址： 上****路****号
征集人和联系方式： 李玲玲-021-****8040
（三）入围供应商
供应商名称： 华泰财产保险有限公司上海分公司
供应商地址： 上海上海市浦东新区中国（上海）****路****号****大厦、304-305单元
供应商联系人和联系方式： 旦正措-51178600
（四）入围产品
| 标项名称 | 商品名称 | 商品描述 | 商品价格 |
| 传统油车保险服务 | 华泰财产保险有限公司上海分公司传统油车保险服务 | 最高自主定价系数:1.35 ***网点覆盖:***网点覆盖上海9个行政区域，共计14家 服务保障承诺:针对本项目我司已成立由分公司总经理室领导牵头负责的项目服务小组，同时指定专人团队负责本项目下车辆保险的投保、理赔以及联系处理等事项。在客户投保环节及出险后理赔时，都会由专业的客户服务人员提供贴心快捷的优质服务。承保环节：新车购车辆于购车当日办妥保险手续；续保车辆在保险到期前三十天内办妥续保手续；退保、变更等批改手续齐全后2个工作日内办妥。同时，我公司将针对本项目开设绿色通道服务，确保本项目项下的相关当事人可以获取优先、便捷、高效、优质、全面的服务。理赔环节：全年365天无休息日24小时接报案、查勘、定损、咨询等。全国统一报案电话：40060-95509。1.现场查勘：严格实行24（小时）X 365（天）的查勘定损制度，严格遵守查勘定损时限要求，确保接报案后10分钟内告知（短信通知报案人和查勘人员双方联系方式以及相关流程）事故当事人查勘安排及相关理赔程序，并按不同区域限时到达事故现场。上海市区0.5小时内到达，上海郊区1小时内到达。2.如无法按照约定时间到达事故现场，应以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。如被保险人当时无法拍照，可不提供现场照片。1万元以下单车事故经现场查勘比对痕迹相符的，免提供事故证明。1万以下已出具警方证明的单车事故，可先行查勘车辆，经查勘判断车辆受损痕迹与报案情况符合的，免现场复勘。3.人伤案件医疗跟踪服务，对于市政府各级投保单位发生保险车辆导致的第三者人员伤亡的事故，华泰可提供医疗跟踪服务小组的医疗专业人员，开展伤亡救治医疗咨询，减少各投保单位不必要的支出和损失。4.定责定损，接到被保险人报案后，对于属于保险责任的事故，按照以下标准及时定损：对于常见车型，在接到报案后：预估车辆损失金额在人民币10,000元以内的，在1个工作日内确定损失金额。预估车辆损失金额在人民币10,000元－50,000元的，在2个工作日内确定损失金额。预估车辆损失金额在人民币50,000元以上的，在3个工作日内确定损失金额。B．对于稀有车型，会同被保险人共同确定损失金额， 并在10个工作日内完成。C．当和被保险人就赔偿结果无法达成一致时，根据被保险人的要求，指定具有国内保险公估营业许可的双方认可的公估公司进行损失理算，并负担有关公估费用。对于不属于保险责任的，在接到被保险人赔偿请求后3个工作日内向其发出《拒赔通知书》。5.车辆修理，车辆出险后，由被保险人优先选择维修企业修理受损车辆，也可自由选择我公司推荐的定点维修企业修理受损车辆，我公司一律认可。保证受损车辆更换零部件为主厂件、原配件，且涉及车辆行车安全的零部件（如刹车系统、转向系统）我公司一律予以更换。 市场偿付能力充足率:市场偿付能力充足率:截止2024年，公司综合偿付能力充足率为235.74% 公司其他相关介绍:泰财产保险有限公司（以下简称“华泰财险”），是华泰保险集团股份有限公司全资设立的子公司，2011年7月经中国保监会批准成立，注册资本30亿元，注册地为上海，***网点均延续自1996年创立的华泰财产保险股份有限公司。目前，华泰财险已成为业内一家具有鲜明特色和差异化竞争优势的保险企业，其商险业务与境内外300多家经纪公司开展深入合作，承保项目遍布全球。电商业务嵌入50***平台并具备全闭环的线上保险服务能力。在200余家分支机构的支持下，公司在全国范围内已合作开设4000多家专属代理人社区门店，专业服务于社区家庭及小微企业。 近年来，华泰财险紧密结合宏观经济形势、市场环境变化和行业发展趋势，牢牢把握历史性发展机遇，聚焦“专注、专业、效能”，****中心，不断通过产品、渠道、服务创新驱动，培育差异化竞争优势，探索可持续发展道路，追求价值型成长，谋求成为细分市场领导者，公司业绩连年稳步增长，效益水平持续稳定，品牌形象与社会声誉良好。多次跻身亚洲财险公司综合竞争力排名百强；连年获评“最具成长性保险公司奖、最佳保险企业奖、最具创新力保险公司奖；惠誉已连续九年（2015-2023）确认华泰财险财务实力评级（IFS评级）为“A”级。2026年2月，国际著名信用评级机构惠誉发布最新报告，上调华泰财产保险有限公司财务实力评级（IFS）至“AA-”级，展望稳定。 联系人及联系方式:陆樱芝 137****3069 |
面议 |
| 新能源车保险服务 | 华泰财产保险有限公司上海分公司新能源车保险服务 | 最高自主定价系数:1.45 ***网点覆盖:***网点覆盖上海9个行政区域，共计14家 服务保障承诺:针对本项目我司已成立由分公司总经理室领导牵头负责的项目服务小组，同时指定专人团队负责本项目下车辆保险的投保、理赔以及联系处理等事项。在客户投保环节及出险后理赔时，都会由专业的客户服务人员提供贴心快捷的优质服务。承保环节：新车购车辆于购车当日办妥保险手续；续保车辆在保险到期前三十天内办妥续保手续；退保、变更等批改手续齐全后2个工作日内办妥。同时，我公司将针对本项目开设绿色通道服务，确保本项目项下的相关当事人可以获取优先、便捷、高效、优质、全面的服务。理赔环节：全年365天无休息日24小时接报案、查勘、定损、咨询等。全国统一报案电话：40060-95509。1.现场查勘：严格实行24（小时）X 365（天）的查勘定损制度，严格遵守查勘定损时限要求，确保接报案后10分钟内告知（短信通知报案人和查勘人员双方联系方式以及相关流程）事故当事人查勘安排及相关理赔程序，并按不同区域限时到达事故现场。上海市区0.5小时内到达，上海郊区1小时内到达。2.如无法按照约定时间到达事故现场，应以被保险人提供的现场照片、损失清单、事故说明、修理发票及其他证明材料作为赔付理算依据。如被保险人当时无法拍照，可不提供现场照片。1万元以下单车事故经现场查勘比对痕迹相符的，免提供事故证明。1万以下已出具警方证明的单车事故，可先行查勘车辆，经查勘判断车辆受损痕迹与报案情况符合的，免现场复勘。3.人伤案件医疗跟踪服务，对于市政府各级投保单位发生保险车辆导致的第三者人员伤亡的事故，华泰可提供医疗跟踪服务小组的医疗专业人员，开展伤亡救治医疗咨询，减少各投保单位不必要的支出和损失。4.定责定损，接到被保险人报案后，对于属于保险责任的事故，按照以下标准及时定损：对于常见车型，在接到报案后：预估车辆损失金额在人民币10,000元以内的，在1个工作日内确定损失金额。预估车辆损失金额在人民币10,000元－50,000元的，在2个工作日内确定损失金额。预估车辆损失金额在人民币50,000元以上的，在3个工作日内确定损失金额。B．对于稀有车型，会同被保险人共同确定损失金额， 并在10个工作日内完成。C．当和被保险人就赔偿结果无法达成一致时，根据被保险人的要求，指定具有国内保险公估营业许可的双方认可的公估公司进行损失理算，并负担有关公估费用。对于不属于保险责任的，在接到被保险人赔偿请求后3个工作日内向其发出《拒赔通知书》。5.车辆修理，车辆出险后，由被保险人优先选择维修企业修理受损车辆，也可自由选择我公司推荐的定点维修企业修理受损车辆，我公司一律认可。保证受损车辆更换零部件为主厂件、原配件，且涉及车辆行车安全的零部件（如刹车系统、转向系统）我公司一律予以更换。 市场偿付能力充足率:截止2024年，公司综合偿付能力充足率为235.74% 公司其他相关介绍:泰财产保险有限公司（以下简称“华泰财险”），是华泰保险集团股份有限公司全资设立的子公司，2011年7月经中国保监会批准成立，注册资本30亿元，注册地为上海，***网点均延续自1996年创立的华泰财产保险股份有限公司。目前，华泰财险已成为业内一家具有鲜明特色和差异化竞争优势的保险企业，其商险业务与境内外300多家经纪公司开展深入合作，承保项目遍布全球。电商业务嵌入50***平台并具备全闭环的线上保险服务能力。在200余家分支机构的支持下，公司在全国范围内已合作开设4000多家专属代理人社区门店，专业服务于社区家庭及小微企业。 近年来，华泰财险紧密结合宏观经济形势、市场环境变化和行业发展趋势，牢牢把握历史性发展机遇，聚焦“专注、专业、效能”，****中心，不断通过产品、渠道、服务创新驱动，培育差异化竞争优势，探索可持续发展道路，追求价值型成长，谋求成为细分市场领导者，公司业绩连年稳步增长，效益水平持续稳定，品牌形象与社会声誉良好。多次跻身亚洲财险公司综合竞争力排名百强；连年获评“最具成长性保险公司奖、最佳保险企业奖、最具创新力保险公司奖；惠誉已连续九年（2015-2023）确认华泰财险财务实力评级（IFS评级）为“A”级。2026年2月，国际著名信用评级机构惠誉发布最新报告，上调华泰财产保险有限公司财务实力评级（IFS）至“AA-”级，展望稳定。 联系人及联系方式:陆樱芝 137****3069 |
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