上海浦东发展银行深圳分行2026年度员工疗休养项目采购供应商征集公告

上海浦东发展银行深圳分行

2026年度员工疗休养项目采购供应商征集公告

一、征集时间

2026年04月23日－2026年04月27日

二、项目需求

本次采购2026年度员工疗休养服务，人数320人（含先进职工10人）,单价3000元/人，按实际人数结算，先进职工单房差据实结算。疗休养线路共4条，分别为张家界、安徽黄山、贵州、重庆。中标供应商：1家。

详细要求如下：

（一）服务标准

疗休养线路参照我行采购路线要求执行，每条线路的行程安排，具体景点、车辆、餐饮、住宿等安排要求如下：

具体介绍和所需证明材料如下：

★1.疗休养方案：

1.采购主体：上海浦东发展银行股份有限公司深圳分行。

2.目的地：4个，包括湖南张家界、安徽黄山、贵州、重庆。

3.招标人不对每期实际出行人数保证。

4.方案线路设计必须包含如下景点参观：

（1）要求包含线路中的主要景点都已重点罗列，也可在主要景点基础上，基于行程合理性增加沿途景点或周边景点。

（2）方案中景点如需涉及门票等景区必须的延展费用（非游玩项目），例如（景区）电瓶车、（景区）缆车等，不得列支景点门票费用支出，故供应商应当标注收费内容与价格，由员工自行选择，自费承担。

（3）疗休养方案应该有别于常规旅游线路安排，注重休养大于参观，行程安排张弛有度，安全第一。

（4）行程过程中的自费的娱乐项目由员工自主提供。

★2.出行日期：职工疗休养原则上出行时间为周四至周日。

★3.交通：

（1）具有旅游客运资质的正规车辆（道路运输经营许可证、省际包车牌），车况良好（有空调），购置年限在五年以内，内饰干净，下部有行李箱。车辆座位数按出行人数10%及以上冗余，以保证出行人员舒适。

（2）除大部队外，供应商需免费提供不同时段抵达或者返程的在地交通接驳服务，或等价的打车报销服务，不少于3趟（人次）。

★4.餐饮：要求在服务品质较高的饭店或农家乐就餐，中餐、晚餐标准每人每餐不低于80元(高铁餐除外),高铁餐每人每餐不低于40元。每次不高于10人一桌，每餐正菜不少于12个（不含冷菜），荤菜不少于7个，每桌不少于2 大瓶饮料，也可用自助餐的形式。疗休养方案中需列出各餐餐标。要求每人每天行程在途应提供不少于2瓶矿泉水，住宿提供矿泉水不计入在内（每瓶矿泉水≥500mL）。不得出入高档用餐场所，不得大吃大喝，造成严重浪费，严格遵循中央八项规定精神。

★5.住宿：在全国总工会和各省、市总工会命名挂牌的职工疗休养基地、***网评四钻（或四星标准），***网评五钻（或五星标准）（特殊、偏远地区除外）酒店组织。疗休养期间，住宿地点不变。住****楼，职工两人1间，总行先进职工基础单人间（本需求不包含先进员工的房价差，由我行据实结算），楼层尽可能集中，含早餐。要求房间干净、舒适、整洁，空调等设施完善，各个设施齐全且能正常使用，24小时供应热水。疗休养方案中需列出符合要求的住宿地点的名称、具体的地点、档次、价格及地理位置特点（****中心或景区内，环境雅致等描述），并提供住宿地点挂牌的相关证明材料（提供2-3家备选，注明住宿地点的星级或标准，可提供住宿地照片做补充说明）。

★6.成团人数：每团成团人数原则上控制在30-45人

★7.个性化活动：行程中可安排参观具有当地代表性的人文和自然景观等，且要组织一次参观考察和一次康养活动。考察地点包括革命传统教育基地、先进企业及社区、乡村振兴新貌、社会主义新农村、红色旅游等参观地。养生活动指各类康养讲座、课程、休养生息的活动等，形式、内容、时长不限。

★8.团建破冰活动：每次行程的首日，须为本次疗休养团组织一次破冰活动，旨在让休养团的全体成员相互认识，促进交流。整体形式不限，建议与行程或当地特色融合。应注意避免活动时间冗长、高消耗体能活动以及室外开展（如天气、环境合适，可安排室外）。

★9.陪同导游：供应商至少为每个行程配备2名导游，其中一名导游需全程陪同，负责事项为：参团人员在机场或火车站集合时，在醒目处召集团员并负责办理团员登机、登车手续，并陪同整个行程，协调行程中发生的任何问题。行程结束后，导游应负责团员在机场或火车站解散后离去；另需配备一名地陪，同时在有需要的景点配备景点导游提供讲解服务。导游均须有合法资质及相应服务能力和服务经验，导游均须有合法资质及相应服务能力和经验，具备实际带团经验，近一个月至少带过一个团。

★10.应急预案：供应商必须针对行程中的“食”“住”“行”提供有效的应急预案。

★11.服务对接：供应商须配置专人与招标人负责人就每批次出团事宜进行对接，供应商须提供便捷高效的对接方案，包括出游人员信息收集、敏感信息保护等事宜。供应商应提供具有专业知识和丰富管理经验的资深管理人员作为项目联系人，项目联系人应具有相关专业背景如酒店管理、旅游管理等类似专业。

★12.行程退改签、变更等服务：员工出发前因工作原因确需改变行程的，供应商应提供相应解决方案等。

★13.旅游意外保险：供应商在每次出行前应当为全体出行人员购置保额至少在100万元的旅游意外险，类型须包含意外身故/伤残以及意外及急性病医疗。

疗休养费用应包括但不限于交通（过路费、油费、停车费）、食宿、保险等疗养期间一切费用，供应商不应再另行收费（除自费参观项目等特殊约定除外）。

（二）服务质量要求

1.供应商可以提供国家或地方政府认证的4A或4星级及以上的旅行社登记评定，以展示其综合实力和服务质量。要求合法诚信经营，直接承办员工疗休养业务，不得转包给他人，否则将取消供应商承办资格。

2.加强安全生产管理，切实做好安全保障工作，杜绝安全责任事故，确保职工休养工作安全。在疗休养过程中若出现安全事故，招标人有权直接终止合同。供应商为招标人参加疗休养活动的每位员工全程参保不低于100万元的人身意外险。

3.全程无购物环节，不擅自安排休养人员到非旅游部门指定的商店购物，不私自兜售商品，不进行强买强卖及索要小费等违规行为。

4.供应商中选后，在合同履行过程中，不得擅自减少相关内容，否则招标人有权终止合同。

5.供应商能开具符合招标人要求的增值税普通发票。

6.供应商在服务过程中，应做好相关安全保障措施，保证招标人员工安全。供应商应审慎选择地接社及服务项目中的合作方，保证相关合作方服务质量，如因供应商选择的合作方原因造成招标人及其员工或第三方财产、人身损害的，供应商应承担连带赔偿责任。

7.疗休养方案应严格按照《浦银工会〔2025〕82号-关于印发<上海浦东发展银行职工（先进）疗休养管理实施细则（试行）>的通知》等相关文件要求，严肃职工疗休养纪律，确保疗休养活动规范开展。包括但不限于以下要求：

（1）严肃职工疗休养纪律。严格执行疗休养有关规定和费用标准，做到消费真实、票据合法、开支合规。不得以现金形式发放到个人，严禁以疗休养为名虚开发票或以其他形式套取现金等弄虚作假行为。

（2）确保疗休养活动规范开展。严肃职工疗休养纪律，不得将疗休养经费以现金、实物、消费券、购物卡等形式发放给个人，严禁以疗休养为名虚开发票或以其他形式套取现金等弄虚作假行为。

如因采购方政策变化、行内要求或外部监管要求等原因不能签订合同或需要解除合同的，采购方可以任意解除，且无须承担赔偿责任；如造成损失的，由供应商自行承担，不得向采购方追究。

（三）其它要求

1.中标人应当配合招标人在行前行后参加相关事项的沟通会。

2.每批行程结束后，招标人会向员工发送该次行程的满意度调研表。招标人将以此为依据，对供应商予以考核，考核结果将作为后续合作的参考依据。

二、服务团队要求

（一）人员要求

1.项目管理人员要求：供应商应派遣一名具有专业知识和管理经验的资深人员作为本项目的项目经理，负责本项目的项目管理，统筹相关工作，监督项目执行与情况汇报，控制工作质量，执行变更和应急情况管理，并根据实际状况调整供应商人员安排，以保证项目的正常高效运作。

2.导游配置：供应商至少为每个行程配备2名导游，其中一名导游需全程陪同，负责事项为：参团人员在机场或火车站集合时，在醒目处召集团员并负责办理团员登机、登车手续，并陪同整个行程，协调行程中发生的任何问题。行程结束后，导游应负责团员在机场或火车站解散后离去；另需配备一名地陪，同时在有需要的景点配备景点导游提供讲解服务。导游均须有合法资质及相应服务能力和服务经验，导游均须有合法资质及相应服务能力和经验，具备实际带团经验，近一个月至少带过一个团。

3.驾驶员要求：司机五年内无安全保障等方面不良记录（供应商提供书面承诺），具有大型旅游车专业驾驶经验至少5年、驾驶技术娴熟且熟悉路况，大型旅游车执A1驾照可驾驶。

（二）服务时效要求

响应速度为中标人收到招标人通知后1小时；重大事故发生后12小时内项目经理赶到现场协助当地部门处理。

四、售后服务要求

对于在出行过程中，发生了行程结束后需要供应商持续关注、协调、配合和反馈的，供应商需要按照我行的要求配合完成。

如行程过程中发生意外事件或者员工投诉，供应商应当配合做好相关事件的调查、总结、理赔（如有）等关联事项。

三、供应商基本资质要求

1.供应商通用资质要求

1）具有独立承担民事责任的能力；

2）具有良好的商业信誉和上年度经审计财务会计报告；

3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录；

4）近3年内，在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故。供应商及其法定代表人在近3年无行贿犯罪记录。

2.本项目供应商特定资质要求

1）投标人须具备旅游行政部门颁发的《旅行社业务经营许可证》。

2）投标人须可以开具包含关键字为“疗休养”内容的发票。（提供承诺函）

3）投标人2023年1月1日（含）至今（以合同/协议签订日期为准），为六大国有商业银行、十二家全国性股份制商业银行（含总行、省级分行、一级分行及其工会）或其他金融同业单位（银行、保险、证券、基金、信托公司总部及其工会）成功组织疗休养活动。（需提供案例合同或框架协议及有效订单关键页复印件并加盖公章，案例合同关键页应至少包括合同首页、合作方、合作内容、合同签订时间、合同盖章页等关键信息）。

四、供应商报名提交资料

1.基本信息请在注册我行供应商门户时提供。

注册材料	境内企业	境内机构	境外主体
营业执照	营业执照	事业单位法人证/律所职业资格证/其他机构登记证明	商业登记证明
承诺声明及授权书（含廉洁自律承诺函）	√	√	√
供应商声明	√	√	√
法人身份证/护照	√	√	√
企业介绍	√	√
上年度财报（因有特殊情况，如非上市公司没有强制审计、成立不满1年或其他原因等，可情况说明代替）	√	√	同等证明材料
税收及社保缴纳记录（近6个月任一期）	√	√	同等证明材料
资质材料（注册环节非必传）	√	√	√
案例材料（注册环节非必传）	√	√	√

注：此表材料对应供应商通用资质要求。

2.其他报名提交材料。

1）旅游行政部门颁发的《旅行社业务经营许可证》。

2）可以开具包含关键字为“疗休养”内容的发票的承诺函。

3）投标人2023年1月1日（含）至今（以合同/协议签订日期为准），为六大国有商业银行、十二家全国性股份制商业银行（含总行、省级分行、一级分行及其工会）或其他金融同业单位（银行、保险、证券、基金、信托公司总部及其工会）成功组织疗休养活动。（需提供案例合同或框架协议及有效订单关键页复印件并加盖公章，案例合同关键页应至少包括合同首页、合作方、合作内容、合同签订时间、合同盖章页等关键信息）。

五、报名资料提交方式

相关材料通过我行采购供应商门户-供应商征集板块对应项目征集公告报名提交。

门户主页访问地址：https://****.com.cn

六、声明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.供应商须对提供的所有信息的真实性负责；

3.在审核过程中，我行如认为必要，将安排对供应商进行实地考察、邀请参加POC测试等；

4我行保留要求报名服务供应商补充提交资料的权利；

5.本次公开征集不收取供应商任何费用。

七、联系人及联系方式

联系人：郝先生（采购管理部门联系人）

电话：0755-****7922（座机）

邮箱：__****@****.****.cn

上海浦东发展银行股份有限公司

二〇二六年四月二十三日