上海华船资产管理有限公司中船邮轮科技物业项目部2025-2027年保洁外包服务项目采购公告

上海华船资产管理有限公司

中船邮轮科技物业项目部

保洁外包服务项目

采购文件

采购单位：上海华船资产管理有限公司

编制日期： 2025年5月

目 录

第一章 采购公告

第二章 响应人须知

第三章 项目要求

第四章 采购文件

第五章 响应文件

第一章 采购公告

上海华船资产管理有限公司名下中船邮轮科技物业项目部保洁外包服务项目将面向不少于三家单位进行采购，凡有意参加响应者，认真阅读各项内容，进行必要的响应准备，并按照采购文件的要求详细填写和编制响应文件。

采购单位将按照本采购文件响应须知确定的时间、地点开启，请响应单位携带本响应须知要求的相关资料及时响应，否则视为弃权处理。

1、采购范围：中船邮轮科技物业项目部保洁外包服务项目。

2、项目地点：****路****号****楼、****路****号****大厦。

采购人：上海华船资产管理有限公司

地址：****道****号****大厦

联系人：苏心雨

联系方式：182****1151

第二章 响应人须知

采购单位为初步了解和掌握保洁外包服务市场水平，特就以下所涉内容向贵司作报价征询，贵司在报价时应充分考虑采购单位对本项目日常清洁消毒、入室保洁、垃圾分拣清理等要求，全面达到或超过采购单位对上述各项服务设定的目标。在此，感谢贵司对本次采购工作的支持和配合，本项目将按规定采购流程，本次采购采用综合评估法，采用服务质优、价格合理原则，最终选定供应商。

一、 项目概况

1、项目名称：中船邮轮科技物业项目部保洁外包服务项目。

2、项目内容（包括但不限于）：公共区域及卫生间日常清洁消毒、会议间及重点区域入室保洁、垃圾分拣清理工作和协助采购人对员工的考勤管理等。

服务质量要求达到报价文件所报的质量。若因中标人的原因造成服务质量、安全达不到所报标准，则按照不合格项处理；同时中标人应无条件承担由此造成的一切损失及赔偿费用。

3、项目地址：****路****号****楼、****路****号****大厦。

4、服务周期：2025年7月1日-2027年6月30日。

二、 采购工作程序和日程安排

1、采购单位发放采购文件

（1）时间：2025年5月21日

（2）地点：****道****号****大厦

（3）联系人：苏心雨

（4）联系电话：182****1151

2、踏勘现场

（1）时间：领取采购文件后自备交通工具现场踏勘。

（2）地点：****路****号****楼、****路****号****大厦。

（3）联系人：吴媛媛 139****4329

（4）现场踏勘时，采购单位将介绍项目现状，并提供必要的参考资料，以帮助响应单位了解现场情况。各响应单位应认真踏勘现场，了解一切可能影响响应的资料。凡有影响响应的因素，均应考虑在响应文件中，不能以不完全了解现场和周围环境等情况为借口而提出额外要求，对此采购单位不承担任何责任。

（5）在现场踏勘中，非采购单位的原因所造成的响应单位的人身伤亡、财务或其他损失，采购单位均不负责。现场考察费用由响应单位自理。

3、投送响应文件

（1）投送时间：2025年5月29日11时00分前。

（2）投送地点：****道****号****大厦。

（3）投送人应出示法人委托书及本人有效身份证件。

三、 响应单位资格要求

1、响应人具有市场监督管理部门核发的有效企业法人营业执照，且具有独立法人资格或其他组织，并具有承担本采购项目的相应能力、保洁企业资质证书；

2、近3年内有承接或正在运营的类似业绩（需提供合同复印件）；

3、不接受两个或两个以上独立法人的联合响应；

4、响应单位须提供技术方案，不提供者直接取消响应单位资格。

第三章 项目要求

一、 工作范围及内容

为上海华船资产管理有限公司名下中船邮轮科技物业项目部提供保洁外包服务，负责此项目规定区域的保洁服务工作。依据双方确认的岗位职责要求，遵守采购人符合法律规定的各项规章制度，保持高水平的保洁服务质量，使采购人感到满意，并达到《上海市物业管理条例》、《****楼物业管理规范》等。

工作范围及内容包括但不限于：

1、保洁服务

物业管理区域的清洁，保洁区域包括但不限于办公区域（办公室、贵宾室、接待室、会议室等房间，以及其它办公区域、卫生间、开水间等）保洁；其它公共区域的保洁；电梯、****楼梯清洁；室内绿化区域等处清洁；各类垃圾的分类处置与清运。

(1)合理调整分类垃圾桶，做好垃圾分类工作，每日清运2次。

(2)设置专用的垃圾分类堆放点、****大楼内垃圾，做好垃圾分拣工作及数据记录，分类投放宣传到位。（不涉及垃圾外运工作）

(3)****楼道走道、电梯、电梯厅、卫生间、茶水间、****楼办公室等每日清扫2次，无垃圾；****楼***平台每周清洁1次，无垃圾、明沟无异物；载客电梯每天清洁2次，金属部位做好除渍防锈保养，并有完整的保洁记录。

(4)楼宇周围无垃圾异物；室内绿植每周浇水一次、摘除泛黄、枯萎叶片。

(5)会议间内做到空气清新、温度适宜；窗台、桌面、柜面、地面无灰尘、无污渍、无水渍；物品摆放整齐；垃圾日产日清。

2、服务质量要求达到乙方服务方案所报的质量。若因乙方的原因造成服务质量、安全达不到所报标准，则按照不合格项处理；同时中标人应无条件承担由此造成的一切损失及赔偿费用。

二、 工作标准及要求

1．响应人派驻采购人的保洁人员上岗前应穿着采购人指定的统一工作服、热情服务、礼貌待人，遵守采购人有关规章制度，认真履行岗位职责。

2．响应人派驻的保洁人员行政上仍隶属响应人，接受响应人的领导。进驻的保洁人员同时应接受采购人的检查、监督和具体指导，并遵守采购人的有关规章制度，如有违反规定，采购人将以书面形式提出，响应人需对其进行教育和处罚，同时根据违反规定的情节轻重，保留扣款的权利；当保洁员出现违法乱纪及严重失职问题，采购人有权要求替换，响应人应立即无条件替换，若因此造成损失，响应人必须予以赔偿。因其他原因须更换时，应经采购人同意。

3．响应人应加强对派驻保洁人员的管理、督察和培训，积极协助采购人协调处理保洁工作相关的事项；应制定年度及月度培训计划提交采购人并经认可，日常工作中按计划对保洁人员实施足够的培训，使派驻现场的所有人员均能胜任保洁服务工作；须制定公司层面监督管理制度提交采购人并经认可，日常管理中须切实实施监督管理制度；应确保每周一次派遣区域负责人到现场对人员及服务质量进行检查和督导，明确人员并写入响应方案，并协助项目做好物耗使用、采购、仓库管理工作。

4．响应人需提供外包员工的服装，包含春秋装2套、夏装2套，头花2个，每2年更新一次，如破损或陈旧须及时更新；布鞋8双，每季度更新一次，如破损或陈旧须及时更新。

5．响应人派驻采购人的保洁人员在规定的服务范围内，应服从双方的调配和指挥。

6．响应人应督导员工遵守采购人各项规章制度，响应人员工如有违反采购人各项规章制度现象，采购人有权对响应人员工按采购人规章制度处理。

7．在未得到采购人允许的情况下，响应人不得将此项目的全部或部分转包、分包其它公司或个人；否则，采购人可终止此项目而无需承担任何责任与赔偿。

8．采购人因举办各类活动有权要求响应人临时加派保洁员提供现场协助。

9．采购人有权面试派驻现场保洁员及现场负责人的综合素质、形象、仪表，经面试合格后方可上岗，现场领班未经采购人同意不得调离。

10．响应人应利用有效的资源努力为采购人提供良好的服务，承诺所派遣的保洁人员具有良好的专业水平和工作效率，且为响应人雇员或是聘员身体健康，无不良嗜好，无犯罪纪录的，并在其指令下为采购人服务。

11．响应人应按照清洁卫生要求进行各区域的清洁卫生作业工作；正确利用符合环保要求的清洁剂等化学用品；严禁随意倾倒清洁剂及塑料瓶、袋等清洁用品的废物；对各类垃圾按采购人指定垃圾箱堆放；对采购人提出合理化的整改要求必须及时进行整改，对凡连续两次整改不力或拒绝整改的员工，采购人在与响应人协商一致，且符合国家法律法规、不损害响应人权益的情况下有权要求响应人拒绝该员工的服务，响应人有义务完成该项要求。

12．在响应人为采购人服务的过程中，由于响应人原因造成的安全事故及人员伤害均由响应人负责。

13．响应人须严格按照双方所共同制定各项作业标准，为约定区域提供专业清洁服务，并严格教育、培训和管理派驻的保洁人员。采购人按实际需要对响应人进行培训，响应人应予以积极配合。响应人须遵守采购人所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护采购人的财产，维护采购人良好的形象。对有违法乱纪或违反园区各项规定的响应人员工，响应人须予以人员调整处理。

14．响应人负有配合采购人物业服务的责任，包括：发现公共服务设施运行及公共区域保洁状况存在缺陷的及时报告、报修。全面督导日常清洁服务工作，巡检(分自检和参与采购人联检)现场清洁卫生情况，及时处理采购人投诉，并保持与采购人相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。

15．每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询采购人相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质；每季度形成一份质检报告提交至采购人相关负责人。

16．响应人积极听取采购人对园区清洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况，有义务在采购人的统一指挥下参加抢险工作。

17．响应人应指定专门管理人员并配备通讯工具。

18．响应人充分发挥专业保洁公司的优势，以满足客户需求为结果导向，优化人员配置，充分利用设备适用性运用，强化员工服务意识、操作技能的培训，达成合作双赢的目标。

三、 保洁人员要求

响应人派驻的保洁人员必须符合以下要求：

1.保洁领班：

(1)年龄：女性一般不超过55岁，男性一般不超过60岁，不得超过62岁；无任何犯罪记录(响应单位应提供所有保洁员的户籍所在地相关部门开具的无犯罪记录,本公司不承担对相关证明的审核责任)；

(2)身高：女性不低于155cm；男性不低于165cm；

(3)身体健康，五官端正；

(4)高中及以上文化程度，会使用智能手机和微信，能听懂普通话并正常交流并能够讲流利的普通话，会电脑基础操作；

(5)****楼保洁管理工作经验，熟悉各类保洁器材设备的使用方法。

2.保洁员：

(1)年龄：女性一般不超过55岁，男性一般不超过60岁，不得超过62岁；无任何犯罪记录(响应单位应提供所有保洁员的户籍所在地相关部门开具的无犯罪记录,本公司不承担对相关证明的审核责任)；

(2)身体健康；五官端正；

(3)身高：女性不低于155cm；男性不低于165cm；

(4)小学及以上文化程度，会使用智能手机和微信，能听懂普通话并正常交流并能够讲流利的普通话；

(5)派驻人员必须经过基本的培训。

四、 合同约束

1．响应人对项目新进员工进行岗前培训合格后，在项目工作地点试用5天。考核合格后，予以正式上岗。如考核未通过，该员工不予录用，试用期期间费用由响应人承担。响应人应每季度向采购人提供月度培训计划，并每月按计划指派专业人员对响应人保洁员工进行培训。

2．如响应人或响应人派驻人员未能按合同约定提供服务，或服务中出现严重错误或严重失职的，或服务差劣的，采购人可向响应人发出书面警告信，响应人应在采购人指定时间内向采购人书面回复弥补及整改方案并应将完成该次整改情况书面告知采购人。若累计三次响应人均未在采购人指定时间内回复或未完成该次整改或未将完成整改情况书面告知采购人，则采购人有权提前解除合同而无需承担赔偿责任。

3．响应人在履行职责期间如采购人要求的工作和活动属违法性质时，响应人有权拒绝执行。响应人应及时答复采购人提出的工作建议和整改要求，在不违反法律及不超出服务范围的情况下，在合理范围内进行改进，直至达到采购人认可为止。

4．响应人对采购人提出的消除事故及危险隐患合理、可行的整改建议不采纳的，由此造成的损失采购人不承担责任。

5．响应人应保持所派员工的稳定性，无合理要求，未经采购人同意，不得擅自更换调项目内员工。

6．响应人员工因病假、事假、年休或无故不来上班时，应提前一天通知负责人，由响应人派员到岗接替，顶替人员必须是经响应人按采购人要求培训合格，经采购人认可，保证不缺少岗位。

7．响应人应储备机动人员，如遇有员工缺勤，需立即补充。对于响应人未能根据约定的当班岗位配置人数提供服务的，除按实际短缺工时扣除相应服务费外，采购人有权追加处罚人民币200元/天/人。

8．在任何时候如有派驻员工被投诉、或未达到保洁服务标准、或违反保洁服务规定，响应人将承担下列的违规金。采购人每月将计算响应人的违规金并从应付予响应人的服务价中扣除或以债务向响应人寻求索赔。违规金如下(可视事件的严重程度而做相应调整)：采购人将以整改通知书形式通知响应人，并根据响应人违规严重程度进行处罚，处罚金额为人民币 500 元至 5000 元；情节严重或造成损失的，采购人将提出索赔并将扣当月服务费用的百分之十。

9．响应人对采购人提出的不称职员工应及时查处，并在2天内及时更换。

10．响应人负责外派人员的稳定工作。人员累计年流动率（一个合同期年度内）不高于30%。如累计流动率达到30%及以上，采购人有权扣除当月服务费的5%作为处罚金；如累计流动率达到40%及以上，采购人有权扣除当月服务费10%作为处罚金；以此类推；同时采购人视情节严重，有权终止服务合同并最高可扣除不超过当月服务费的20%作为违约金（若流动率相较上月无变化，则不进行处罚）。

10.1.流动率的计算方式

10.1.1.因不符合采购人管理要求被辞退的员工不计入流动率；

10.1.2.除上述情形之外的人员离职均计算流动率。

11．响应人负责并且保证从事本项目工作的保洁员均为响应人聘请的与响应人建立劳动关系并且办理合法用工手续的人员，由于保洁员的任何工资、保险等劳动纠纷的全部责任由响应人承担。因响应人违约或者按照合同扣款的，响应人仍然应向保洁员支付劳动报酬。响应人必须为其员工办理符合所有国家劳动法规定所需的一切劳动关系和相关福利待遇手续，所有因此引致的问题概由响应人负责，采购人无需承担任何责任。

12．响应人为项目聘用的管理人员须征得采购人的认可，进场后须听从管理人员的日常管理和指挥。响应人须保证派驻的保洁员形象端正，无违法犯罪前科，没有不适宜保洁工作的任何疾病并经过严格的保洁培训，培训合格后安排上岗；定期对保洁员进行在岗培训，不定期进行督查。保洁员要求严格遵守保洁员工作规定，忠于职守责任心强，积极做好工作。

13．双方应全面、实际履行合同，不履行或不适当履行合同，应按《民法典》有关条款及合同的约定承担违约的责任。

14．当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并在合理期限内提供证明。

15．在合同履行过程，采购人发生与此项目相关的重大人身及财产损失案件的，响应人应积极协助采购人查清事实，明确责任，配合有关部门追查案件。

16．合同履行期间，响应人提出终止、解除合同的，应提前3个月书面通知采购人，并经双方协商一致后方可解除合同，违约终止、解除合同的，违约方应向守约方承担违约责任。

17．采购人所承接项目的业主方或采购人对响应人提供的服务质量不满意的，采购人有权单方面终止合同且无需承担违约责任。

18．双方发生纠纷应协商解决。协商不成的，将争议提交采购人所属地法院处理。

五、 价格说明

1．含税人均单价包括但不限于：

（1）基本工资、国定节假日、福利（养老金、医疗金、失业金、意外伤残金、离职待遇金、年终奖等）、高温费、工作餐费、车贴、通讯费、年/公休替换费等等费用；

（2）管理费、利润及税金。

2．此价格不因汇率、税金、物价、人工价、国家或地方政府的法律、法规、规章的变动，以及项目调整设计或开工日期或分期开发、法规政策调整、市场波动等因素而改变。

3．响应人认为的项目（一切为完成本项目保洁服务工作、任务和责任而须完成、进行和承担的项目），若未能于报价时加入本报价表内，则被视为已包含于报价的响应总价内，日后将不作调整。

4．采购人根据项目进度和实际需要对各岗位人员配置进行增加或减少，并与响应人进行岗位人数确认，驻场实际人员编制以采购人书面通知上岗时间为准，保洁人员的数量由采购人与响应人按照现场管理的实际需要进行商定并经采购人最终确认。

六、 付款方式

按季度结算服务费用。

七、 服务期限

本次外包期限为24个月，自2025年7月1日至2027年6月30日。经过采购人考核合格（考核评价得分≥90分，详见附表），合同续签一年；如果合同执行期间，采购人不满意中标人所提供服务，采购人可以进行重新采购。

在本项目的有效期内，如采购人和委托方签订的物业管理委托合同终止，本合同随采购人和委托方签订的管理委托合同终止而自动终止，采购人不承担任何违约责任。

八、 对响应人要求

1、保洁技术要求：

（1）现合同内的驻场管理项目介绍(5个）；

（2）保洁培训计划；

（3）突发事件的应急支援时间；

（4）团队稳定措施（有具体措施维护团队相对稳定，人员无大的流失）；

（5）品质保障（执行标准，有具体监督措施）；

（6）沟通与配合（层级沟通机制）。

2、在中国境内注册，具有独立法人资格及经市场监督管理局注册，具备保洁企业资质证书。

3、提供符合采购人要求的项目员工标准工作服、工作鞋等服饰；也可购买采购人指定服饰，费用由响应人承担。

九、 承诺

响应人需对各岗位员工的基本工资待遇予以承诺并作为响应书附件报送采购人。

十、 注意事项

1、响应有效期：响应文件在响应截止之日180天内有效。

2、响应文件出现下列情况之一的，应当作为无效文件：

（1）响应文件未按照采购文件的要求予以密封的；

（2）响应文件的关键内容字迹模糊、无法辨认的；

（3）响应逾期送达的；

（4）报价低于成本恶性竞争的；

（5）未响应采购文件的实质性要求和条件的。

3、响应单位应根据本单位的竞争能力合理进行竞争响应。对评审过程及结果采购单位无义务给予解释，响应单位应予以理解。同时，在本次采购过程中，采购单位若对某个或全部响应单位的响应不满意，可以要求某个或全部响应单位重新响应，并拥有重新采购的权利。

4、响应费用：响应单位在响应过程中发生的一切费用，不论中选与否，均由响应单位自行承担。

5、保密

响应单位均应履行保密义务，承担保密责任。无论本次采购过程中的做法和结果如何，响应单位承诺对采购单位提供的文件和资料内容严格保密，仅为完成本次采购正当使用。同时不得将在本次采购过程中获得的本项目相关的任何信息向第三方透露。

第四章 采购文件

一、除本采购文件所包含的具体内容及附件外，采购单位在采购截止期前发出的其他正式文件和函件，均是采购文件的组成部分，且具有同等法律效力。

二、各响应单位必须认真阅读本采购文件及其补充文书，不得擅自更改上述文件条款的约定。如果响应单位的响应文件不能符合本采购文件的要求或对采购文件有关条款的文字与数字的误解、漏阅而引起采购文件的错误、遗漏、费用计算有误等，均属响应失误，采购单位对此不承担任何责任。

第五章 响应文件

响应文件应按规定的格式和本采购文件（包括补充文书）的具体要求编制，并一律用中文编写打印。做到：

1、内容齐全，图文清晰，笔迹端正，装订成册；

2、响应文件共2份，其中正本1份，副本1份（采用明标，封面须注明响应单位全称）；响应文件电子版1份（以U盘为储存介质单独封装，盖章、签字后扫描成PDF文档及可编辑的电子文档（OFFICE格式））。

3、响应文件中，凡须加盖公章、法人印章和法定代表人（法定代表人委托代理人）的印章之处，均应加盖（文页印章复印件无效）。全套响应文件应无涂改和行间插字，除非这些修改是根据采购单位提出进行的或者是采购单位造成必须修改的错误。修改处应由响应文件签字人加盖印章。

4、响应文件一式两份、U盘（响应文件电子版）一只（装于一个信封内），必须在响应文件上加盖申请单位公章，整体密封后并加盖骑缝章提交。没有按上述规定密封并加盖公章的申请文件将不被接收。

5、不论采购结果如何，响应人的响应文件均不退回，且不对未中选企业作任何解释。响应人在响应过程中产生的一切费用，不管采购结果如何，均由响应人自行承担。

一、响应文件的组成

1、商务部分

（1）响应承诺书；

（2）响应报价明细表；

（3）法定代表人身份证明书；

（4）法定代表人授权委托书；

（5）响应人基本情况表；

（6）响应人本项目服务人员情况表；

（7）响应人同类业绩一览表；

（8）响应人荣誉奖项一览表；

（9）保密承诺函；

（10）与商务采购相关的其他内容。

2、技术部分

（1）服务方案；

（2）***网点（地址、负责人、联系方式等内容）；

（3）与技术要求相关的其他内容。

二、响应文件的编制

1、响应单位应详细阅读采购文件，按采购文件的要求编写响应文件。如果响应文件的内容不满足采购文件的要求，该响应文件将作为偏差较多的响应文件而降级评审。

2、未实质上响应采购文件的响应将被拒绝。

上海华船资产管理有限公司

中船邮轮科技物业项目部

保洁外包服务项目

响应文件

响应单位：

编制日期： 2025 年 月 日

附件一：

响应承诺书

本公司承诺：

遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则，参加 项目的响应。

一、不提供有违真实的材料。

二、不与采购单位或其他响应人串通响应，损害国家利益、社会利益或他人的合法权益。

三、不向采购单位或采购委员会成员行贿，以谋取中标。

四、不以他人名义响应或者其他方式弄虚作假，骗取中标。

五、不进行缺乏事实根据或者法律依据的投诉。

六、不在响应中哄抬价格或恶意压价。

七、遵守国家和本市安全、质量有关法律法规和相关规定。

八、按照采购文件规定及合同约定，执行服务项目工作安排。

九、本公司若违反本响应承诺，愿承担相应的法律责任。

响应人（单位公章）：

法定代表人（签字或盖章）：

年 月 日

附件二：

响应报价明细表

致：上海华船资产管理有限公司

1、根据你方采购文件，经踏勘项目现场和研究上述采购文件的响应须知、合同条款、项目要求及其他有关文件后，我方愿以以下价格进行响应报价。

表1：开启一览表

响应人（单位公章）：

法定代表人（签字或盖章）：

年 月 日

表1-1：分项报价表

响应人对各岗位员工的基本工资待遇予以如下承诺：

（1）响应人在合同期内承诺保洁领班每月工资待遇不低于 元、保洁员每月工资待遇不低于 元；工资待遇包含双休日、法定节假日加班费。

（2）采购人最终根据响应人服务单价和员工承诺待遇进行综合评选。

2、服务期限：2025年7月1日至2027年6月30日。

3、我方郑重声明对采购文件和合同条款完全认同，对采购文件中提出的项目要求完全响应。

4、我方同意所递交的响应文件在规定的响应有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。

响应人（单位公章）：

法定代表人（签字或盖章）：

年 月 日

附件三：

法定代表人身份证明书

响应人名称：

单位性质：

地址：

成立时间： 年 月 日

经营期限：

姓名： 性别：

年龄： 职务：

系 （响应人名称）的法定代表人。

特此证明。

附：法定代表人身份证正反面复印件

响应人（单位公章）：

年 月 日

附件四：

法定代表人授权委托书

本人 （姓名）系 （响应人名称）的法定代表人，现委托 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改 （项目名称）响应文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：_______。

代理人无转委托权。

附：法定代表人身份证（正反面)复印件或扫描件、委托代理人身份证（正反面)复印件或扫描件。

响应人： （盖单位公章）

法定代表人： （签字或盖章）

身份证号码：

委托代理人： （签字或盖章）

身份证号码：

年 月 日

附件五：

响应人基本情况表

备注：必须提供营业执照及企业相关资质证明复印件并加盖公章。

附件六：

响应人同类业绩一览表

备注：必须提供合同复印件并加盖公章。

响应人（单位公章）：

法定代表人（签字或盖章）：

年 月 日

附件七：

响应人荣誉奖项一览表

附件八：

保 密 承 诺 函

上海华船资产管理有限公司：

（以下简称“承诺人”）拟参加 项目（以下简称“本项目”）的采购，特出具本保密承诺函：

1、本承诺函提及的“保密信息”是指上海华船资产管理有限公司（以下简称“采购单位”）为进行本项目采购工作，以任何媒介方式（包括口头、书面及其他方式）提供给承诺人的所有数据和资料。

2、承诺人保证自响应之日起，直至保密信息非因承诺人的原因且以采购文件认可的方式为公众知晓或进入公众领域的期间，严格遵守以下承诺：

2.1 承诺人保证对保密信息妥善保管，仅为完成本项目响应之目的而正当使用，未经采购单位书面同意，不得以任何方式对保密信息做出任何其他目的的披露、使用和处分，包括但不限于向第三人泄露、扩散，向各类媒体（包括但不限于报纸、杂志、电台、电视台、***网站、论坛等）和公开场合透露或公布等。

2.2 承诺人保证采取合理有效的保护措施，以与保护自己保密信息一样的勤勉职责保护采购单位的保密信息，并且只将保密信息披露给确有必要知晓该信息的承诺人的雇员、高级管理人员或董事，且该等人士已事先同意受本承诺函条款的约束。

2.3承诺人违反上述承诺，则采购单位可随时取消承诺人采购资格，并承担由此引致的一切法律后果和法律责任，包括但不限于：1.按本项目中标合同价的20％向采购单位承担违约金2.按对采购单位造成的实际损失进行赔偿。

3、本承诺函或保密信息的披露未作出任何关于知识产权使用许可的规定或作出任何该等暗示，也不得解释为采购单位有义务向承诺人提供信息。

4、本承诺函根据中华人民共和国法律解释，并且承诺人已经为出具本承诺函获得一切必要授权。

5、本承诺函自承诺人签署之日起生效，直至保密信息非因承诺人的原因且以采购单位认可的方式为公众知晓或进入公众领域。

承诺人：

法定代表人签字或盖章：

日期： 年 月 日

附表一：

中船邮轮科技物业项目部保洁服务内容和标准要求

清洁 区域	清洁内容		清洁次数			清洁标准
			每天	每周	每月
卫生间	1	门、隔断	循环			表面无灰尘、无污垢、无锈斑、无黏贴物
	2	坐便器、小便池、洗手池	循环并不少于2次整体刷洗			内侧无黄锈、无污垢、洁白光亮；外侧无灰尘、无污垢、无水迹
	3	镜面、玻璃、不锈钢表面	循环刮洗			表面无黄锈、无水迹、无污垢
	4	地面	二次			地面无水水渍、无积水、无尿迹干爽
	5	顶部与灯罩灯具表面除尘、风口清洁		一次		表面无浮尘
	6	擦手纸、洗手液、大盘纸等	循环			确保纸品不间断、洗手液配比合理、总量不少于1/2
	7	清理垃圾桶	循环			随时清空，不得积攒，表面洁净无污迹
	8	工具间				按标准摆放、物品整齐保持干净
楼内公共区域	1	地沟、明沟、污水井清洁		二次		无垃圾异物、无堵塞
	2	室内绿植		一次		无枯叶、杂物
	1	楼道走道、电梯、电梯厅	二次			干净无垃圾、杂物
	2	楼面大厅进门处地面石材	早上尘推一次，下午尘推一次
办公区	1	室内扶墙板			一次	无积灰、污垢
	2	****楼***平台		一次		无垃圾、明沟无异物
	3	****楼道灯		一次
	4	高管办公室淋浴间			一次	浴室淋浴间玻璃面无水渍
	5	电梯、电梯厅	二次			金属部位做好除渍防锈保养，并有完整的保洁记录。
	6	地面清扫拖、清倒垃圾桶	早上清扫一次，清运垃圾二次			无积水、无明显垃圾、四周干净
	7	公共部位/会议室台面擦拭、收垃圾	循环			干净、无灰尘、无污渍、无水渍
安全 通道	1	通道地面、台阶	循环			干净、无水渍、无灰尘、无污渍无烟头及垃圾
	2	楼梯扶手、护栏擦拭	循环			干净、无黏贴物
垃圾收集、 分类	1	门、墙面、指示牌等公共设施			一次	设施干净、***网、无灰尘
	2	合理调整分类垃圾桶，做好垃圾分类工作	清运2次
	3	操作间			一次	干净无异味

附表二：

员工服务评价表