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一、采购项目信息
项目名称：2026-2027年度湖州市本级（含吴兴区、南浔区）政府采购物业服务框架协议项目
项目编号：HZKJXY（KF）2026-01
三、入围供应商
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 综合物业 | 保安服务 | 公司介绍:我公司成立于2020年，专业从事保安服务、安全评估、劳务派遣等业务。 服务内容及质量标准:一、服务内容 1.门岗值守服务 杀出入口控制：对指定区域的出入口进行24小时值守，严格查验人员、车辆及物资的出入凭证，确保只有授权人员和车辆可以进出。 杀访客登记：对来访人员进行身份核实、登记，并联系被访人确认后方可放行，必要时发放临时出入证。 杀安全检查：按照规定对进入人员及携带物品进行安全检查，防止危险品、违禁品带入。 杀秩序维护：维护出入口区域的交通和人员秩序，确保畅通有序。 2.巡逻守护服务 杀定时/不定时巡逻：按照预先设定的路线和时间，对服务区域进行定时或不定时的巡逻检查，重点关注要害部位、消防通道、监控盲区等。 杀隐患排查：及时发现并报告火情、漏水、设备故障、门窗未关等安全隐患。 杀异常情况处置：对巡逻中发现的可疑人员、异常声响或情况，进行盘查、核实，并按预案进行初步处置和上报。 杀记录与报告：详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理结果。 3.目标部位守护服务 杀重点区域守护：对客户指定的贵重物品存放区、财务室、机房、仓库、金库等重点目标部位进行定点守护，确保其安全。 杀严密监控：密切关注守护区域的动态，防止无关人员靠近或进入。 杀应急响应：一旦发生针对守护目标的侵入、破坏等行为，立即采取措施制止并报警，同时保护现场。 4.大型活动安保服务 杀方案制定：根据活动的性质、规模、场地等情况，制定详细的安保方案和应急预案。 杀人员安检与疏导：对入场人员进行安全检查，维护活动现场及周边的秩序，进行人流疏导，防止拥挤踩踏等事件。 杀区域警戒：划定警戒区域，设置隔离设施，防止无关人员进入核心区域。 杀应急处置：随时准备应对突发事件，如骚乱、火灾、医疗急救等，确保活动顺利进行。 5.**技术防范服务（技防） 杀监控中心值守：对视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统等进行24小时实时监控和值守。 杀警情核实与处置：接到报警信号后，迅速进行视频核实，并通知巡逻或门岗人员前往现场处置。 杀系统维护：定期对技防设备进行检查、测试和维护，确保其正常运行。 杀联网报警：与公安110或专业接警中心联网，实现快速报警和出警。 6.安全咨询与风险评估服务 杀安全风险评估：对客户单位的现有安全状况进行全面评估，识别潜在风险点。 杀安防体系设计：根据评估结果，为客户设计合理的安防体系，包括人防、物防、技防的配置建议。 杀安全制度制定：协助客户制定和完善内部安全管理制度、应急预案等。 杀安全培训：为客户提供安全知识、消防技能、应急处置等方面的培训服务。 二、质量标准 1.人员素质标准 杀资质合规：所有保安员必须持有有效的保安员证，政审合格，身体健康，无犯罪记录。 杀形象良好：统一着装，佩戴标识，仪表端庄，举止文明，精神饱满。 杀纪律严明：严格遵守客户单位的各项规章制度和保安公司纪律，服从指挥，听从调度，不擅离职守，不徇私舞弊。 杀业务熟练：熟悉岗位职责、工作流程、应急预案，具备基本的消防、急救、擒拿格斗等技能，能够熟练使用各类安防器材和通讯工具。 2.服务过程标准 杀文明执勤：使用文明用语，态度和蔼，礼貌待人，以理服人，处理问题方式方法得当。 杀履职尽责：严格按照服务合同和岗位职责要求开展工作，不漏岗、不脱岗、不睡岗，认真填写各类值班记录、交接班记录、巡逻记录等，确保记录真实、完整、规范。 杀快速响应：接到指令或发现异常情况，能够迅速做出反应，在规定时间内到达现场进行处置。 杀信息保密：严格遵守保密制度，不泄露客户单位的商业秘密、内部信息及监控资料等。 3.服务结果标准 杀安全保障：确保服务区域内不发生重大安全责任事故，如火灾、盗窃、抢劫、爆炸等，有效保障客户的人身和财产安全。 杀秩序井然：服务区域内的人员、车辆出入有序，停放规范，无混乱现象。 杀客户满意：客户对保安服务的满意度达到合同约定的标准（如95%以上），投诉率低于规定指标，对客户提出的合理意见和建议能及时整改反馈。 4.应急处置标准 杀预案完善：针对各类可能发生的突发事件（如火灾、治安案件、自然灾害等），制定科学、完善、可操作的应急预案。 杀反应迅速：一旦发生突发事件，保安人员能够立即启动应急预案，第一时间到达现场，采取有效措施控制事态发展。 杀处置得当：能够按照预案要求，正确、果断地进行先期处置，如疏散人员、扑救初起火灾、保护现场、协助警方等，最大限度减少损失。 杀报告及时：按规定程序和时限，及时向客户单位领导和保安公司管理部门报告事件情况及处置进展。 5.管理与监督标准 杀管理制度健全：建立完善的保安队伍管理制度、岗位责任制、考核奖惩制度、培训制度等。 杀监督检查到位：保安公司应定期对派驻保安员的工作情况进行监督检查（如查岗、查记录、客户回访等），发现问题及时纠正。 杀持续改进：根据监督检查结果和客户反馈，不断总结经验，改进服务流程和方法，提升服务质量。 |
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| 保安服务 | 湖州市安和保安服务有限公司保安服务 | 公司介绍:安和保安公司成立于2020年，经浙江省公安厅经严格审查已取得保安服务许可 服务内容及质量标准:服务含门卫值守、巡逻防控、秩序维护、消防与安防检查、应急处置、重点区域守护。 人员持证上岗，着装规范，在岗尽责；登记完整、巡更无遗漏；3 分钟内响应突发事件，设备完好，零重大安全事故，服务文明规范。 保安服务许可证:[{"fileId":"1062CM/bj/330599/10008108765/20264/e2eec220-5d5c-4441-800b-4d317973f4f6.png","name":"保安服务许可证.png","url":"https://****.com 点击查看","size":641761,"type":"image/png"}] |
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