龙岩市第一医院（含妇幼保健院）病案数字化扫描服务项目市场调研推介公告

项目内容

技术参数和服务要求

病案扫描

1. ▲所涉及的所有住院病案均需完成数字化，需采用扫描辅以数字化拍摄方式实现，图像质量达到 200dpi 及以上，彩色。扫描及数字化拍摄后的图片格式为 PDF 。 需提供不少于 3 家 三 级甲等及以上医院病案扫描合同，合同名称中需明确出现 “病案”、“扫描”字样， 提供合同复印件加盖公章，原件备查 。

2. 必须有严格的质量控制措施保证图像质量。图像须清晰、不失真、完整、不影响图像的利用效果，倾斜度达到视觉上基本不感觉偏斜为准，不允许有折叠或缺损。

3. 制作过程中保证病案的完整性，不得丢失、泄密、破坏、污损。制作完成的病案须装订好，打包存放。

4. 制作过程中不得遗漏病案资料，必须保证每一份病案资料都完成数字化。

5. 所制作的数字化病案图像按一个病人一次住院保存为一个 PDF 文件，文件上传到文件夹中。

6. 扫描完成后需进行打包，记录病案所在的纸箱号。

7.每月新出院病历在归档后一个月内完成数字化扫描。需提供承诺函。

8 . 制作场地、人员及设备要求：本项目安排在 本院 加工场地进行 ， 制作人员及设备由 中标供应商 提供。制作人员须与本院病案室工作人员紧密协作，共同完成病案管理流程。

病案室信息管理系统

1.本院 拥有 本 项目提供 的 管理软件永久使用权。

2. 为每份病案建立索引，每张病案内容均需索引 ， 索引字典库根据本院的要求进行定制 。

3. ▲提供软件与医院现有应用系统的接口，如病案管理系统、医院现有的电子病历或 HIS 系统，保证系统间准确衔接，实现数据共享。

4. 病案查询检索：

1) 简单检索：根据病案基本内容进行快速检索，如病人姓名、病案号、出入院日期、诊断 ICD 编码等。

2) 组合查询：可根据病案首页内容进行综合查询。

3) 成组查询：可一次录入或导入多个住院号进行查询。

5. 数字化病案的阅读：

1) 在病案首页上签字的医生不需申请就可以阅读其签字的所有病案内容。对再入院病人，接诊医生及经治医师在病人住院时间内可随时查看既往病案资料。具有阅读权限的授权用户可以申请阅读，通过审核后可以阅读其具有阅读权限的数字化病案内容。用户的阅读权限可以由具有管理权限的用户自定义。

2) 具有阅读时限控制功能，查阅者只能规定的时限内查看资料，超期由系统自动取消查看权限。

3) 具备申请提示及处理功能。

4) 阅读时禁止拷贝屏幕、禁止鼠标右键，阅读时屏幕提示阅读者的工号。

5) 病案信息管理系统可以在医院各科室实现数字化病案的阅读共享。

6) 病案打印：代替完成现有的病案复印工作，并完成复印记录，包括复印日期、复印目的、复印人、复印内容等项目，有关身份证明等材料通过数字化图像保存在数据库中备查。提供远程病案复印管理功能。

7. 日志管理：对所有查询、借阅、打印要有详细记录，包括：查询时间、用户名，查询计算机 IP 和名称、查询病案号等。

8. ▲提供基于具有一维码扫描功能手机的病案回收方案。 需提供现场演示及截图 。

1) 病案回收人员在病案室电脑上下载需要回收的病案数据，下病区扫描病案首页条形码登记回收的病案号，用病案回收人员自带的微型打印机打印病案回收回执给病区，病案回收完成后将手机上的离线信息上传到服务器。

2) 在病案室扫描病案首页条形码后打印出包含病案号、病人姓名、出院日期的不干胶小标签用于粘贴到病案封面上，***网站上实时查询。

3) 支持节假日设置功能。

4) 支持病案补单录入功能。

9. 病案复印功能：代替完成现有的病案复印工作，并完成复印记录，包括复印日期、复印目的、复印人、复印内容等项目登记，有关身份证明等材料通过数字化图像保存在数据库中备查。如果该份病历已经复印过系统需要给予提示。 需提供现场演示及截图 。

10. ▲***网上预约及复印件快递功能（需提供公众号功能及后台管理系统功能）。 需提供软件演示与截图 。

1) 公众号功能：***网上预约。

2) 需要提供预约帮助，预约帮助需要提供具体的流程。需要提供常用预约问题汇总及解答。支持多家医院的预约。支持本人预约，代理预约。申请复印病历需申请人手持身份证拍照上传。支持微信支付。支持快递或自取。需要支持查看预约列表，查看支付状态，预约状态，支付金额，是否有快递，预约时间。系统需要支持物流查询功能。 系统菜单【预约、预约问题、预约帮助，我的申请】 ， 需提供现场演示及截图 。 供应商 要证明使用的公众号是 供应商 所有，提供微信公众号属于 供应商 相关证明的截图，可以在公众号设置 -> 账号详情截图 。

3) 后台管理系统功能要求：预约列表查询：查询条件【手机号，订单状态】。预约订单审核：预约申请需管理员审核通过才能进行下一个流程。支持通过发送短信的方式提示申请人，通知内容包括费用、取件地址等。支持物流信息查询功能。支持报表统计功能，统计每日、及每月报表数据。报表支持 excel 报表导出。

4) 提供《网上复印在线预约系统》的安全漏洞检测报告，且网站安全风险测试结果为安全，要求由具有信息安全服务资质认证资格的公司出具 。

11. 提供示踪系统：病案回收后，要能够追踪病案的状态信息，状态信息可自定义。提供病案从回收到装箱全流程示踪软件系统。 需提供现场演示及截图 。 需提供不少于 2 家医院病案示踪系统合同复印件关键页加盖公章，原件备查 。

12. 提供病案仓储管理系统：需提供病案仓储管理系统，通过住院号、出院日期查到箱号，通过箱号可查询货架号，通过货架号查询仓库名称、楼名、楼层。 需提供现场演示及截图 。

13. ▲ 供应商 承建的医疗数据项目参与国家医疗健康信息互联互通成熟度测评且达到四级甲等以上水平。

14. ▲ 供应商 承建的医疗数据项目参与三级医院电子病历分级评审且达到五级及以上水平 。

15. 供应商 根据医院的具体需求对系统进行客户化、个性化，以满足医院的实际需求。

16. 提供与 HIS、电子病历数据接口：以实时获取再入院患者信息；为病案调阅、窗口打印、科研随访等提供病案数据。

17.提供HIS、电子病历应用接口，使用者登录HIS系统或者电子病历即可进入病案数字化系统，方便快捷的检索查阅出一份完整的电子病案数据，避免使用者为了查阅一册病案，在多个系统之间来回检索查阅。

18.统一访问入口，可设置菜单链接在医院统一门户界面、his 系统、OA 系统。

19.根据五级电子病历评级要求，数字化病案系统需实现借阅时关联展示患者历次病案记录，***平台可提供患者主索引接口调用(***平台 提供相关对接接口 )。

20.根据五级电子病历评级要求，患者 360 视图系统需展示数字化病案内容数字****中心文档注册，***网络访问地址(***平台提供相关对接接口， 院 内提供 DMZ ***网络配置支持)。

21.响应后期全院无纸化建设项目的相关建设及接口要求。

22.供应商能够与本院现用病案数字化系统无缝对接，对病案数字化文件与现有的电子首页准确对接；无电子首页的病案数字化文件补充录入电子首页。 前来报名的供应商，前期必须充分了解我院现有病案数字化项目现状，整合为统一应用，统一完成一个界面调用所有数字化相关数据。此次报价包含所有数据整合的费用。

23. 本项目费用含以上各接口、对接所涉及的所有接口费用。

数据备份

1、 备份方式：为保证数据安全，备份载体的选择应多样化，可采用在线、离线相结合的方式实现多套备份。备份包括保存在硬盘介质里的数据库的备份文件、以文件夹形式保存的自然文件以及保存在磁带介质里的数据库的备份文件、以文件夹形式保存的自然文件。

2、 数据检验：备份数据也应进行检验。备份数据的检验的内容主要包括备份数据能否打开、数据信息是否完整、文件数量是否准确等。

3、 备份标签：数据备份后应在相应的备份介质上做好标签，以便查找和管理。

培训和人员资质

1. 对病案管理人员进行病案 数字化扫描、复印、托管 相关方面的培训；保证项目终止前， 我院 相关人员可熟练掌握该项技能。

2. 在项目实施期间，项目的开发工程师进驻实施现场，以保证系统运行正常。

3. 项目负责人（ 1 人 ）：为管理类相关专业毕业，有全日制大学本科或以上学历并获得学士或以上学位证书；具有质量管理体系 GB/T19001-2016/ISO9001:2015 内部审核员资格证书；有不少于 3 个同类项目负责人经验。

4. 配备不少于 10 人的团队实施人员，所有参与项目的人员具有不少于 1 年的同类项目实施经验 ， 团队成员学历为大专及以上人员。

5 .供应商 应对此项目中涉及的病案信息履行保密义务，培训员工应包括令其树立保密意识，并应提供实施人员与投标方签订的劳动合同及保密协议复印件加盖公章。

6 . 参与项目实施的人员不得有违法犯罪的记录，不得采用临时聘用人员。

技术支持和售后服务

1. 项目验收时 须提供完整的技术文档（含纸质及电子文档），包括数字化病案数据库设计方案及表结构、数字化病案管理软件安装文件、操作手册和维护手册等。

2. 在项目实施期间及项目完成后，若出现技术故障，需在 2 个工作日内解决系统故障，在收到医院应急服务要求后需及时做出应急服务响应。技术支持与售后服务，不额外收取费用。免费服务期限不低于 3 年，为采购单位提供软件的终身免费升级服务。