中央空调（含新风机）、分体空调及热泵机组维保项目调研公告

我院拟招一家具备相应能力的供应商提供中央空调（含新风机）、分体空调及热泵机组维保服务。现将调研事宜公告如下，欢迎具有相关资质的单位前来递交调研文件。

一、采购要求和范围

一、设备位置：

（一）****楼台顿汉布什中央空调机组、冷却水泵、冷冻水泵、配电柜、****楼屋面冷却塔、补水箱等配套设备及末端设施、管道及保温等进行巡查、保养、维修、清洗等工作。

（二）****楼屋面1台美的中央空调、2台天加空调、2台开利中央空调、水箱及所有配套设备、管路、保温等进行巡查、维修、保养、清洗工作，及时对水系统管路的冷凝水管路阻塞或滴漏现象加予疏通及修复，以及对所有管道的保温检查修复、风机盘管以及设备维修等工作。

（三）负责医院小型中央空调及多联机的巡查、维修、保养工作。包含：

1、1-6F院感科对面多联机：供医保办、设备处等行政科室使用；

3、1-6F***平台多联机：供护理部、医务处使用；

3、1-6F***平台多联机：供1-4F B超室使用；

4、1-7F***平台：供检验科使用；

5、1-2F平台外机：供介入室使用；

5、1-1F多联机：****楼负一层、1-1F急诊科使用；

6、1-1F平台多联机：供1-1F急诊病房使用；

7、****楼屋面多联机：供1-11至13F科室使用；

8、****楼多联机（除7-14F科研实验室、病理科）。

及时对水系统管路的冷凝水管路阻塞或滴漏现象加予疏通及修复，以及所有管道的保温检查、风机盘管以及设备维修等。

****楼、****楼的新风机组（含地柜、吊柜）、风机房进行巡查、维修、保养，及时处理机组异响、漏水、设备告警等故障信息。

顿汉布什压缩机更换及水冷机组、风冷机组系统进水维修由医院另行维修，不在包干范围内。

附件所列机组信息供参考，合同期内维保机组以医院现场实际数量为准。

二、维保内容：

（一）水冷螺杆式冷水机组：

1、运行期间每日检查内容：

1.1检查冷水机组运行工况，必要时调整安全控制装置以确保机组正常运行；

1.2检查控制装置的运行情况；

1.3检查油位和制冷剂液位，必要时进行补充；

1.4检查冷冻油系统、回油系统，必要时进行调整；

1.5检查电机和启动器的运行；

1.6记录运行状态参数，分析确认机组运行正常，必要时进行机组检修；

2、运行季节每月检查内容：

2.1检查供电电压、电流。

2.2检查所有外部电气联动的工作情况。

2.3检查冷水机组运行状态。

2.4检查冷水机组，调整安全控制装置。

2.5检查控制装置的运行。

2.6检查制冷剂液位和油位。

2.7对制冷剂或冷冻油检漏。

2.8检查润滑系统的运行。

2.9检查压缩机、电加热器的工作情况。

2.10检查回油系统。

2.11检查油压降。

2.12检查电机和启动器的运行。

2.13记录运行状态参数，分析确认机组运行正常，必要时进行机组检修。

2.14提交检查报告。

3、设备年度检查（每年度设备开机前检修）：

3.1 检查压缩机、电机组件，完成预防性保养的任务：

3.1.1启动柜检查；

3.1.2记录电压；用兆欧表测量和记录电机绕阻的绝缘电阻；

3.1.3校正高低压保护开关；

3.1.4检查确认管件连接强度是否可靠；

3.1.5检查加减载控制是否正常；

3.1.6检查密封情况；

3.1.7检查滑阀的运行情况，进行必要的调整。

3.2 检查压缩机冷冻油系统的下列各项∶

3.2.1 1至3年更换1次冷冻油、油过滤器和干燥过滤器，未更换年度出具检查报告；

3.2.2 检查油槽、油加热器和恒温器，补充油位；

3.2.3检查冷冻油系统部件，包括油冷却器、油过滤器和电磁阀等；

3.3 执行下列各项操作，检查电机启动器∶

3.3.1执行诊断检查程序；

3.3.2清洁接触器，必要时予以调整或更换；

3.3.3检查连接机构；

3.3.4 检查所有接线端，并拧紧；

3.3.5检查过负荷装置，并取油样检查标定；

3.3.6空载运行启动器（或在启动前）;检查状态指示灯。

3.4 检查控制面板，确定下列各项∶

3.4.1执行诊断检查程序；

3.4.2检查安全停机运行状态；

3.4.3检查所有接线端，并拧紧；

3.4.4检查显示数据的精度和设定值。

3.4.5****中心的设定值；对微电脑控制的电器进行试动作测试，检查启动器控制、油泵控制、机组增减载控制、油冷电磁阀控制并做好记录。

3.5 检查冷凝器、蒸发器的下列各项∶

3.5.1 检查水流开关的控制情况；

3.5.2根据运行记录参数分析热交换效果

3.6 检查系统的下列各项：

3.6.1进行泄漏检查，如有漏点找出泄漏处并进行修复；

3.6.2按要求补充制冷剂；

3.6.3记录视液镜的状态；

3.6.4.检查制冷循环，确认处于正常平衡状态；

3.6.5.冷凝器及蒸发器换热管通炮清洗

3.6.6.冷凝器及蒸发器换热管探伤检测

3.6.7检查和测试所有运行控制和安全控制功能，并调整到正常状况；

3.6.8检查并确定马达启动柜正常工作性能；

3.6.9检查水系统的运行情况（包括冷冻水泵、水流开关、冷却水泵、冷却塔、阀门等），清洗Y***网，同时每台水泵、阀门添加润滑油，拧开试用，有损坏及时更换；

3.6.10检查电源电压、电缆、压缩机绝缘等并紧固各接线端子；

3.6.11对控制柜整体卫生清扫、电源线路除尘、紧固，整体干净、无灰尘、无异物，保障电线电缆、电气元器件正常使用。

3.7安全阀在原检测到期前20日经国家认可专业机构校验并出具报告书（校验不合格的由维保方免费提供同品牌规格合格安全阀）。

3.8主机机房冷冻水管保温检查修复，对漏水进行维修处理或更换保温、冷却水管防锈油漆等处理，对漏水进行维修处理或更换部件，冷却水管含冷却塔屋面主管道防锈油漆等处理。

3.9制冷主机设备清洁及管路防锈上漆、保温等修复处理。

3.10做好主机管路标识。

3.11与运行人员一起温习操作步骤，查看机组历史记录，并提出合理建议；

3.12启动冷水机组，检查整个系统的运行状况，记录机组运行参数；根据运行记录，分析处理机组问题；

3.13以上内容检查后有故障及时修复，提供检修报告。

4、年度水处理：

整个水处理过程包括三个步骤：清洗阶段、预膜阶段及日常保养阶段。

4.1清洗阶段：A.冷却水系统：该系统属于敞开式系统，首先进行人工清洗冷却塔及集水池污泥，后进行系统杀菌灭藻处理，向冷却塔或冷却池中加入杀菌剥离剂，垢锈分散剂，开泵进行循环运行一定时间后排污再加清洗剂、分散剂，开泵进行循环清洗运行一定时间，待系统清洗干净后进行排污。B．冷冻水系统：冷冻水属于封闭式系统，针对该系统易腐蚀生锈等情况，由膨胀水箱加入表面杀菌剥离剂，垢锈分散剂、清洗剂等药物，视清洗状态适量投加，开泵进行循环清洗一定时间，待系统清洗干净后，进行排污。

4.2预膜阶段：待系统清洗干净，水排清时，管道内壁处于活化状态，需立即进行预膜处理：A．冷却水系统：系统投加缓蚀阻垢剂、预膜剂和铜缓蚀剂开泵循环在管壁形成一层致密的化学氧化膜，并在水中投杀生剂，调节pH值在偏碱性，从而起了缓蚀阻垢作用。B.冷冻水系统：投加缓蚀剂、铜缓蚀剂和预膜剂开泵循环在管壁形成一层致密的化学氧化膜，并在水中投杀生剂，调节pH值在偏碱性，从而起了缓蚀阻垢作用。

4.3日常保养阶段：当第二阶段完成水质达到规定指标即进入日常保养阶段。由于系统的水和药剂会因循环而蒸发或流失，水质指标也随之改变。所以每月必须根据水质的化验结果定期给补充药物或调整药物配方。每月加药时，送上加药单和水质化验单。A．冷却水系统：按系统水量定期投缓蚀阻垢剂抑制腐蚀和防止结垢，投分散剂防止泥巴淤积，投杀生剂进行杀菌灭藻，并投铜缓蚀剂等定期检测水质情况，根据实际情况排补水控制浓缩倍数在3左右运转，定期清洗冷却塔。B.冷冻水系统：由于冷冻水基本不易流失，所以加药周期比冷却系统稍长，投加的药剂与冷冻系统预膜时大致相同。但由于该系统相对封闭，杀生剂可加少量或不加。定期进行水质化验，判定药物浓度和水处理效果。

4.4将根据系统运行情况，按需投药调整直至水质达标，每月至少提供一次第三方水质检测报告（要求具备CMA认证机构检测出具的水质报告）。水质要求如下：

4.4.1每月至少针对冷却水及冷冻水质现场检测一次，包括电导率、硬度、氯化物、PH值、总碱度等下列项目不低于《工业循环冷却水处理设计规范》(GB/T 50050-2017)，对冷却水塔塔盘的藻类生长情况进行检查，以判断并保证水质处理效果。

4.4.2对冷却水及冷冻水系统取水样进行化学分析，并提交标准的服务报告的提交，包括水质分析表、系统现状、改善措施和处理意见等；

4.4.3评估水系统运行的稳定性，发现系统中的潜在问题，应及时调整处理方案，完善服务中的不足之处；

4.4.4乙方需对现场水处理药剂进行管理，按甲方要求摆放整齐，清理空桶，并对相关药剂进行标注提示，以保证药剂的使用安全；

4.4.5每次水处理服务结束后1个月内，乙方需向甲方提供总结报告；

4.5每年一次冷冻水、冷却水循环清洗并排放重新补水排气。

（二）风冷式冷（热）泵机组/空气源热泵机组：

1、每两日巡检：

1.1检查机组外壳是否有严重灰尘、油污或杂物。

1.2检查面板、风扇格栅、翅片等有无明显变形、损坏或锈蚀。

1.3确保机组四周无障碍物，无杂草、垃圾堆积，保持通风顺畅。

1.4检查机组底座是否稳固，减震垫是否完好，地脚螺栓有无松动。

1.5运行声音是否平稳、均匀，有无异常的撞击声、摩擦声或强烈的嗡嗡声。

1.6检查压缩机振动是否在正常范围内，有无异常剧烈振动。

1.7观察风扇转动是否平稳，有无晃动或刮擦声。

1.8检查风机电机外壳温度是否异常偏高（烫手）。

1.9从侧面观察翅片是否有严重的灰尘、柳絮等堵塞，影响使用效率。

1.10查看机组自带的高、低压表（或控制器显示的压力值）是否在正常范围内。

1.11记录进出水温度，检查温差是否在合理范围。

1.13查看控制面板有无报警代码或故障指示灯亮起。

1.14打开电控柜门有无烧焦味，听有无接触器的异常振动声（嗡嗡声过大）。

1.15检查主电源线缆外观有无破损、老化、过热变色（变黄、发黑）的痕迹。

1.16检查水泵运行是否平稳，轴封处有无明显漏水。

1.17检查系统各阀门位置是否正确（开或关）。

1.18检查管道法兰、螺纹连接处有无漏水迹象。

1.19补水装置能否正常补水，如果系统频繁需要补水，可能存在泄漏点，需及时检查处理。

2、每月检查保养:

2.1检查压缩机的工况参数（高压压力、低压压力、吸入温度、排气温度、吸气压力、排气压力、绝缘电阻、运转电流）；

2.2检查制冷系统是否有泄露情况，如有泄露及时补充制冷剂到正常范围；

2.3检查各结构件的强度，必要时进行紧固处理；

2.4检查电机轴承、电机绝缘阻值、风机扇叶动平衡；

2.5检查线控器输入输出是否正常；

2.6液晶显示是否正常,菜单设置是否正常；

2.7检测各保护元器件是否正常；

2.8检测电脑版各项输入输出是否正常；

2.9检查电子膨胀阀节流调节是否正常；

2.10检测高压保护开关动作是否正常；

2.11检测低压保护开关动作是否正常；

2.12检查温度传感器阻值特性是否正常；

2.13检查单向阀工作是否正常；

2.14检查冷凝风机电压、电流；风机扇叶是否良好；风机动平衡是否正常；

2.15检查冷凝器是否散热良好;冷凝器翅片是否有脏堵;翅片专用药剂清洗冷凝器翅片除尘、除垢；

2.16检查冷媒管保温是否完好;是否有漏点并及时修复；

2.17设备使用期间每月清洗机组，未使用无需清洗。

3、每季度检修内容：

3.1清洗室外机冷凝器、外壳、Y型过滤器。3.2清扫室外机主板与变频器的灰尘。

3.3检测冷媒系统的高、低压。

3.4检测室外机运转时压缩机的电压、电流、排出管温度、吸入温度及绝缘情况。

3.5检测室外机风扇的运转状态及吸入风的温度、排出风温度。

3.6检测室外机各感应器的的好坏。

3.7排除各设备在运行时产生的异常噪音。

3.8室外机保温管的维护和修复，室外机架子防锈处理。

3.9检查变频器运行工作情况，并进行校准。

3.10检查电线接头是否松动、发热，紧固各接线点的螺丝。

多联机空调维保内容

1、每两日巡检：

1.1检查机组外壳是否有严重灰尘、油污或杂物。

1.2检查面板、风扇格栅、翅片等有无明显变形、损坏或锈蚀。

1.3确保机组四周无障碍物，无杂草、垃圾堆积，保持通风顺畅。

1.4检查机组底座是否稳固，减震垫是否完好，地脚螺栓有无松动。

1.5运行声音是否平稳、均匀，有无异常的撞击声、摩擦声或强烈的嗡嗡声。

1.6检查压缩机振动、声音是否在正常范围内。

1.7观察风扇转动是否平稳，有无晃动或刮擦声。

1.8检查风机电机外壳温度是否异常偏高（烫手）。

1.9从侧面观察翅片是否有严重的灰尘、柳絮等堵塞，影响使用效率。

1.10查看机组的高、低压值或控制器显示的压力值是否在正常范围内。

1.11查看控制面板有无报警代码或故障指示灯亮起。

1.12打开电控柜门有无烧焦味，听有无接触器的异常振动声（嗡嗡声过大）。

1.13检查主电源线缆外观有无破损、老化、过热变色（变黄、发黑）的痕迹。

2.每月检查内容：

2.1检查压缩机的工况参数（高压压力、低压压力、吸入温度、吐出温度、运转电流）。

2.2检查室内机吸风及出风温度，制冷及制热效果。

2.3检查制冷系统是否有泄露情况，如有泄露及时补充制冷剂到正常范围。

2.4检查各结构件的强度，必要时进行紧固处理。

2.5检查电子膨胀阀节流调节、线圈工作是否正常。

2.6检测高压保护开关动作、低压保护开关动作是否正常。

2.7校正高压保护开关点、低压保护开关点是否正确。

2.8检查排气温度传感器、排气压力传感器、吸气压力传感器、环境温度传感器、盘管温度传感器是否正常。

2.9检查单向阀工作是否正常。

2.10检查冷凝风机电压、电流；风机扇叶是否良好；风机动平衡是否正常。

2.11检查冷凝器是否散热良好;冷凝器翅片是否有脏堵;必要时使用药剂清洗冷凝器翅片除尘、除垢。

3、每季度检修：

3.1检修内容清洗室外机冷凝器、外壳。

3.2清扫室外机主板与变频器的灰尘。

3.3检测冷媒系统的高、低压。

3.4检测室外机运转时压缩机的电压、电流、排出管温度、吸入温度及绝缘情况。

3.5检测室外机风扇的运转状态及吸入风的温度、排出风温度。

3.6检测室外机各感应器的好坏。

3.7清洗室内机蒸发器、风扇风叶、***网及面板。

3.8检测室内机的吸入温度与排出温度，防止气体短路。

3.9检测室内机感应热敏电阻的好坏。

3.10排除各设备在运行时产生的异常噪音。

3.11室外机保温管的维护和修复，室外机架子防锈处理。

3.12室内机电源线绝缘情况测定。

3.13检查变频器运行工作情况，并进行校准。

3.14检查电线接头是否松动、发热，紧固各接线点的螺丝。

3.15每次检修完毕，应出具较全面的运行检测报告，有针对性的提出相应的意见和措施。

（五）风机盘管清洗保养（每年一次）

1.风机盘管蒸发器及水盘的维护

1.1夏季开机前清洗消毒合同内空调的风机盘管（含送、回风口），含风轮、蜗壳、冷凝器、接水盘及疏通排水管等，根据科室使用情况增加清洗频率。严格遵守消毒程序：在常规清洗之外，必须使用消毒剂（84消毒液或复合季铵盐消毒液按标准稀释到一定比例）对空调系统进行全面消毒，***网、风口、送回风口等部位，以消杀潜在的病原体细菌等。记录保存：详细记录每次清洗和消毒的过程，包括日期、时间、使用的化学品、参与人员等信息，以便追踪。设备使用期间根据各科室使用情况增加风机盘管深度清洗频率。

1.2检查温控器检测按键灵敏度、温度传感器阻值特性是否正常、高中低切换风量是否符合、电动阀动作开启是否正常、内机接头有无渗漏。

1.3检查电机轴承、电机绝缘阻值、风机扇叶动平衡。

1.4检测空调送风温度、送风量是否正常。

变风量空气处理风柜、空调器新风机组、组合式空调风柜新风机组清洗保养（每月一次）：

1、电机轴承、风车轴承润滑保养,加注润滑油

2、控制启动柜清洁

3、控制启动柜各接线端子检查紧固、线路绝缘检测

4、清洗消毒冷凝接水盘、蒸发器翅片、风轮、蜗壳、滤网

5、检查箱体所有风门密封性风门连接是否松动，检修门是否变形

6、电机及控制、电源线路绝缘检测

7、电机、风轮等各运转部件螺丝紧固、平衡校正

8、进出水压力、温度检测校正记录

9、水管保温检查并对空鼓、漏水、破损等进行修复

10、对风柜机箱内壁、外表进行除尘清扫和消毒

11、各电气控制元件的工作正常，控制动作灵敏测试等

12、按清单明细要求频率进行清洗消毒保养等服务

13、机组清洗

（七）水机系统循环水泵（一季度一次）

水泵按要求进行维修保养，包括以下内容：

1、泵体清洁； 2、润滑油检查并根据情况加注润滑油；

3、手盘动水泵转轴； 4、各种电接头检查紧固；

5、紧固基座及各安装螺丝； 6、检查接触器触点；

7、检查轴承及润滑油； 8、滴漏水检查；

9、水泵电机温度检测 10泵手动、自动启停；

11、计量仪器检查水流量； 12、运转声响检测；

13、检查水泵段管路、支撑、阀门

（八）冷却塔保养（夏季设备使用期间每月一次保养）

1、冷却塔保养：

1.1检查及调整噪音及震动水平

1.3流量计对进出水管水流量检测，发现异常波动及时查明原因并处理

1.3风机皮带应力检查根据需要进行调整或更换

1.4电机轴承、风车轴承润滑检测并加注润滑油

1.5***网清洁（按需清洁） 1.6布水器清理

1.7散热填料、塔盘高压水枪清洗

1.8所有电路线管接点及接地检查、电机绝缘检测

1.9冷却塔钢构及外观部分除锈防锈处理

1.10浮球校正、塔盘底部渗漏检测并处理

（九）每季度检修一次补水设备（含空调、热泵水箱）

1、检查并清理水箱的内壁和内部零件表面结积的污垢和锈蚀产物，并进行腐蚀状况的鉴定工作，水相比厚不应过小，以防运行中渗漏；

2、检查顶盖的严密性，消除泄漏缺陷；

3、管道、阀门、各类表计的检查修理，各类表计齐全、指示正确，阀门灵活，管道通畅不漏水。

4、数显控制等灵敏度检测及矫正。

分体空调维保要求：

每年一次对分体机（挂机、柜机、天花机等）进行深度清洗，同时根据科室使用需求增加清洗频率。

1.深度清洁室内机：清洁蒸发器翅片、风轮、***网、接水盘、外壳等。

3.清洁室外机：清洁冷凝器翅片。

3.检查运行状态：检查制冷剂压力、运行电流和电压、检查管路接口、是否存在泄漏点、线路有无老化、松动、发热现象、外机支架是否牢固，及时修复以上问题。

4.及时更换破损保温棉。

5.除附件所列配件表外，分体空调拆机、添加冷媒、处理漏水、维修等均含在本合同服务费里，安装空调按本合同附件表价格结算，制冷剂不另行收费。

6.安装空调或移机造成空调故障的维修配件除附件所列配件外，其余均包含在本合同服务费里。

三、维修要求：

1、对科室日常报修情况按时限要求及时响应处理，无法及时处理与后勤处沟通。

2、设备维修过程中需要厂家协助、解码等情况由维保单位自行联系。

3、因维修、保养需进行的改造费用由维保单位负责，因医院发展需进行的改造由医院另行安排，不在本合同范围内，维保单位不得以此理由拖延维修进度。

4、医院若有新增空调，在质保期内的维修由相应厂家负责，维保单位按本文件对应机组类别进行日常巡查、保养并与厂家对接故障维修进度，落实维修情况。在质保到期后设备维修、保养、日常巡查等均纳入本项目维保服务范围内。

5、维保单位维修所用主要配件必须符合国家标准,所有更换的零部件提供应符合国家相关标准认证的企业生产产品，并提供相应的合格证明材料。

三、工作要求：

1.做好设备运行记录、维护、巡查、保养、维修和日常故障处理等工作日志记录，存档，每月装订成册。

2、维保单位无法及时处理的报修应协调厂家、工程师、应急人员等共同处理。

3、更换下来的旧配件，其所有权归医院所有，维保单位应按医院要求进行回收或清运处理，并做好记录。

4、维保单位安排人员于按文件巡查周期要求于每日8:00开始对维保范围内的所有设备进行巡查，以免设备故障影响使用。

5、本项目要求维保单位指定一名现场负责人，负责所有故障报修对接及维保服务工作安排调度。

6、维修人员须对故障做准确判断，因维修人员故障判断错误，造成无效更换的配件，其费用以及因此导致医院损害或经济损失的由维保单位承担。

7、每月清理维保区域的卫生，维修后的工具、垃圾立即清理，不得过夜堆放。

8、设备维护过程中保温棉、扎带破损应及时更换，室内风口、***网、管路等破损应及时更换、维修。

9、本文件所列明设备若有遗漏以医院现场实际设备为准，维保方应按实际设备进行维保。

10、本项目维保区域在医院院区内、院外宿舍（分体空调），新院区空调维保不在本合同范围内。

11、根据医院要求汛期、台风季等极端天气或节假日等特殊情况进行安全巡查，对所有设备的隐患、安装稳定性等进行排查。

12、维保单位在合同签订后与旧维保公司交接设备运行情况、设备信息、密码等，进场后设备故障、维保问题按本文件要求处理。

13、日常维保工作中安全责任由维保单位负责。

14、设备使用期间每月清洗，未使用无需清洗，无需巡查。

15、对所有维保设备建立制度并上墙。

四、人员要求：

1、维保期间，夏季（5-10月）周一至周六的班内时间（7:30到17:30）需安排不少于5人常驻医院，班外时间（17:30到次日7:30）需安排不少于1人常驻医院；冬季（11月-次年4月）周一至周六的班内时间（7:30到17:30）需安排不少于3人常驻医院，班外时间（17:30到次日7:30）需安排不少于1人常驻，遇节假日需安排不少于2人24小时常驻医院。维保单位在整个合同期内需另备至少3名应急人员供医院使用，若医院报修量增加、维修困难或设备需改造情况应无条件安排人员接到通知20分钟内到院处理。因维修量增加需要加班处理故障时不得推诿，不得提早下班，需至故障排除才可离开。无法当日处理的故障应向后勤处及使用科室报备，并安排专人跟进维修进度。

2、维修响应要求：接到通知15分钟内到达现场，小修30分钟内解决，中修1小时内解决，大修12小时内解决，紧急情况下应立即处理，无法及时处理的情况下与院方协商，不得无故推迟处理时间。日常维修需做好记录，拍照存档备查。

3、维保单位应确保所有人员持证上岗，无证人员不得操作设备。本项目常驻人员及应急人员均需持有制冷与空调作业证、低压电工作业证，从事高空作业人员持高空证，维修管路切割、漏氨修复等工作持有焊接与热切割作业证。对顿汉布什主机维保人员还需持有压力容器操作证（R1），上述人员须为维保单位正式职工，并提供投标截止前六个月的社保证明。团队人员年龄结构应合理，主要技术人员应具备相关工作经验，身体健康。

4、在院维保人员需能独立完成空调维修，无法独立维修人员不得统计为常驻人员数量。

5、维保单位每季度应开展不少于一次的人员培训工作，包括操作技能培训、服务培训、安全防护意识等内容。

6、维修过程与使用科室做好沟通工作，根据科室意愿协调维修时间，不得提早或推迟服务。

7、日常注重对机房的环境卫生管理，每月对维保区域卫生进行大清洁，维修配件、工具及时清理，不得随意堆放。

8、日常维保工作中安全责任由维保单位负责。

9、设备维护过程中保温棉、扎带、室内风口、***网、管路等破损应及时维修、更换。

五、费用结算：

1、本项目附件所列配件表按实结算，非附件所列内容均含在每月服务费内，医院不再另行付费。本合同服务费含维修费、保养费、清洗费、配件费、辅材费、税费等履行合同过程中产生的一切费用（除附件所列配件外）。

五、违约责任：

1、按文件规定安排人员驻点维保，驻点人员每缺1人，将从维保费中扣除500元/人/天的违约费。

2、因维修人员的服务态度或维修能力等方面引起的各类投诉，经核实有效后将按500元/人/次作为处罚。

3、维修人员接到报修应在15分钟内到场处理，超过15分钟未到场处理的从当月维保费中扣除500元作为处罚，超过三次采购人有权终止合同。投标人没有能力维修时需立即向后勤处和报修科室汇报设备故障原因、维修情况、修复时间等情况并自行联系专业人员处理同时承担所有维修产生的费用。

4、维修人员无证从事高空作业或作业过程中未捆绑安全绳，一经发现，扣除500元/人/次作为处罚，该维修人员调离医院。若因此发生安全事故由维保单位承担全部法律责任及由此造成的一切经济损失。

5、维保人员在医院非吸烟区内吸烟、违反医院相关管理规定，采购人有权从当月维保费中扣除500元/人/次的违约款，若由此造成医院损失由维保方全权负责。

6、维保单位未经医院同意私自更换配件或更换的配件非原厂原装，由此造成设备故障、科室使用不便或医院经济损失等情况，由维保单位全权负责。同时医院有权拒绝支付维保单位当月维保费，并责令立即整改，更换成原厂原装配件并对设备进行调试。

7、维保单位未按合同约定做好每月维保内容、未及时提供相关维保记录或记录不全，采购人有权拒绝支付当月维保费。

8、清理维保区域的卫生，维修后的工具、垃圾立即清理，不得过夜堆放。发现一次从当月维保费中扣500元违约金。

9、设备维护过程中保温棉、扎带、室内风口、***网、管路等破损应及时维修、更换。发现一次未及时维护扣500元/次违约金。

10、同一台设备在两周内报修超过三次仍无法彻底解决故障的情况下，从报修第四次开始，每次报修扣500元违约金。

11、以上违约内容维保单位违反五次（含）以上，院方有权终止合同。

以上内容中标人违反三次（含）以上，采购人有权终止合同。

附件1：机组汇总表

附件2：维修配件表

二、调研文件要求

请按以下顺序装订材料并密封，每页加盖公章。

1.报价表；

2.有效的营业执照复印件；

3.供应商代表人及法定代表人的有效身份证复印件；

4.法定代表人授权委托书原件（授权代表是法定代表人的无需提供)；

5.服务承诺；

6.无违法犯罪承诺。

三、市场调研接收材料时间

2025年10月30日-2025年11月5日8:30-11：30，14:30-16:30（周末及法定节假日除外）

四、报名要求：请各供应商将纸质调研材料装订密封后递交至福建中医药****楼负一层。

五、联系人：廖先生 0591-****7229

六、本公告同时在福建中医药大学附属人民医院院内、***网上发布。 附件1：机组汇总表 附件2：维修配件表

福建中医药大学附属人民医院

2025年10月29日