人保财险湖北省孝感市分公司文化路营销服务部客户对驾意险保障项目的了解调研中选结果公告

人保财险湖北省孝感市分公司文化路营销服务部客户对驾意险保障项目的了解调研项目中选结果公告

一、项目信息

（一）项目名称：人保财险湖北省孝感市分公司文化路营销服务部客户对驾意险保障项目的了解调研

（二）采购内容：随着汽车保有量持续增长，交通事故频发引发公众对驾乘安全的关注。驾乘人员意外伤害保险（简称“驾意险”）作为专门保障驾乘人员人身安全的保险产品，市场普遍存在客户认知偏差：大量车主混淆驾意险与车上人员责任险（座位险），对保障责任、赔付范围、保额规则、免责条款理解不到位；存在不清楚保人还是保车、医疗报销范围、理赔触发条件等认知误区，造成投保决策盲目、理赔预期错位、咨询异议较多，影响产品推广与客户服务体验，其市场认知度直接影响投保决策。本次调研分析客户对驾意险保障项目的了解程度，摸清存量车险客户对驾意险保障项目真实认知水平，梳理高频误解、投保顾虑、信息获取短板，识别承保、续保、销售环节的沟通薄弱点，为优化产品设计、宣导科普和服务提供依据。

（三）采购方式：比选

二、中选情况

（一）中选供应商 ：武汉双一科技有限公司。

（二）成交数量及成交价格 ：项目总额9.8万元，单价明细如下表：

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