江岸支公司续保车辆车主保费浮动感知与投保决策影响调研公告

人保财险湖北省武汉市江岸支公司续保车辆车主保费浮动感知与投保决策影响调研项目比选公告

一、采购项目名称：人保财险湖北省武汉市江岸支公司续保车辆车主保费浮动感知与投保决策影响调研项目

二、采购内容

（一）项目概况

随着车险综改持续落地实施，车险保费实行随车、随人、随风险精细化浮动定价机制，续保车辆保费受出险记录、违章情况、车辆年限、投保渠道、保障方案调整等多重因素影响，年度保费上浮、下浮波动常态化。续保保费浮动是直接影响车主续保意愿、投保体验、转保流失的最核心、最敏感因素，也是制约我司存量续保率提升的关键痛点。

为精准掌握我司续保车辆车主保费浮动感知现状、保费涨跌接受度、价格敏感度、误解集中点，全面分析保费浮动对车主续保决策、转保意愿、投保选择的影响权重，摸清不同客群、不同出险情况车主的投保心理与诉求痛点，为我司开展精准续保解释、差异化挽留、报价优化、客户维稳、提升整体续保率提供真实、客观、可落地的数据依据，特委托第三方专业机构开展续保车辆车主保费浮动感知与投保决策影响专项调研工作。

（二）主要需求

1、采购范围：本项目拟采购1家供应商为招标人提供咨询服务。

2、最高限价：含税49万元。

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