山西医科大学第二医院“AI+人工”于一体的综合性智能客服平台项目竞争性谈判公告

一、项目基本情况

项目编号：sydey2026026

项目名称：山西医科大学第二医院“AI+人工”***平台

采购方式：竞争性谈判

预算金额（元）：241160.00

最高限价（元）：241160.00

采购需求：

标项名称：山西医科大学第二医院“AI+人工”***平台

数量：

预算金额（元）：241160.00

单位：

简要规格描述：我院始终将提升医疗服务质量与患者就医体验作为核心工作。随着医院业务规模的持续扩大和患者就医需求的日益增长，医院现有的电话咨询服务模式逐渐暴露出一些不足，***平台，依托数字化手段赋能患者咨询服务工作。

备注：

合同履约期限：合同签订之日起3年。

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2026年9月20日至2026年9月22日，每天上午9:00至11:30，下午15:00至17:30（北京时间，法定节假日除外）

地点：****巷****号****大厦

方式：携带上述资料到山西医科大学第二医院招标采购管理办公室（****大厦）现场获取采购文件。

获取采购文件负责人联系方式：

联系人：李老师

联系方式：135****1219

四、响应文件提交

截止时间：2026年9月23日15:30（北京时间）

地点：山西****中心三层小会议室。

五、响应文件开启

开启时间：2026年9月23日15:30（北京时间）

地点：山西****中心三层小会议室。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

无

八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：山西医科大学第二医院

地址：****路****号

联系人：陈老师

联系方式：134****3078