赣州市肿瘤医院院感系统维保服务咨询公告

赣州市肿瘤医院近期拟采购院感系统维保服务,现面向社会进行公开咨询，咨询事宜公告如下：
一、 项目编号： YG 202 3 - 0701
二、 主要技术及商务需求
（一）、主要技术 需求
1).为保证 赣州市肿瘤医院院感软件的正常稳定运行，需要软件厂商提供相应的技术支持服务。软件厂商通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用,管理和维护应用软件,维护接口，解决应用软件运行过程中出现的问题,确保应用软件的正常稳定运行.特需要软件的维保服务。
2).供应服务商维保服务需求
1. 完整性维护, 包括模块功能维护,接口完整性维护.
2. 数据库维护: 数据备份,恢复,系统恢复等.
3. 日常维护: 包括日常使用故障解决,用户培训,统计数据备份等
4. 更新升级：程序更新与改进。
5. 相关内容：
5.1对各种数据接口进行维护和校对，包括HIS、LIS、RIS，电子病历、手术麻醉、数据，如：患者基本情况、转科、诊断、床位、体温、菌培养、常规检查、手术、抗菌药物等病人所有电子病例详细，并对系统中的传染病报卡管理及疑似传染病预警管理模块进行维护和日常问题处理。
5.2对系统各模块进行维护和日常问题处理，包括：***平台、院感暴发预警、临床医生上报、自动智能预警疑似病例、详细电子病例信息、抗菌药物监测 、病原体监测、多耐监测、外科手术监测、ICU监测 、新生儿ICU监测、环境卫生学监测、职业暴露监测、现患率调查、医生消息沟通、食源性疾病监测等模块。
二、商务需求
1. 投标人须提供相应的营业执照。
2. 中标方须承担赣州市肿瘤医院的院感系统维护服务工作，保证系统正常运行，此项目服务期三年。
3 . 维保费用按年度支付，合同签订后在每年一次性全额支付当年的维保费用。
4 . 响应时间需求
要求供应服务商7×24小时响应服务，其具体内容如下：
Ø 远程响应时限< 4小时
Ø 到达现场时限< 48小时
Ø 解决问题时限< 48 小时
Ø 7*24小时服务
三 、供应商的资格要求：
1、供应商需具有独立承担民事责任的能力；
2、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
3、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
四 、报名时间、报名方式：
本次咨询会采用邮箱报名，不需要到现场报名，供应商须将报名表、营业执照、咨询文件扫描件（须加盖公章，格式见附件2）于2023年7月13日下午17:00之前发送到电子邮箱gz****@****.com。如有疑问请拨打电话81****97 晏女士，139****8678 朱女士。
六 、咨询会评审办法
咨询项目按医院相关流程采购。市场咨询项目为采购前期市场调研。综合评审法，即在技术参数全部满足要求前提下，依据统一的价格要素和评审小组评审意见，以性价比确定响应供应商排序。
附件1：赣州市肿瘤医院咨询会报名表

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