武汉市精神卫生中心护理员外包服务项目推介会公告

序号

技术要求

（一）

总体要求

1

参会单位对临床科室护理员严格规范管理，具备具体的管理章程，并符合采购人各项规章制度及各临床科室的要求

2

参会单位要求护理员定期参加采购人护理部开展的培训及考核，并对护理员的培训情况及考核成绩有具体奖惩制度及实施办法

3

参会单位为护理员提供统一工作服及工作鞋

（二）

服务人员要求

1

身体健康，年龄20-50周岁，男女根据临床科室需求

2

品行良好，责任心强，具备一定的沟通能力

3

参会单位拟投入护理人员需具备相关经验或护理专业基础

4

所有护理员上岗统一着装并与采购人现有着装保持协调、佩带上岗证

5

所有护理员均经培训考核后，方可上岗，安全作业率达100%

6

所有护理员均应具有良好服务意识

7

本次参会单位需投入护理员共≤45人，具体使用人数由采购人安排（护理员中须有一人兼职管理）

8

护理员每周工作时间不超过44小时，每天具体工作时间根据临床科室安排

9

所需护理员由参会单位自行负责招聘，员工的一切工资、社保、福利、服装及相关费用由参会单位全部负责，参会单位应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。全部人员的工资不得低于武汉市最新公布的最低工资标准，并且所有上岗人员均应由参会单位按照国家标准缴纳“社保”（五险），此费用在总报价内

10

采购人不负责护理员住宿问题，护理员可在采购人职工食堂搭食（费用自付）

11

采购人不提供工作服、值班室、设备房等一线办公场所所需的办公设备和使用布类的洗涤（含工作服的洗涤）

（三）

工作职责要求

1

参会单位拟投入护理人员应在护士长领导和护士指导下进行工作

2

负责病人生活护理和部分简单的基础护理工作，不得从事临床护理技术操作

3

随时巡视病房，协助生活不能自理的患者料理个人卫生，督促协助患者白天多下床活动

4

根据病区安排督促或协助病人每周洗澡工作，确保洗澡工作的质量

5

做好患者入院前的准备工作和出院后床单、铺位的整理及终末消毒工作，协助护士搞好清洁工作，使病室、床单位规范整齐

6

协助不能进食的患者进食及看护特殊饮食的患者，并将进食情况告知责任护士

7

协助护士做好病人的待检查和陪同检查工作

8

做好医疗废物的处理，及标本的送检工作，并完成科室临时布置的其他相关工作

（四）

具体服务内容

1

低技术性基础护理工作内容包括

（1）

整理或更换床单位

（2）

晨晚间护理

（3）

一级病人基础护理

（4）

保持病人的清洁卫生，做好病房规范管理

（5）

在护士的指导下做好病人三短六洁（三短：头发、胡须、指甲；六洁：皮肤、头发、口腔、手足、指甲、会阴）工作

（6）

预防褥疮（协助按摩、气压治疗等）

（7）

物理降温（冰袋、温水、酒精擦浴）

（8）

湿热敷

（9）

协助病人进食、翻身、大小便、穿衣、洗漱及自我移动等，护送病人检查、治疗、转科等

（10）

负责清洁消毒病人的生活用具

（11）

了解病人需要，协助生活护理，及时将病人有关情况报告护士，协助护士做好病人的待检工作，做好医疗废物的处理等

2

非技术性护理工作内容包括

（1）

整理、清洁、维护及补充各种护理仪器、设备和用品

（2）

整理办公用品；参与维持病区环境和秩序的管理

（3）

外出请领、取送（借还）各种物品

（4）

取药、退药，清点并补充药品（液体），派送一日清单

（5）

整理污染的可重复使用的医疗器械、医疗用品

（6）

分类收集医疗废物

（7）

保持病房的整洁与通风

（8）

整理、清洁、消毒各房间，终末消毒

（9）

联系工作（接听电话，联系和预约检查、会诊、复诊等），协助办理出入院手续

（10）

整理、粘贴、制作病房健康教育资料

（11）

归档病区的各类文书

（12）

协助探视等

（13）

科室临时布置的其他相关工作等

序号

商务要求

内容

评审点

1

服务期

1年

*

2

服务地点

采购人指定地点

*

3

付款方式

每月按实际用人数结算服务费用

*

4

报价要求

（1）本次报价为包干价。报价应包含本项目的全部费用，包括人员薪酬、服装、设备、易耗品、社会保险、管理费、利润、税金等所有费用且报价不得超过采购预算金额。

（2）需在报价表中明确投入护理工月薪（不得高于5000元/人/月）

*

5

行业标准

所提供的服务是符合国家有关质量标准及规范

6

验收标准

采购人严格按照招标文件的要求对服务进行验收

7

其他要求

（1）参会单位遵守国家及本地区的劳动法及相关法律法规，禁止在本项目中使用18周岁以下未成年人员

（2）参会单位须依照国家法律法规及行业规范提供相关福利及购买相关保险保障，参会单位如未按本条约定购买相关保险，发生任何意外或员工伤亡，参会单位应承担相应的赔偿责任和法律责任。采购人对参会单位员工发生的任何意外和伤亡事故不承担任何赔偿责任

（3）若出现重大责任事故，应赔偿损失追究法律责任，并且采购人有权撤除并终止合同

（4）在日常服务管理过程中自觉维护采购人的权益及声誉、妥善保管保养好采购人的相关设施设备，如人为造成损坏，按要求予以赔偿。对无法解决的事故要及时向采购人反映

（5）拟派护理员应严格遵守采购人有关规章制度、保密承诺及安全作业承诺，经查实的违反者，中标人应当即时解雇

（6）中标人不得强行向住院病人提供陪护服务，服务期内若中标人与病患产生费用纠纷，由中标人负责解释和处理，并承担由此引起的责任纠纷

（7）中标人员工出现违法行为，所造成的一切后果及损失，由中标人承担责任和负责赔偿；出现严重违纪、违规行为，采购人有权终止合同

（8）中标人不得将本项目的管理责任转让给第三方，本项目不接受合同分包

8

违约条款

中标人提供的服务不符合招标文件、投标文件或本项目合同条款规定的，采购人有权拒绝，且中标人需承担相关违约责任