四川省精神医学中心关于“2025年临床支持服务采购项目”市场调研公告

我中心目前对2025****中心临床支持服务采购项目进行市场调研，欢迎符合条件的潜在供应商报名参加。

一、项目名称：

2025****中心临床支持服务采购项目

二、调研时间：

公告之日起至2025年4月28日(下午17:00)

三、项目需求（包含但不限于以下项目）：

1. 服务期：3年。

2. 服务地点：

****中心：四川省成都市温江区芙蓉大道二段33号（建筑面积约4.3万平方米）。

四川省人民医院温江科研基地：****中心，****楼（建筑面积约1.6万平方米）。

****中心（四****路****号****大楼）

3. 服务要求：

(1) 物品要求

1) 投标人需自备：办公桌椅、员工更衣柜及电脑、打印机、考勤设备、相关管理人员、值班人***网络，并负责此类设备所产生的费用。

2) 投标人需统一配备各岗位员工工服，自行定期组织消毒洗涤，满足院感要求。

3) 投标人需自行解决劳防用品、防控用品(口罩、医用帽子、一次性手套等基本防护及运送辅助用品)、信息化管理的设备设施及软件，且必须符合国家相关安全法规的要求。

4) 投标人负责所有关环境维护及消毒消杀服务所需的的清洁工具、消毒药剂(泡腾片)、清洁剂、洗涤剂、人员防护用品、垃圾袋等日常消耗用品。

5) 医用锐器盒、平车、轮椅等运送工具及维护维修由采购人承担。

6) 采购人负责提供院内使用的各类垃圾桶，负责生活垃圾、医疗垃圾的外运费用和垃圾处理费用及消毒液、洗手液、卫生间厕纸及清香剂。采购人负责提供空气消毒剂、手消毒剂承担采购人办公及环境清洁消毒用水、用电。

7) 投标人所配置的环境服务设备(洗地机、吸水机、抛光机等)、信息化管理的设备设施(电脑、系统软件、手持机等)的维修、维护由投标人自行负责。设备需求包含但不限于如下清单：

A. 投标人需在采购人提供的场地按采购人院感要求独立自建管理办公用房、仓库用房、洗涤房，配备洗、消设备，用于环境服务类布草洗涤消毒，费用由投标人自行承担。

B. 供应商(投标人)需自行投入一体化医疗废物收集转运车及医疗废物管理信息系统，包含医疗废物分类、打包、交接、运送、暂存、处理等生命周期的有效追溯管理和条码化管理。在线监测软硬件购置、日常所需耗材及正常运行所产生的费用均由中标方自行承担，投标人需提供承诺函。环境服务信息化管理软件需具备实现医院内所有科室的空间信息管理功能，具备所有科室的日常环境服务任务管理功能，并能为环境服务员工分配工作任务，同时每日与卫健委的《四川智慧卫监-在线监管系统》（©四川省卫生和计划生育监督执法总队 版权所有 2021）和环保部门的《医废通系统》进行对接，数据实时上传，确保医废的收集、入库、出库等三方数据一致。

C. 供应商需要承担花卉补栽及移植（不包括需要借助机械工具大型乔木的补栽或移植）、补栽植物购买、绿化肥料、药品耗材的费用。

D. 按医院的要求每月至少进行一次行有害生物防治，供应商承担产生的费用。

(2) 管理要求

1) 投标人应进行科学的划分和人力配置，遵守劳动法相关规定，完成招标工作区域内工作内容。工作时间实行轮班值守的方式，医院有需求，投标人应积极配合完成。

2) 投标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。所有服务项目均应达到国家及医院感染控制医院的相关要求。投标人具有相关的标准化操作程序、完善的人员培训体系和安全质量控制体系，上岗人员经过医院感染管理培训并考核合格，并能严格按照实施，由专人负责检查监督并记录，确保项目安全、高效、有序进行。

3) 投标人需对所有服务人员进行岗前培训，所有服务人员培训考核合格上岗。培训考核内容包含但不限于院内感控知识等，特殊岗位如医疗垃圾运送等培训要有针对性。不得将培训期间人员计入本合同规定的人员编制及岗位中。

4) 投标人有责任配合医院接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。

5) 项目经理应接受采购人监督，投标人应接受采购人对其服务质量进行监督，并配合采购人接受上级行政主管部门开展的各项检查评比工作，采购人认为投标人的项目经理不称职时，投标人应无条件服从并更换。

6) 服务人员因工作失职，发生火灾、盗窃案件，造成医院经济损失由投标人负责全额赔偿。服务人员在工作中接受医院有关部门人员的检查、指导、监督。对违规、渎职、责任心不强的人员，由采购人提出建议，供应商无条件予以更换。

7) 投标人对医院内发生的一般突发性事件及突发卫生应急工作有相应的应对措施及预案，包括应对突发公共卫生事件院内应急处置流程及预案。

8) 投标人劳资支出：

8.1负责招聘员工的一切工资、福利、社会保险；如发生工伤、疾病乃至死亡等一切责任及费用由投标人全部负责。投标人需为本项目所有员工购买意外伤害保险和公共责任险。

8.2全体服务人员的工作时间不得违反国家有关法律、法规要求。

8.3严格按照国家和成都市政府规定给员工缴纳各种社会保险。

8.4每月提供合同岗位人员人力数成本分解到实际科室的相关数据。

9) 投标人应服从采购人根据医院实际需求，合理进行岗位配备人数的调整。

10) 临床支持系统，采购人每日有500左右检验标本检查量，约80个部位mri检查量，约80个部位ct检查量，每月约40台4级手术，按照电子病历6级评价标准，（6级：全流程医疗数据闭环管理，高级医疗决策支持。1.局部要求：各个医疗业务项目均具备过程数据采集、记录与共享功能。能够展现全流程状态。能够依据知识库对本环节提供实时数据核查、提示与管控功能。2.整体要求：（1）检查、检验、治疗、手术、输血、护理等实现全流程数据跟踪与闭环管理，并依据知识库实现全流程实时数据核查与管控。）因此，投标人需自备具有运送数据汇总、分析、报表生成、管理人员日常信息化工作等统计、检查功能的运送信息化系统及配套设施设备，并根据采购人需求无***平台，具备与医院HIS、LIS等信息系统对接能力，费用包含在本次投标报价中。

10.1信息化系统基础功能要求

a. 人员管理：可实时查询人员在岗情况、工作任务、工作内容以及排班，并支持一键导出，生成分析报表；

b. 可显示应急任务详情及完成情况反馈:

c. 统计数据自动生成，并根据时段可一键导出，能进行管理数据的整理与分析;

d. 日常环境服务可以实现由项目主管根据项目实际情况(岗位设置)为每个区域岗位环境服务进行时间段内的工作安排;

e. 投标人应具有中央运送信息化系统，多种中央运送任务类型的科学分类充分匹配现场中央运送工作的场景需求。

f. 中央运送信息化系统能与医院HIS系统对接，便捷高效的服务于临床需求，具有病人运送系统、标本运送系统、药房运送系统、特殊科室派单系统等相关功能，任务需求可选择自动和手动方式键发送至中央运送员，****中心可随时查看任务执行情况，并可增、查、删、改，催单与评价反馈，实现过程干预管理。

g. 中央运送信息化系统具有管理终端(PDA或其他手持设备)，且终端能够识别医院在标本等使用的条形码以及在病人腕带上使用的各类识别码。中央运送物品通过拍图片、扫条码记录，并通过任务日志，详情和历史记录随时查询，为管理改进提供原型素材；中央运送任务路径可通过NFC、微信二维码等不低于两种方式实现路径追溯。

h. 中央运送信息化系统能够实时记录配送服务数据信息，能根据运送目的地，实现系统优化派单，配送服务信息能够反馈给采购人。统计数据自动生成，并可一键导出，方便管理数据的整理与分析，实现精细化管理；

i. 安全管理：中央运送任务过程实时显示，任务历史详情可查看，可干预，可追溯，体现安全管理；

j. 操作规范：中央运送物品，中央运送设备等工作交接有记录图片，条码信息，有效避免周转过程遗失，损坏等情况发生；

k. 中央运送信息化系统能够实时接收统计被服务对象的评价，能清晰反映医院各部门职工、病人对运送员工服务满意度的评价；

l. 培训绩效考核：培训情况统计数据及图表的在线展示，使绩效考核有据可依，同时分析整理，发现存在问题，实现持续改进。

10.2数据信息安全性

所有系统业务数据所有权归医院所有，服务商应与医院签订数据信息安全保密协议，不得泄露医院信息数据。产生归集数据所用的服务器，需设置在院内。合同期内，根据医院信息化发展需求，环境服务、中央中央运送所提高的信息化服务，后期能具备与医院LIS、HIS系统（开发厂家：东软集团股份有限公司）做对接运行，由此产生的接口费用（含设备、包装、运输、安装、调试、税费、可能产生的相关费用等）包含在本次采购费用中，采购人不承担除成交价以外的任何费用。

11) 本项目在日常管理中，任何节假日，都必须有管理人员值班。

4. 人员需求：

(1) 环境清洁消毒感染防控服务。

1) 身体健康(入院服务时须提供健康体检证明)、无犯罪前科。

2) 环境绿化岗位人员具有园林绿化或花卉园艺相关证书。

3) 因部分事务涉及到高处作业，至少有1人具有应急管理部门颁发的高处作业特种作业操作证。

4) 服务人数不少于48人。

(2) 中央运输服务（运送服务，医疗垃圾收集与运送服务）

1) 遵纪守法，品行良好。有爱心、责任心和耐心，工作认真、细致，具有较强的服务意识。

2) 年龄不超过60周岁，身体健康，无传染性疾病，高中及以上文化人员至少占50%，男性员工要求占比30%以上，上岗时提供国家认可机构发放的《健康证》。

3) 其中至少2名人员具有红十字救护员证书。

4) 其中1名负责库房管理人员年龄50周岁以下，大专及以上学历，熟悉电脑及办公软件操作。

5) 医疗垃圾运送人员必须熟悉智能手机及医疗垃圾收集系统操作。

6) 服务人数不少于15人。

(3) 救护车驾驶服务。

1) 具有C1及以上机动车驾驶证照。

2) 年龄50岁以下，高中以上文化，身体健康，无传染性疾病,无精神病，遵纪守法、品行良好。

3) 无违法犯罪记录，无严重交通违法记录、事故记录，具备机动车10年及以上驾驶经验，须接受医院面试，入职时提供无违法犯罪记录证明、机动车驾驶人安全驾驶记录证明。

4) 服务人员不少于1人。

(4) 专职项目管理人员。

1) 项目经理1人：30-50岁，大专及以上学历，且具有类似临床支持服务项目五年以上管理经验；

2) 项目主管至少1人：22-50岁，要求大专及以上学历，且具有类似临床支持服务项目两年以上管理经验；

(5) 综合运维服务

临床设备运维岗：

1) 高中及以上文化，身体健康，无传染性疾病，遵纪守法、品行良好。

2) 年龄范围：55岁以下，持有中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：电工作业；准操项目：低压电工作业或高压电工作业）。

3) 服务人员不少于2人。

临床工程运维岗：

1) 年龄不超过55周岁，遵纪守法，品行良好。有爱心、责任心和耐心，工作认真、细致，具有较强的服务意识。

2) 熟练掌握管辖区域内的设备操作技术规程，对设备进行日常维护及基础维修。

3) 服务人员必须持有中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：电工作业；准操项目：低压电工作业或高压电工作业），其中至少3名为高压电工作业。

4) 身体健康、无违法违纪记录。

5) 由供应商根据我单位需求提供人员配置清单表（要求不低于8人）

5. 服务报价方式

(1) 服务报价以“标准工作人力”为单位报价。(标准工作人力：指每天工作8小时，每周工作6天休息一天，每月工作时间200小时)。

(2) 报价包括为本项目提供符合要求的临床支持服务工作而产生的所有费用，包括人工费用、设备工具和消耗品费用、运作费用(办公用品、杂费、通讯费等)、技术支持费用(技术指导、软件使用等)、管理费(员工日常培训等)、税金及政策性文件规定及合同明示或暗示的所有风险、责任、义务等各项应有的费用。

6. 由供应商根据我单位需求提供人员配置清单表。

四、现场勘查：

参加本次市场调研的潜在供应商，需实地查看现场（未实地勘查供应商，视为放弃本次报名）。

现场勘查时间：公告之日起至2024年4月25日 上午10:00

现场勘查联系人：夏老师

联系电话：028-****0313

五、资料提交

1、资料提交方式：

资料形式：电子邮件或纸质提交

电子递交：发送至电子邮箱：wa****@****.com 标题注明项目名称+供应商名称

纸质递交：成都市温江区芙蓉大道二段33****中心****楼综合办公室

联系人：夏老师联系电话：028-****0313

2、提交时间：公告之日起至2025年4月28日(下午17:00)

3、需要提交包括但不限于以下内容（盖鲜章原件或者扫描件）

①根据项目需求提供设备主机、配件及耗材的详细报价清单，同时提交整套设备的总报价（请提交Excel表格，格式自拟，以人民币报价）。

②项目需求内需要提交的资料及供应商公司简介和业务范围。

③供应商有效的三证合一的营业执照。

④供应商相关资质文件（如果调研涉及医疗设备，供应商需要具备医疗器械经营资质，设备生产厂家需要具备医疗器械生产资质）。

⑤参加本次市场调研的潜在供应商代表的法人授权委托书、联系方式（一定要提供否则无法联系错过调研）及盖鲜章身份证原件或者扫描件。

⑥提供近三年内，类似项目清单，含主要客户名单及联系方式以及合同复印件或其他佐证材料。

六、联系方式

设备科联系人：夏老师 028-****0313

纪检联系人：顾老师 028-****0036

联系地址：成都市温江区芙蓉大道二段33号

七、注意事项

1、未按时递交资料的供应商不参与此次市场调研,请相互转告。

2、供应商需承诺提交的所有资质，皆为原件扫描件、且真实有效，如有造假行为，由此产生的一切后果由参选供应商承担。除要求提供原件或者word及excel的以外，其他资质可提供加盖供应商鲜章的扫描件。

3、本次市场调研可能因项目调整随时终止,最终解****中心。

****中心

2025年4月21日