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（一）基础图文排版美化服务
服务内容：中心健康科普、政策公告、公卫通知、就医须知、活动动态等所有公众号原创文章规范化排版、图文美化、格式优化。
服务数量约定：每月排版完成24篇原创文章（含图文美化），年度累计不低于288篇；如采购方当月供稿不足24篇，则按实际供稿数量计算，但采购方应提前告知；如当月供稿超过24篇，供应商应全部完成排版，不额外计费。
服务要求：仅提供合规技术排版服务，文章原稿、转载内容、音视频素材均由采购方机构提供；排版符合政务公众号规范，美观严谨、适配手机全终端阅读，无违规格式、无违规外链。
（二）H5承载机构&科室专题页面定制配置
可同步搭建不少于3个中心特色科室专属专题页面，精准匹配中医、公卫、妇幼、慢病、预防接种等科室业务展示与便民服务。
（三）公众号官方认证全流程协助服务
全程协助采购方完成公众号主体认证申请、资料整理、流程代办、年审续期全周期服务。
***平台官方规则，协助缴纳公众号认证官方年费300元/年，全程代办资料提交、审核跟进、问题整改，确保认证合规有效、零逾期失效。
（四）公众号自定义栏目运维配置
****中心业务需求，个性化定制、优化、迭代公众号底部菜单栏架构，适配就医服务、公卫科普、互动办事、疫苗专题、预约入口全场景分类。
终身支持栏目结构调整、功能增减、链接更新、权限适配全项配置服务。
（五）公众号自动欢迎语个性化设置
****中心基层医疗服务特色，定制专业化、人性化公众号自动关注回复话术，贴合社区卫生服务场景，规范便民指引、就医导航、服务入口引导，持续支持话术迭代优化修改。
（六）关键词智能自动回复运维
（七）科室专属AI智能体定制服务
****中心机构辖区公卫特点、科室业务属性，智能生成专属AI自动问答、智能便民小助理系统。
支持AI知识库持续更新、话术优化、业务规则迭代适配。
（八）精准健康信息推送服务
（九）常态化短信便民通知服务
（十）线上课堂政务教育运维服务
全面支持公众号线上课堂模块搭建，适配健康宣教直播、线上听课、健康答题、疫苗预约、公卫宣教多项线上教育办事功能；课程内容格式由采购方提供，供应商全程支持功能嵌入、页面搭建、系统运维、格式适配优化。
（十一）订单核销闭环管理功能
（十二）基层疫苗专项便民工具全嵌入运维
需求登记服务：居民疫苗需求提前报名、预约登记线上系统化管理。
以上所有疫苗专项功能均免费嵌入公众号端口，供应商全程协助对接调试、日常运维、故障排查。
（十三）售后技术保障要求
服务周期内7×24小时技术响应，公众号故障、功能异常、页面打不开、链接失效、推送异常问题，工作日2小时内响应，4小时内处置完毕。
全年免费提供功能迭代、栏目优化、配置调整、话术更新、端口适配全项售后运维，无额外隐形收费。
严格遵守医疗数据安全、居民隐私保护相关法律法规，所有居民就诊、健康、个人信息严格保密，严禁外泄、倒卖、违规使用。
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服务周期：1095天
报价方式：价格
评选方式：综合评分评分标准(下载)预览
服务实施地：云南省玉溪市红塔区****中心
：文件下载1预览1
联系人：***
报名结束时间：2026-07-13 00:00:00
发布时间：2026-07-08 08:51:31
采购编号：YNYXC2307990020262479881
采购单位：玉溪市红塔区****中心
供应商数量： 报名供应商不足二家。
允许1家中选
供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。二、落实政府采购政策满足的需求：无。三、特定的资格要求：无。
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，***平台运营。
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/15246/jh6qQZ8Bni4p5U9X0t-z.html
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