山东大学齐鲁第二医院舆情监测及智能检校采购项目公示

一、项目说明

名称：舆情监测及智能检校采购项目

预算金额： 20 万

服务期：自合同签订之日起至2027年8月31日

二、服务内容

(一)舆情监测项目

1、全网监测，涵盖电视、报纸和两微一端。7×24***网信息监测，运用“人工+平台监测”形式进行信息监测、筛选、分析和数据统计;发现敏感信息后，第一时间发出预警，可通过APP客户端/微信公众号等实现舆情信息接收和查询;新闻类电视直播节目，提供人工电视监播服务;省内主要报纸媒体，人工进行内容查阅;拥有数据存储功能，舆情信息，可通过数据库事后查询;服务期内，监测关键词可以根据医院需求调整。

(2)及时响应，拥有驻济专业团队。组建不少于10人服务小组，服务小组成员需具备舆情专业相关资质证明，服务小组24小时值班，服务响应时间不超过1个小时，提供全天候舆情处置咨询以及态势研判服务，协助进行舆情引导、信息发布等工作。

(3)分析研判，定期发布舆情报告。提供相应舆情报告，并进行正面舆论分析和行业重大舆情分析。舆情周报和专报总数不少于30期，舆情研判PPT汇报不少于2期。提供行业内参或杂志。根据需求，提供全量信息列表和媒体列表，为舆情事件的处置提供依据。所有报告均由专业团队人工深度分析撰写(禁机器生成)，内容涵盖：正面报道传播效果与媒体参与度分析;负面舆情的起因、潜在风险点及发展态势研判，并附针对性建议;区域医疗动态、行业热点政策及突发公卫事件等重大议题专项分析，结合行业趋势与医院实际进行前瞻性风险预警，含预防策略与应对预案建议。

(4)根据医院需求配置2***云账号，可以自行设置关键词，且关键词数量不设上限，通过用户名和密码登录舆情监测系统，浏览实时舆情信息。云账号技术升级，***网络信息监测覆盖边界，优化定向抓取与精准识别算法机制，***网络账号主体，对该类账号发布图文、评论、***网络信息实施常态化定向采集、归集归档与实时追踪。***平台信息传播快、受众覆盖面广、舆情发酵隐蔽性强的特点，***平台监测资源投放，细化关键词、话题标签、地域定位、账号属地等多维度监测研判规则，***平台内容抓取频次、信息识别精度与预警响应时效，***网络线索早发现、早甄别、早处置。

(5)服务期间，供应商需提供舆情业务培训指导服务，结合医院实际需求，可派遣专家提供一场舆情应急现场演练培训。***网络舆情事件，根据舆情萌芽、发展、高潮期，分别设置不同场景和问题，根据实际需求在舆情研判演练、电话采访演练、信息发布演练、跟评引导演练等形式中挑选部分开展演练。6、服务期间，供应商服务小组根据医院需求，及时汇总、归纳并分析突发舆情事件信息，供医院研判使用。

7、如遇敏感舆情事件，供应商第一时间协助医院拟定、修订相关声明/公告内容，专家团队第一时间到场协助处置，并对相关事件进行如实采访，并在官方新闻媒体及时刊发，做好舆论引导工作。

8、对于舆情半年报、年报，根据医院需求，供应商提供相应数量的纸质版报告。

(二)智能检校项目

1、***网站和微信公众号文字内容，错别字和敏感词及时提醒反馈。新发布内容发现错误时系统将进行预警提示并给出订正内容;按错别字类型，分为一般错误和严重错误;对已产生错别字的稿件进行二次校验;支持新媒体的自定义敏感词监测;***网站、新媒体、时间、指标项等条件生成审查报告。

2、进行历史信息巡查。历史巡检账号数量不少于50个，***网站、微信公众号，对已发布信息进行全面信息检校，服务周期内不少于两次。

3、文本自动校对。在线检查文本是否有错别字和敏感词，并给出修改意见;开通“1+N”平台账号，数量不限，总体字数500万以内。

4、系统具备敏感词库，并不定期进行更新。依据《现代汉语词典》，参考《辞海》等权威词典。此外，结合中央、省级权威新闻媒体等权威语料及本地化语料进行更新。支持自定义添加敏感词。

三、资质要求

1、在中华人民共和国境内合法注册、具有独立法人资格、 具有独立承担民事责任且有能力履行本项目采购内容的要求及服务的企业。

2、供应商需具备驻济专业团队服务能力，驻济团队人数不少于10人，团队成员应具备服务政府以及行业客户的经验和能力。

3、供应商拥有自主知识产权的舆情监测和分析软件。

4、供应商应具备自有或整合新闻媒体资源的能力。

5、响应人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，财务状况良好。

6、具有同类项目服务经验。

7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加 同一合同项下的政府采购活动。

8、响应人须近三年内(本项目响应截止日前)供应商在经营活动中没有重大违法记录，须提供参与本采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。

9、不接受联合体报名。

四、报名需提交材料

1、营业执照副本及复印件;

2、法定代表人和授权委托人身份证明及复印件;

3、依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供开标前三个月内任意一个月的依法缴税凭据复印件和缴纳社会保险的凭据复印件)及财务状况良好证明(2024年财务会计报表或其基本开户银行出具开标前3个月的资信证明原件);

4、舆情相关软件著作权证书复印件;

5、三年内同类型项目一览表及完整合同复印件;

6、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动;

7、信誉报告：出具参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(可在“***网(www.****.gov.cn)”、“信用中国(www.creditchina.gov.cn)”、“信用山东(****.gov.cn)”下载信用报告)，需提供下载完整版信用报告;

凡有意参加者，公告之日起3个工作日内(8：00-11：30，13：30-17：00)具体时间根据工作安排可能有所调整，将上列资料盖章扫描成PDF打包发送至邮箱sd****@****.com报名，并注明项目名称+报名公司+联系人+联系方式。联系电话：徐老师0531-****5801，地点：****街****号****中心****楼物资供应部。

报名截止后对报名材料进行统一审核，审核合格后获取电子版采购文件。报名期间需谈判时需携带纸质版报名资料，谈判时间及地点通过电子邮件进行通知。