青岛市海慈中医医疗集团西院区（青岛市第五人民医院）门诊就诊指南

市民朋友大家好!感谢您选择我院就诊，我院全体医护人员将为您提供优质、便捷的诊疗服务。现将门诊就诊相关内容告知如下:

一、门诊服务时间

上午8:00-11:30；下午13:30-17:00。

急诊24小时提供服务。

二、就诊须知

1、我院施行实名制，医院支持身份证、医保卡、电子医保码、电子健康卡等有效证件。

2、挂号后请到签到机签到,观看候诊屏等候叫号。

3、检查后需要回诊的患者、过号患者均需再次签到候诊。

三、预约挂号须知

1、预约挂号为实名制，注册时请如实提供姓名,身份证号、联系电话等信息。

2、预约前请确定好自己需要的科室及专家，预约成功后预约信息不可更改，如需更改需取消预约后重新预约。

3、预约成功后，请于就诊时间30分钟前到医院门诊大厅自助机取号。

4、如果出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便，敬请谅解，工作人员会以短信或电话形式通知已预约的用户，请配合更改就诊日期；当天我们也会尽量安排同等资质的医生接诊；也可退号。

5、如需取消预约，请在就诊前一天的中午12:00前取消，之后将无法取消。累计3次爽约者，平台3个月暂停预约挂号资格。

6、每一位用户同一天同一科室只能预约一次。

7、预约挂号方式

健康青岛微信公众号-青岛市第五人民院；青岛市海慈医疗集团微信公众号-预约挂号-西院区预约；现场预约:患者可通过自助机或由工作人员协助患者预约；网络预约:***网站,目前可登陆:***平台或https://****.qingdaonev m/***网上预约。

8、预约咨询电话0532-****0536（08:00-17:00）。

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