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一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2025-576744
项目名称：乌海市第三人民医院物业管理服务定点采购
采购单位：乌海市第三人民医院
所属区域：乌海市本级
预算金额(元)：349,397.00
项目开始时间：2025-02-25 15:33:09
项目截止时间：2025-03-03 00:00:00
采购人联系方式：刘宁 186****0068
采购计划备案书/批准书编号：海南政采计划[2025]00010
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
****中心：0473-***9715
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 乌海****楼、****中心及连廊物业服务项目 | 1 | 1 |
五、商务需求
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 一、保洁项目招标采购需求 1.人员在岗与工作落实：工作时间内专人在岗，工作时间外安排值班人员，全天候落实院内各项物业保洁工作，及时协调解决院方安排的任务。执行实时保洁制度，每 30 分钟巡查一次卫生区域，全力维护院内外卫生环境。 2.人员着装与形象：项目全体管理及服务人员统一着装，与医务人员着装区分明显。工作服保持干净整洁，配备备用服装并及时清洗更换。严格做好标准预防措施，配备并正确使用帽子、口罩、手套、检查手套、橡胶手套、鞋子、手卫生用品等，确保服务形象契合海南区人民医院整体形象。 3.员工权益保障：服务单位依据国家有关法律法规，与员工签订劳动合同，并按照国家相关法律规定，经双方协商为员工缴纳社保基金。 4.专业人员与设备配备：配备满足医院物业保洁管理需求的必要专业技术人员和设备。重点岗位人员必须经过相关培训，且能提供培训资料，考核合格后方可上岗。 5.临时性工作承接：按时完成院方安排的其他临时性工作任务。 6.医疗环境保障：服务方需充分满足医院医疗环境服务需求，确保医院各系统高效运转。严格执行医院各项医疗卫生防控管理制度及感染控制需求，若因服务方工作失误（如环境卫生物表等问题）导致院内感染及暴发，承担相应责任。 7.监督考核与费用挂钩：服务方应具备完善的管理培训体系，接受院方日常监督考核。物业服务费用与院方质控、行政查房、院感、护理、后勤、公共卫生科等职能部门考核结果相挂钩，考核标准已院方为准。 8.管理制度与培训计划：建立完善的企业管理制度、培训监督考核机制。制定全体保洁人员、重点岗位及科室服务人员的月度培训大纲和计划，并严格按计划执行。 9.服务质量目标：为医院提供优质、高效、周到、细致且经济的服务，营造整洁、文明、安全、方便的工作就医环境。 10.清洁用品配备：配备符合国家标准规范需求、满足医院物业服务需求的消毒液、专用洗涤剂、抹布、垃圾转运车辆及其他清洁用具。 11.检查配合与资料管理：积极配合院方承接检查工作，建立健全保洁服务标准考核档案等资料。 |
| 2 | 二、物业服务范围 （一）保洁服务范围 1.建筑区域卫生：负****楼、****中心及连廊的环境卫生。包括室内空间（室内墙、地、顶）和物表（室内所有物品表面）卫生，以及室外院落（楼顶、消防水泵房、交通服务广告设施等）卫生。 2.突发卫生事件响应：院内发生突发公共卫生事件时，保洁人员应迅速到现场处理。在突发公共卫生事件期间，做好医院所有区域的规范消毒工作。 3.生活垃圾处理：负责回收院内产生的生活垃圾，并清运至海南区生活垃圾中转站集中处置。 4.环境设施管理：负责各个病区、公共区域、行政办公区域，根据天气变化随时开窗通风；按照医院工作安排按时段或随时开关生活用电开关。 玻璃清洁：****楼、****中心及连廊所有玻璃门 / 窗户（内外）的玻璃擦拭清洁工作（玻璃幕墙除外）、定期对玻璃、瓷砖进行擦拭，每季度擦拭1-2次。体检大厅的玻璃每月擦拭一次。****中心连廊玻璃需每季度擦试一次。 |
| 3 | 三、物业服务需求 （一）综合服务需求 1.现场管理配置：本项目需求配置专职管理人员，负责现场保洁监督管理及服务对接工作。 2.服务经验与制度公示：投标单位应深入了解本院重点岗位物业保洁服务性质，具备专业的医疗卫生机构保洁服务经验和完善的管理培训制度。工作标准、制度需在各科室张贴上墙公示，确保全体保洁人员熟知。 （二）保洁管理需求 1.服务时间与巡视：采用 24 小时一站式服务方式，全天候落实院内各项物业保洁工作。非工作时间内安排相应保洁人员对全院区域进行巡视并及时清理。 2.培训体系与落实：建立完善的保洁服务管理培训体系，制定月培训计划并严格落实考核。培训内容包括手卫生、针刺伤、清洁消毒流程和方法、标准预防、消毒剂配置需求、环境物体表面清洁消毒规范、垃圾分类、医疗废物管理条例、穿脱防护服等，并积极参与医院组织的相关培训。 3.监督考核机制：服务方应按照年、月、日对保洁工作进行监督管理，实行医院和服务方双重监督管理考核。医院月度考核纳入月度质控考核，考核结果直接与物业服务费挂钩。 4.人员行为规范：保洁人员需严格服从科室管理制度，严禁与医务人员、患者及家属发生打架、斗殴、吵架、挑拨等不文明现象，严禁在工作岗位上聚集、饮食、聊天、玩手机。 （三）保洁服务质量标准 1.大厅、走廊保洁标准 ◦地面：表面洁净、光亮，无灰尘、污渍、水渍、烟头、纸屑、油渍、血渍、垃圾。 ◦墙面：无灰尘、污渍，及时清理不规范及过期的宣传海报、张贴标语等。 ◦天花板：无灰尘、蛛网、污渍。 ◦电梯内外顶：无灰尘，光亮洁净，地面及墙面干净，无印渍、水渍、烟头、垃圾、纸屑。 ◦电梯内外按键面板：无灰尘、印渍，及时消毒。 ◦照明灯具：无灰尘，定期擦拭清洁。 ◦各房间门、通道门：无污渍。 ◦不锈钢表面：光亮、无污渍，及时保养。 ◦装饰物（如塑料花、油画）：盆、座、表面干净无积尘。 ◦玻璃：洁净、无污渍、水渍，晶莹透亮。（玻璃需求每季度整体擦拭 1 - 2 次，体检大厅需求每月擦拭一次）。 ◦门口地面：无沙泥、污渍、烟头。 ◦宣传栏、展示柜及其他设备设施：无手印、灰尘、污渍垃圾桶。 ◦垃圾桶：垃圾桶内污物不超过 3／4，规范包扎收集，表面无痰渍、污渍，按规范消毒。 ◦标识：保持干净，无不当张贴物。 ◦步行梯间墙面、台面、楼梯扶手：洁净、无污渍、水渍。 1.卫生间保洁标准 ◦气味：卫生间无异味，放置清新剂或除臭剂。 ◦地面：无灰尘、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿渍、污渍、呕吐物。 ◦洗手池：池壁无污垢、痰渍及头发等不洁物，无堵塞。 ◦水龙头：无印渍、灰尘、污物。 ◦洗手池台面：无水渍、积尘、污物、杂物，按规范消毒。 ◦镜面、玻璃：无污渍、光亮。 ◦便器：无尿碱水锈印渍（黄渍）、污垢、堵塞，喷水嘴洁净，按规范消毒。 ◦手纸架：无手印，光亮、洁净。 ◦纸篓：污物量不超过 2/3，内外表干净。 ◦墙面：无灰尘、污渍、广告涂鸦。 ◦顶板：无灰尘、污渍、蛛网。 ◦隔板：无灰尘、广告涂鸦、痰渍及垃圾杂物，扶手无积尘。 ◦洗污池：无砂泥、污渍、锈渍。 1.楼梯保洁标准 ◦地面：无灰尘、痰渍、碎纸、烟头及垃圾杂物。 ◦墙面：无污渍、广告涂鸦。 ◦天花板：无灰尘、蛛网、污渍。 ◦窗台面：无灰尘、污渍、烟头、纸屑。 ◦消防设备等：表面无灰尘。 ◦楼梯：扶手无灰尘、立面无污渍。 ◦窗户：玻璃明亮、无灰尘。 ◦标识：保持干净，无不当张贴物。 ◦***平台：地面干净、无烟头。 1.病房保洁标准 ◦地面：洁净、光亮，无灰尘、痰渍、碎纸、烟头及垃圾杂物，及时按规范清洁消毒。 ◦墙面：无手印、污渍。 ◦天花板、输液架：无灰尘、蛛网、污渍。 ◦窗户：玻璃明亮、无灰尘。(每季度整体擦拭一次） ◦灯具：无灰尘。 ◦床、床柜、床架及其它家具、设备设施：无灰尘，床轮无缠绕物。 ◦地毯：无灰尘、毛发。 ◦标识：保持干净，无不当张贴物。 ◦暖气片：保持干净，完好、无烟头纸屑夹杂。 1.洗污间保洁标准 ◦地面：无积渍、碎纸、垃圾、烟头、积水、剩菜残渣，及时清洁规范消毒。 ◦设备、设施：无灰尘、污渍。 ◦室内物品摆放：室内物品摆放整齐，拖布、抹布、地巾分类分区标识摆放，垃圾桶、清洁车、垃圾盛装容器及时按照规范消毒。 1.医院院落、道路、绿化带保洁标准 ◦路面：路面整洁、无烟头、杂物、积水积雪。 ◦栏杆、灯柱、标识牌：栏杆、灯柱、标识牌无积尘，及时清理过期的宣传海报。 ◦绿化带：绿化带内无垃圾杂物。 |
| 4 | 四、其他工作标准 ◦管道疏通：配合日常坐便器、蹲便器、下水管堵塞清掏等工作。 ◦卫生间用品更换：每天及时更换公共卫生间干手纸、卫生纸（大盘纸），并提供公共卫生间的洗手液等。 ◦窗帘等拆装：院内所有窗帘和隔帘、沙发套的拆除、安装均由物业公司完成。 ◦不锈钢保养：不锈钢物品、电梯、扶手、护窗，每月清洁、保养 2 - 3 次，保持光亮、无污渍，呈现本色。 1.清洁工具标准 ◦清洁工具管理：清洁工具干净整齐、无积渍，分类使用并有分类标识，摆放整齐。地巾、扫帚上无毛发、线头；病房用的抹布为一桌一巾，地巾一室一巾。保洁用具用后定时下收下送，集中清洗消毒。 ◦垃圾转运工具：各类垃圾转运桶、回收车有标识、干净整齐、无污渍，定期清洗消毒。 1.卫生间的清洁保洁标准 ◦卫生状况：天花板、墙角、灯具目测无灰尘、***网，墙壁干净，蹲便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍；室内无异味、臭味，地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 ◦保洁操作：做好个人防护（一次性口罩、帽子、橡胶手套）。清洁工作完毕，环视整个卫生间，检查有无遗漏和不彻底之处，及时补做。小便池及时放入卫生球。一旦发现卫生洁具或排水管堵塞，及时疏通并清理便器、洁具、堵塞物。如卫生洁具损坏、管道、阀门、水龙头漏水，及时关闭阀门并通知相关部门修理或更换。定期进行除污去垢工作，维持卫生间良好卫生状况。 1.地巾、抹布等集中清洗用具配置、清洗标准 ◦人员负责：由专职保洁人员负责。 ◦清洗消毒流程：集中清洗用具科室分桶收集、洗涤场所分设备高温消毒清洗，每日至少两次，严禁混用，杜绝交叉感染。使用符合国家标准的消毒浸泡洗涤产品。 ◦用品配备：严格按照床位病人数量配备清洁用品，需求一床一巾一清洗一消毒。 1.垃圾分类回收保洁标准 ◦医疗废物回收管理：专职医疗废弃物回收人员严格按照医疗废弃物管理制度收集、称重、回收登记、交接转运，做好个人防护。医疗废物转运车密封转运，走专用医疗废物通道。医疗废物回收人员每年体检 2 次，体检项目必须包含传染八项，建立医疗废物回收人员健康档案。 ◦生活垃圾回收管理：科室保洁人员将使用后的垃圾集中、分类、规范包扎、数量称重，按时将生活垃圾集中放置在生活垃圾暂存间，交由生活垃圾清运人员回收处置。生活垃圾暂存间无垃圾外泻、无臭味、无血渍、无积渍、无垃圾丢失，按规范及时清洁消毒。 1.医院突发公共卫生事件服务标准及处置原则 ◦清洁消毒频次：出现突发公共卫生事件时，物业保洁公司应增加公共区域、卫生间、浴室、垃圾房、通道（地面、附属用品）等位置的清洁、消毒频次（大于 2 次）。在公共区域使用符合国家标准需求的 84 消毒液（擦拭物品）、过氧乙酸（空气消毒）、空气清菌片（空气消毒）、紫外线灯等消毒药品。 ◦电梯轿厢消毒：电梯轿厢每日擦拭消毒，同时喷雾消毒并做好登记记录。 ◦垃圾房、桶消毒：每日对垃圾桶擦拭消毒，垃圾房喷雾消毒。 ◦快速反应原则：5 分钟内到达突发事件现场进行紧急控制处理。 ◦统一指挥原则：所有人员必须服从调配和指挥。 1.人员培训：针对人员建立长效的培训机制及培训考核机制，培训要正规化、常态化，内容丰富，并建立培训考核档案，留存培训资料备查。 个人防护：保洁的工作服保证清洁，每周更换。日常工作穿戴帽子、口罩、手套（检查手套、橡胶手套）等，并做好手卫生，严禁佩戴各类首饰。 |
| 5 | 五、中标方需投入清洁工具及耗材 包括：1 台地面清洗机、生活垃圾转运车、医废转运车、所有区域的拖把、地巾、扫把、笤帚、刮刀、抹布、簸箕、符合国家标准规范需求的清洁剂，芳香剂，消毒液、健之素、公共卫生间洗手液、公共卫生间干手纸、工作用一次性口罩，帽子，冬装、夏装工作服，工作牌，鞋，靴子、橡胶手套、生活垃圾袋、医疗废物垃圾袋。 |
六、报价明细
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 乌海****楼、****中心及连廊物业服务项目 | 1 | 1 | 乌海市昊昇物业管理有限责任公司 | 295,166.00 | 是 | |
七、供应商报价
成交供应商：乌海市昊昇物业管理有限责任公司
成交时间：2025-03-03 16:27:12
成交金额：295166.00，大写(人民币)：贰拾玖万伍仟壹佰陆拾陆元整。
| 排名 | 供应商名称 | 总报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|---|
| 1 | 乌海市昊昇物业管理有限责任公司 | 295,166.00 | 2025-03-02 17:38:44 |
| 2 | 乌海市华通物业有限责任公司 | 295,300.00 | 2025-03-02 10:41:27 |
| 3 | 内蒙古洁帮物业服务有限责任公司 | 295,884.00 | 2025-02-28 17:30:56 |
| 4 | 湖南尧润物业服务有限公司 | 298,000.00 | 2025-02-24 19:25:14 |
| 5 | 锡林郭勒盟宏泰恒祥物业管理有限公司 | 298,450.00 | 2025-02-26 16:17:55 |
| 6 | 乌海市鞠秀馨园物业服务有限责任公司 | 307,716.00 | 2025-03-02 17:17:04 |
| 7 | 内蒙古鹏泰物业管理有限责任公司 | 310,000.00 | 2025-03-02 18:29:49 |
| 8 | 内蒙古益德物业服务有限责任公司乌海分公司 | 318,000.00 | 2025-02-27 11:24:01 |
| 9 | 内蒙古新裕物业服务有限责任公司 | 319,600.00 | 2025-02-28 15:57:57 |
| 10 | 内蒙古圣盾保安服务有限责任公司 | 330,000.00 | 2025-02-25 14:48:14 |
| 11 | 包头市健坤物业服务有限公司 | 330,000.00 | 2025-02-26 16:13:55 |
| 12 | 内蒙古友乐物业管理服务有限公司 | 330,000.00 | 2025-03-02 22:00:33 |
| 13 | 内蒙古凯睿物业管理有限公司 | 331,927.00 | 2025-02-25 09:39:14 |
| 14 | 乌海市兴荣物业服务有限责任公司 | 335,000.00 | 2025-02-28 09:47:16 |
| 15 | 内蒙古华盾物业管理有限公司 | 335,000.00 | 2025-02-28 17:13:19 |
| 16 | 乌海市飞翔物业服务有限公司 | 339,996.00 | 2025-03-02 22:31:16 |
| 17 | 内蒙古德普诺人力资源服务有限公司 | 340,000.00 | 2025-02-26 18:53:56 |
| 18 | 鄂尔多斯市合创物业管理服务有限责任公司 | 341,000.00 | 2025-02-27 09:55:16 |
| 19 | 内蒙古挖宝商贸有限公司 | 348,000.00 | 2025-02-24 15:57:31 |
| 20 | 呼和浩特金盛物业服务有限公司 | 348,500.00 | 2025-02-24 20:08:15 |
采购单位：乌海市第三人民医院
2025年03月03日
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