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一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2026-824646
项目名称：清水河县医院物业管理服务定点采购
采购单位：清水河县医院
所属区域：内蒙古自治区呼和浩特市本级
预算金额(元)：540,000.00
项目开始时间：2026-01-21 18:28:06
采购人联系方式：刘恒 132****2083
采购计划备案书/批准书编号：清政采计划[2026]00003
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)技术支持
技术支持电话：0471-***8128
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 清水河县医院物业管理服务采购，服务期限自2026年2月1日至2026年7月31日止。须满足甲方的服务要求，详见商务需求。 | 1 | 项 |
五、商务需求
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 一、项目基本情况 清水河县医院预计于2026年7月搬迁新址，根据工作需要,现对旧址搬迁前的物业服务进行采购，具体采购情况如下： 1.整包：物业管理服务,预算价：540000元 2.服务期限: 本次服务期限为2026年2月1日-2026年7月31日。 3.进驻时间：自双方签订服务合同之日起一周内进驻服务。 4.进驻地点：内蒙古呼和浩特****街****号。 5.付款方式：每季度结算一次，服务期满后结清。 |
| 2 | 二、服务范围： （一）秩序维护服务； (二）保洁服务、医疗废物运送及生活垃圾管理；（三）绿化服务； （四）电梯司乘服务；（五）白衣收取清洗服务； （六）电工、食堂等其他服务。 |
| 3 | 三、人员配置要求： 1.物业经理岗：18-55岁，热爱本职工作，大专及以上学历，须持有物业管理从业人员岗位证书及物业管理师证书，从事物业管理5年以上，有丰富的理论知识和实践经验。最低配置人数1人； 2.秩序维护岗：18-55岁，小学以上文化，身体健康，吃苦耐劳。最低配置人数4人； 3.保洁员岗：18-55岁，初中以上文化，身体健康，五官端正，行动迅速，具有独立处置一般性事件的能力。最低配置人数12人； 4.医疗废物运送：初中以上文化，身体健康，吃苦耐劳。最低配置人数1人； 5.生活垃圾清运、院内清扫、绿化管理岗：初中以上文化，身体健康，吃苦耐劳，最低配置人数1人； 6.电梯司乘岗：中专及以上学历，身高160cm以上，五官端正，身体健康。 最低配置人数1人； 7.白衣清洗岗：初中以上文化，熟练操作系统设备，身体健康，吃苦耐劳， 最低配置人数2人； 8.电工：≤55岁，持有低压电工作业证书， 最低配置人数2人； 9.食堂：身体健康，最低配置人数1人。 |
| 4 | 四、采购内容及要求 ： 1.保洁服务 1.1根据功能区域为相关服务人员配备基本的个人安全防护用品，如口罩、手套、帽子、围裙、胶鞋等。 1.2保洁用具用品使用要求：保洁棉织品集中洗涤消毒分类、分区使用；消毒剂、洗涤剂、机械保洁维护剂等必要的易耗物品，需使用符合国家质量及环保标准认证、正规厂家生产的品牌类产品。 1.3保洁人员要求，具备对工作负责的精神服从管理，诚实、踏实、肯干，挂胸牌着工装上岗，并进行岗位知识培训后上岗；明确保洁的功能区域划分与分类执行操作规章，掌握相关的消毒隔离基本知识并严格执行；同时负责劝阻院区内各种场所吸烟，参与院内控烟。保洁人员需品貌端正，身体健康，朴实肯干，具有清洁工作标准操作技能，其他条件无限制。 1.4各区域保洁标准 1.4.****楼内大厅、走廊保洁标准： （1）地面：表面洁净、无尘土、污迹、烟头、纸屑、油迹及垃圾； （2）墙面，踢脚线：无尘土、污迹； （3）电梯门：光亮洁净，无尘土、污渍、印迹； （4）按键面板：无尘土、印迹； （5）照明灯具：无厚积尘土； （6）各房间门，通道门：无尘土、污迹； （7）客梯厅顶部：无厚积尘土、污迹； （8）不锈钢面：无脏、污点、污渍； （9）装饰物：盆、座、框表面洁净无尘土，墙饰物等表面无尘土。 （10）暖气片 1.4.2公共区域、病房、发热门诊卫生间保洁标准： （1）卫生间：无异味、蚊蝇； （2）地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹，有铺PVC地面每年打一次蜡， （3）洗手池：池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物； （4）水龙头：无印迹、尘土、污物； （5）洗手池台面：无水迹、尘土、污渍； （6）镜面：无水点、水迹、尘土、污迹； （7）小便器：无尿碱、水锈、印迹（黄渍）、污渍、喷水嘴洁净流畅； （8）大便器：内外洁净、无大便痕迹、污垢黄迹； （9）手纸架：无印迹、污渍、光亮洁净； （10）纸篓：污物量不超过桶体２／３，内外表面洁净； （11）墙面，踢脚线：无尘土、污迹； （12）顶板：无尘土、污迹； （13）隔板：无尘土、污迹、手印、笔迹、小广告； （14）门板，把手：无尘土、污迹、手印、笔迹； （15）皂液盒：无水迹、尘土、污物，按时清洗消毒； （16）烘手器：无水迹、尘土、污渍。 1.4.3步行梯保洁标准： （1）地面：无尘土、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物； （2）墙面，踢脚线：无污迹、小广告； （3）货梯门：无尘土、污迹； （4）消防设备：表面无尘土、整洁； （5）楼梯，电梯间，窗框，坡道：地面无尘土、烟头、痰迹、垃圾及杂物，扶手和窗框无尘土、污渍、小广告。 1.4.4病区、发热门诊保洁标准： （1）地面：洁净、光亮、无尘土、烟头、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物； （2）墙面，踢脚线：无尘土、污迹； （3）窗户：明亮、无积灰； （4）天花板：***网、无积灰； （5）病床，床头柜，床架：无尘土、积灰、污渍； （6）壁柜：无积灰、污渍； （7）灯具：无厚积尘土； （8）污洗间：无异味、垃圾，室内物品摆放整洁，保洁用具分类洗消、规范悬挂晾晒、有序放置。 1.4.5院内外环境卫生： （1）外场无纸屑、塑料袋、小广告、烟头、痰迹； （2）雨天及时清扫疏通，无积水； （3）雪天及时清理，无积雪、积冰； （4）垃圾桶每日擦拭保持桶体表面洁净无污垢、痰渍，垃圾每日清理，量不超过桶体 2/3 桶内垃圾袋及时更换； （5）地面雨篦子每日清理，不发生封堵、阻塞现象； （6）绿地内无烟头、垃圾； （7）楼顶露台面洁净，无烟头、垃圾； 1.4.6办公室保洁标准（日常清洁）： （1）地面：光亮、无尘； （2）卫生间易耗品：无印迹； （3）毛巾、浴巾换洗：清洁、平整、消毒； （4）门、玻璃：无尘、无污迹； （5）办公家具：无印迹； （6）纸篓：干净整齐； （7）电话机：无尘、无污迹； （8）地毯：清洁； （9）物品摆放：整齐定期清洁； ①办公家具打蜡：光亮洁净； ②通风口擦拭：清洁无尘； ③木地板打蜡：光亮洁净； 1.4.7会议室保洁标准（日常清洁）： （1）地面：光亮、无尘； （2）桌椅：整洁； （3）茶杯消毒：符合卫生防 （4）毛巾消毒：符合卫生防疫规范定期清洁： ①木地板打蜡：光亮洁净； ②通风口擦拭：清洁无尘； ③顶灯擦拭：无尘、无污迹； ④墙壁清洁：无尘、无污迹； ⑤窗帘清洗：清洁无尘； |
| 5 | 2.保安服务 2.1维护物业范围内正常的工作、生活秩序、做好医院内部的安全防范工作（包括消防安全监控）。要求保安人员应具有良好的身体素质、心理素质、安防技能，要忠于职守，有胜任安防工作的综合能力，还要有良好的职业道德、做到礼貌待客、坚持原则，同时做好值班室卫生清扫工作。 2.2 保安人员需根据不同的岗位，拟设立门卫、巡逻等。安防人员应认真负责地做好各项安保工作，要实行严格的规章制度，不空岗、漏岗，发现可疑情况和事故苗头立即上报，并迅速处理、果断处置，****大楼及相关设施不发生问题；保安人员，男性，品貌端正，身体健康，品行良好，工作认真负责，能吃苦耐劳，其他条件无限制。 2.3 门卫保安要固定执勤，定点式守卫，要求24小时值班巡查，对进入大门的人员、车辆、物资进行严格检查、验证、登记，未经允许，不得入内；维护物业管理区内部的安全秩序. 同时兼来客咨询等服务，做好交班记录。 2.4巡逻保安要做到主动、热情、耐心、周到的服务，杜绝因工作失职造成医院区域被盗和其他事件；保证物业管理区域内停车场的良好秩序和车辆停放安全，及时发现各种事故隐患，不因失职而出现一次意外事故，维护正常的工作、生活秩序，****楼巡查重点查看水电等公共设施，包括地下室贮水池夜班人员巡查。 2.5结合工作区的物业，完备安全防范措施。严格来访登记制度，热情接待来访者。严禁小商贩等人员进入工作区。保安人员 24 小时在岗值班，夜间安排专人巡逻。负责治安案件的现场保护，协助有关部门的调查工作； 2.6安防人员掌握消防设施的使用方法，并能及时处理各种火灾事故，设立消防疏散示意图，保证消防通道和各安全出口的畅通无阻，每月对此检查 2 次以上，同时负责劝阻院区内各种场所吸烟，参与院内控烟。 2.7 保证工作区无重大刑事、治安案件和火灾事故； |
| 6 | 3.洗衣服务 洗衣服务人员，女性，年龄55周岁及以下，品貌端正，身体健康，朴实肯干，具有清洁工作标准操作技能，其他条件无限制。 3.1负责医院被褥清洗、保管、消毒、熨烫、缝补、折叠、工作； 3.2白衣、病人服、污染衣物、被褥，分机洗涤，防止交叉感染； 3.3熟练掌握洗衣机、烘干机、缝纫机的性能，严格按规定程序操作机器设备； 3.4被褥、白衣等破损时及时缝补； 3.5对被褥、白衣上面的污渍清洗干净； 3.6社会治安综合管理、消防目标管理责任制，按医院签订的责任目标为考核标准； 3.7客户投诉及时处理率达100%； 3.8执行医院保密规定； 3.9清理洗衣房室内及走廊 步梯 电梯间候梯周围的卫生。 4.电梯服务 电梯服务人员，女性，年龄55周岁及以下，品貌端正，身体健康，品行良好，工作认真负责，懂得电梯应急处理流程，其他条件无限制。 4.1在规定的开梯时间（早6：00）前十分钟上岗； 4.2按规定着装； 4.3正式运行前对轿厢进行擦拭并运行一个行程； 4.4服务热情有礼貌，微笑服务； 4.5服务过程中做到父老携幼； 4.6服务过程中向乘客讲解乘梯安全常识； 4.7运行中不许看报和织毛衣等； 4.8不许用木棒等按电梯按钮； 4.9司机工上厕所要快去快回并挂牌明示； 4.10 有乘客呼电梯司机工必须站立迎接乘客上梯； 4.11 对突发疾病的顾客有义务护送； 4.12 发生紧急情况，组织人员疏散并协助抢救受伤人员； 4.13 晚班下班时管好电源、锁好电梯； 4.14 运行过程中，遇有故障及时报修； 4.15 做好运行记录； 4.16 要及时清理地面、墙面、门、按键标示标牌电梯暗沟槽尘土和卫生； 4.17 劝阻吸烟，参与院内控烟。 5.医疗垃圾 医疗垃圾清运人员，男性，品貌端正，身体健康，品行良好，工作认真负责，能吃苦耐劳，其他条件无限制。 5.1认真执行医疗废物管理制度，防止医疗废物传播疾病。 5.2参加医院感染管理知识培训，掌握相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识。 5.3医疗废物分类收集，进行袋装化，并有警示标识，实行日产日清。执行危险废物转移联单管理制度，对医疗废物进行登记，登记内容包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等项目。登记资料至少保存３年。 5.4采取有效措施，防止医疗废物流失、泄漏、扩散。发生医疗废物流失、泄漏、扩散时，立即采取减少危害的紧急处理措施，同时向医院感染管理科报告。 5.5医疗废物暂时贮存容器、场所，每周消毒、清洁至少一次。 5.6禁止任何科室和个人转让、买卖医疗废物。 5.7做好个人防护，防止锐器损伤。 5.8医疗废物回收人员要每天到各使用科室回收医疗废物，做到日产日收，同时要做好回收记录。 5.9收集和运送医疗废物要有专用的工具，不得与其他运送工具混用。同时，医疗废物要有专用的储存房间，平时房门必须要上锁。 5.10收回的一次性注射器，要先将针尖与针筒烧毁和毁形，再经高压消毒处理。 6.外围清扫、垃圾清运、绿化管理 外围清扫、生活垃圾清运人员，男性，品貌端正，身体健康，品行良好，工作认真负责，能吃苦耐劳，其他条件无限制。 6.1路面：无痰渍、无汤渍、无污迹、无沙土、无烟头及纸屑，无烟头及纸屑打扫前后院 旱厕 家属走廊。 6.2附属物：无明显灰尘、***网。 6.3水系：无漂浮物、无石子。 6.4墙体：无反碱、***网、无粘贴和悬挂物。 6.5伸缩门：无明显灰尘、***网、无粘贴和悬挂物，管理清除建筑物内外墙壁乱图画及粘贴小广告。 6.6草坪内无杂物烟蒂，负责花池、树坑浇水，维护、锄草等管理。（如采摘破坏花树）。 6.7管理和清理院内水渠口，下水道口管理清刷院内垃圾桶，掏垃圾坑。 6.8垃圾房消毒、医疗垃圾转运。 7.项目经理，年龄55周岁及以下，大专及以上学历，具有二年及以上医院物业管理经验，身体健康，责任心强，具有较强的组织和决策能力。 |
| 7 | 五、其他要求 1.中标人有完善的物业支持和专业的物业托管服务经验；具有科学合理的组织架构，严格的管理细则和岗位责任制度。具有提供完善的后勤管理和保障服务的能力，包括：卫生清洁、安全保卫、专业护工及导医、洗衣房及电梯员服务。拥有先进的物业托管服务设备、完整的医院物业托管服务运作方法和严格的操作规程。制定科学、严格的管理制度和质量标准。 2.物业工作人员要有良好的职业道德和服务态度，严格执行医院的各项规章制度。对医务人员和就医者要以礼相待。节约用水电，爱护医院一切公共财物，损坏物品估价后从费用中扣除。 3.服从医院领导的工作安排，接受医院的监督和检查。为了方便临床工作，应征求各部门意见，做到服务满意。院方有权要求更换工作态度不好、工作能力差的工作人员。 4.坚持以人为本、优质服务，不断提高员工的素质。要求定期对员工进行培训，同时对员工工作进行考核 ，提高工作质量。 5.重点抓好预防交叉感染工作。消毒隔离按照医院相关感染要求进行，员工要经常参加相关感染知识等培训及学习基本的操作规程，不断提高对医院预防感染的认识。 6. 7×24 小时安排值班。每天要保证有足够的人员为临床科室工作，服从临床科室工作安排，热情服务，不得恶意顶撞科室工作人员。 7. 要求有机动调度人员，以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题。 8.中标人要安排专门的管理人员，每天对医院进行查巡，经常与临床科室沟通， 及时解决临床科室提出的问题。 9.医院只提供水电、固定的垃圾桶、垃圾收集及运送桶、清洁用品库房，更衣室及 24 小时值班室。其他所有相关费用均由中标人承担（包括：医院的各后勤服务等各项费用，保洁用品用具、保安用品用具、服装等费用支出，进驻人员的工资、福利、国家规定为员工购买的保险等所有费用，以及税务费用、合同实施过程中的不可预见的费用等）。 10.为了不影响临床查房，要求保洁员提前上班。相关工作人员不能迟到早退。 11.树立爱护、保护公共财物的美德，对损坏公共财物的行为要劝阻，要劝阻不听的及时上报议员有关人员处置。 12. 中标人需严格按照合约规定工作且符合采购人要求。 13.其他要求 13.1 中标人内部有岗前培训机构，服务人员 100%经过岗前培训合格才上岗。 13.2 在病人面前不要吃东西和做各种怪异动作，如挖鼻孔、掏耳朵搓泥垢、搔痒。 13.3 上班时不要穿拖鞋、踩鞋跟，不要伸懒腰、哼小调；如果要打喷嚏、咳嗽，用卫生纸捂住嘴，将身子侧开，不要正对病人，尽量避免发出声音。 13.4 上岗前必须按规定着整洁工作装和佩带工作证（徽章），工作装外不得罩便衣。衣着严整，内外衣整洁，衣领、袖口保持干净；扣好上衣扣子，不挽袖，内衣带不外露。 13.5 脚穿黑色布鞋或皮鞋。 13.6 按季节换装，严禁混穿；5月1日统一换夏装，10月1日统一换秋冬装。 |
六、报价明细
| 名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 清水河县医院物业管理服务采购，服务期限自2026年2月1日至2026年7月31日止。须满足甲方的服务要求，详见商务需求。 | 1 | 项 | 内蒙古北辰罡物业服务有限公司 | 536,000.00 | 是 | |
七、供应商报价
成交供应商：内蒙古北辰罡物业服务有限公司
成交金额：536000.00，大写(人民币)：伍拾叁万陆仟元整。
| 排名 | 供应商名称 | 总报价(元) | 报价时间 |
|---|---|---|---|
| 1 | 内蒙古北辰罡物业服务有限公司 | 536,000.00 | 2026-01-23 09:27:30 |
| 2 | 内蒙古暖馨物业服务有限公司 | 539,600.00 | 2026-01-22 10:15:32 |
| 3 | 内蒙古中尚居安物业有限公司 | 540,000.00 | 2026-01-22 15:14:25 |
采购单位：清水河县医院
2026年01月29日
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