山能发展服务集团疗养院2026年疗休养足疗推拿委托服务采购项目重新采购谈判公告

谈判采购公告

本项目已经采购人批准采购，已具备采购条件。现公开征集供应商参加本次项目的竞争性谈判采购。具体内容如下：

1.采购范围及要求

1.1项目名称：山能发展服务集团疗养院2026年疗休养足疗推拿委托服务采购项目（二次）

1.2项目编号：SNFZ-FZFW-T0500014623

1.3采购内容：本次采购范围为疗休养人员提供专业的足疗与推拿按摩服务。供应商需负责组建并管理一支合格的服务团队，在指定场所，为疗养人员、职工及宾客提供标准化、高质量的足部保健及身体推拿服务。具体内容包括但不限于：提供足部按摩、反射疗法、中式推拿、局部放松按摩等服务项目；配备足浴桶、按摩床/椅、一次性用品、消毒设备及符合要求的按摩辅助材料（如精油、药包等）；制定并执行标准的服务流程、预约管理制度及客情反馈机制，确保服务覆盖疗养院运营所需时段，并能根据院内活动或特殊需求进行灵活调整。

1.4报价方式：总价

1.5付款方式：现汇、承兑

1.6 工期/服务期：1年。

1.7质量要求：人员资质标准：服务人员需持有国家认可的中医按摩、康复保健或相关职业资格证书，具备三年以上相关工作经验，并通过采购方认可的健康检查。上岗前应接受服务规范、礼仪及安全培训。

服务流程标准：服务前应主动了解客人健康状况与需求，服务中手法专业、力度适中、穴位准确，服务后给予简要的健康建议。全程使用礼貌用语，保护客人隐私。

卫生与安全标准：所有直接接触客人的用品（如毛巾、床单、足浴桶套等）必须做到“一客一换一消毒”。按摩工具、设备每日清洁消毒。服务场所保持整洁、通风、无异味。操作应符合人体力学与安全规范，杜绝因操作不当导致客人受伤。

物料与设施标准：提供的按摩精油、药浴包等应为正规厂家生产，符合相关安全卫生标准。按摩床、椅等设施应稳固、清洁、完好。

应急与满意度标准：供应商需制定服务投诉与应急处理预案，对客人提出的意见或投诉需在30分钟内响应，2小时内给出初步解决方案。定期开展服务满意度调查，确保整体满意度不低于95%。采购方将进行不定期抽查，不合格项需立即整改。

谈判采购文件中提到的品牌或型号仅供参考，为更加直观的说明相应产品的技术标准和要求，供应商应当选择高于或相当于所列品牌或型号的技术标准的产品。

1.8实施地点：****中心

1.9 最高限价：40万元 (含税，税率*%，投标人报价不得超最高限价或等于最高限价，否则投标无效)；

2.供应商资格要求

2.1具备有效的营业执照，具有良好的资金、财务状况，具备独立签订合同的权利和履行合同的能力；

2.2资格资质要求/相关要求：无。

2.3人员要求：项目负责人/经理：需具备三年以上健康服务业或团队管理经验，熟悉服务流程与质量控制。

服务团队：所有提供现场足疗、推拿服务的技师，必须持有国家人力资源和社会保障部门颁发或权威机构认证的“按摩师”、“保健调理师”、“康复治疗”等相关职业资格证书。

所有拟派驻的服务人员需提供近半年内有效的健康证明。

2.4供应商业绩要求

业绩要求：供应商需提供2024年至今的类似项目评估合同扫描原件；

2.5信誉要求：

凡参加本次采购项目的供应商，未在“信用中国”网站、中国政府采购网被列入失信被执行人、政府采购严重违法失信行为记录名单、重大违法税收违法案件当事人名单、重大税收违法案件当事人名单，未被山东能源集团纳入禁止交易名录管理；

2.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一谈判采购项目；

2.7不接受联合体参与谈判报价；

本次谈判采购实行资格后审。

3.采购文件的获取

3.1凡有意参加报价者，请于2026年9月14日起至2025年9月19日17:00 时止(北京时间，下同)***平台（****.com）网站首页下方“下载专区”栏目下载“投标管家”软件报名并获取谈判采购文件（***平台使用费并获取谈判采购文件后为报名成功）。

3.2会员注册

***网的用户，***平台（****.com）网站首页点击“投标人登录”，在登录界面点击右下角“注册”，进入“用户注册”界面后，可以点击右上角查看帮助，按指导进行操作。

注册成功后使用生成的账号或注册手机号、***网完成企业认证，并提交审核。***平台或“投标管家”，***网（www.****.com）点击右上角“当前用户”－“资质管理”－“我的申请”查看审核状态（若驳回根据驳回原因，修改后重新提交），未完成企业认证请继续完善企业基本信息，提交审核（一个投标主体只能认证一次）。

3.3报名及文件获取

***平台－首页下方“下载专区”－下载、安装、登录“投标管家”－查找、选定要报名的项目－点击“我要报名”完善信息－“提交”，点击“我的项目”－“我参与的项目”－“进入项目”－“虚拟账号信息”－“设置开票信息”***平台使用费虚拟账户、保证金虚拟账户，供应商通过电汇或者电子保函，***平台使用费完成报名，完成报名后方可登录投标管家－点击“采购文件”－“下载”获取电子采购文件。报名阶段，***平台使用费的暂时可不需要办理CA数字证书，***平台使用费的必须先办理CA数字证书，上传CA***平台使用费个人授权委托书，***平台使用费。

3.4 CA数字证书办理

报名成功后，上传投标文件前，CA 数字证书必须办理（证书已过期的，点击重新获取证书。更换手机的，点击补发证书）。供应商使用 CA 数字证书签章加密后，方能上传响应文件。***平台（****.com）→ 扫描页面右下角二维码下载并安装“干将供应链APP” → 注册账号并完成企业认证（或加入已认证企业）→ 企业管理员进入“数字证书－购买证书”，维护开票及缴费信息（银行账户、邮箱等）→ 首次使用企业完成CA授权（法人人脸识别或授权文件审核）→ 提交证书订单并完成缴费（须使用登记账户付款）→ 审核通过后，企业管理员进行证书分配（设置所属人、持有人）→ 证书持有人导入证书并设置PIN码 → 上传或生成签章图片 → 完成证书激活 → 在投标管家中进行投标时，通过干将供应链APP扫码完成电子签章。（说明：1. CA证书由企业管理员统一购买和分配，当前套餐包含1个企业证书和2个个人证书。2. 首次购买前需完成企业CA授权，审核通过后方可购买证书。3. 证书导入时需设置6位数字PIN码，作为后续签章验证密码。4. 如更换手机、卸载APP或忘记PIN码，可通过“证书补发”功能重新导入使用。5. 证书有效期届满前可办理延期，若无可用证书额度需重新购买。）

3.5***平台会员注册、干将APP、CA数***平台“新手指引－常见问题”。技术支持联系方式电话： 0531-****0517, 服务时间：工作日8:00-12:00，14:00-17:00（***平台右侧在线客服）。

3.6***平台使用费：100元/每标段，售后不退。***平台使用费发票为电子发票，电子发票可在投标管家自行下载，也可在“设置开票信息”登记的邮箱自行下载。报名时投标人确保所登记的开票信息准确无误，否则由此造成的发票错误，责任由投标人承担。

4.发布公告的媒介

本公告***平台（****.com）上发布。

5.响应文件的递交

5.1响应文件递交截止时间（暨报价截止时间）：2026年9月20日14:00（北京时间）。供应商应在递交截止时间前通过“山东能源集团投标管家”上传电子响应文件（供应商上传响应文件的视频教学详***平台首页下方“视频教学”）。

5.2逾期上传的响应文件，***平台将予以拒收，报价前请仔细阅读采购文件，上传完成后生成的回执将作为响应文件成功上传的唯一证明。

5.3供应商线下通过公司账户向保证金虚拟账号缴纳谈判保证金或申请电子保函，缴纳完成或保函申请完成后方可上传采购文件，供应商登录“投标管家”查看保证金虚拟账号。上***平台“下载专区”栏目。

5.4响应文件解密方式为集中解密，供应商无需操作。供应商可在谈判报价截止时间（北京时间）登录“投标管家”查看报价结果。无需到谈判现场，谈判现场不再收取纸质版响应文件。谈判期间，请各供应商授权代表保持电话畅通，以便澄清答疑，否则一切后果由供应商承担。如有变化，另行通知。

供应商须在开启报价后安排人员跟踪谈判情况，及时处理谈判过程中产生的澄清、最终报价等问题。准备好具备远程影音功能的电脑设备，随时做好进行远程连线的准备。如无法取得联系，后果由供应商自行承担。***平台供应商应及时更新准确的投标联系人通讯电话，如无法取得联系，后果由供应商自行承担。

6.联系方式

6.1 采购人：采购单位全称（山能（日照）教育咨询有限公司）

联系人：陈经理

联系电话：176****1770

6.2 监督部门：山能（日照）教育咨询有限公司综合管理部

监督电话：0633-***7021

6.3 代理机构: 山东能源招标有限公司

联系人：彭经理

联系电话：0531-****0517按0转分机6165

技术支持联系方式：***平台（****.com）平台右侧在线客服或咨询电话：0531-****0517；供应商或供应商在注册、报名、CA办理、文件上传、***平台提供技术支持。

针对采购项目中的业务问题请在山能投标管家“澄清答疑”模块在线发起。