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一、项目信息
项目名称：今创系统维保服务
项目编号：62026050661372271 项目联系人及联系方式： 李松 6889608
报价起止时间：2026-05-06 14:48 - 2026-05-09 18:00
采购单位：萍乡市第二人民医院（萍乡市精神病医院）
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商报价要求：报价含税 报价含运费
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 今创系统维保 | 核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:无;参数:序号 功能模块 功能列表 功能要求;参数:1 病案示踪 病案回收 要求支持使用条形码技术实现批量签收的功能、支持当面签收功能。;参数:医护交接 支持根据所属科室/所属病区/所属医疗小组权限签出签收，进行医生护士之间的病历交接，可查看当日已签出、已签出未签收数量、未签收列表，能够根据出院日期、出院科室、住院号提供需操作患者信息。可进行当面签收。;参数:护士签出 1.能够根据当前节点签出病案到目的节点，可查看当日签出、已签收、未签收数量，能够根据住院号、出院日期、入院科室提供出院患者列表。;参数:已签出列表，包括记住操作、重置、当面签收、当日签出、清除列表快捷操作。;参数:病案流通 ▲能够根据当前节点、时间显示出已签收，当前已签出，已签出未签收数量，能够显示出待签出/签收病案列表、已签出/签收病案列表。并双击详细病案后能够显示出病案示踪时间轴。;参数:病案直接;参数:签收 能够省略医护交接、护士签出等流程，直接签收归档。能够根据住院号、出院日期、入院科室提供出院患者列表。可查看当日签收列表。可单条、批量签收。;参数:病案追踪 ▲能快速定位到当前所在位置，并以时间轴的方式显示病案流通过程。;参数:病案封存 能够解封至节点，解封至用户。显示待解封病案列表，已封存/解封病案列表，并且提供病案解封、病案封存的快捷方式，同时双击详细病案后能够显示出病案示踪时间轴。;参数:退档申请 支持根据住院号，病人姓名，出院日期进行查询、申请功能，能够列出病案信息/待退档病案列表。;参数:退档处理 支持根据申请日期、申请人、审核部门显示出当前流程、申请人、申请日期、住院号、住院次数、病人姓名、退档原因、退档人、审核部门、审核人、审核时间、审核驳回理由。;参数:病案转科 支持病案进行住院科室内部的交接转科处理，能够根据当前科室和目的科室自动显示待签收、已签出/签收列表，能够根据日期显示已转入数量，当日已转出，已转出未转入数量，提供病案转入、转出快捷操作。;参数:2 病案借阅 直接借阅 能够直接登记借阅病案人的信息，同时支持扫码登记借阅的病案。;参数:借阅申请 能够根据住院号、次数、出院日期、身份证号、出院主诊断、入院科室、离院方式、医疗小组、主治医师、住院医师、手术医师进行病案查询，并提交借阅申请。;参数:借阅审核 对提交的借阅申请进行审核，可进行审核通过和驳回处理。;参数:借阅处理 对归还的病案进行扫码归还、续借、挂失等处理。;参数:借阅查询 能够自动显示逾期未归还的病案清单，其中包含住院号、病人姓名、借阅人、当前流程、逾期天数、借阅单位、借阅日期、借阅人电话、借阅事由、借阅天数、病案号、次数、出院日期、出院科室等。;参数:借阅人次统计 支持根据时间段统计病案的借阅次数和借出天数。;参数:借阅各事由分析统计 支持根据借阅日期、借阅类型统计各借阅事由对应的借阅份数、在借份数、已还份数。;参数:各借阅者借阅量统计 支持根据借阅日期、借阅单位、借阅类型统计各借阅者工号、姓名、借阅单位、借阅份数、在借份数、已还份数。;参数:3 病案复印 复印申请 ▲复印申请客户端，可检索患者基本信息，支持病案库、在院病人、出院病人三种接口方式，外接身份证阅读器读取患者和代理人身份证信息，外接高拍仪拍摄其他证件，外接手写板可患者确认签字。打印复印申请单。;参数:复印处理 ▲支持扫码识别复印申请单，可做复印处理、外联数字化病案浏览、登记邮寄信息，打印邮寄授权委托书、打印收据。;参数:复印收费 ▲扫码复印申请单，登记复印页数，自动计算复印收费金额，可选现金支付和手机支付，手机支付支持微信、支付宝二维码扫码付。支付二维码可显示在扩展屏幕，支持支付完成自动打印小票。;参数:复印工作量统计 支持查询复印登记信息（复印操作人员、复印张数、份数、单价、金额、申请事由、申请的病历信息等）。;参数:4 统计查询 归档率统计 ▲自动统计出病案(支持按科室、医疗小组)24小时、3日内、7日内归档率（自动去除节假日)。;参数:回收天数绩效考核统计 ▲可自定义选择时间段、逾期标准、出院科室，统计出院总数、已回收数量、未回收数量和逾期天数。;参数:已出院逾期查询 ▲能够根据出院日期、出院科室、收回标志、逾期标志、排序标志（医疗小组，出院科室、出院日期）、逾期天数、病人姓名、收回天数、住院号等进行打印、导出、查询并且能够对逾期者进行发送逾期提醒。;参数:各节点收回统计 支持根据出院日期、签收日期、签出日期、签出类型、院区、住院号、签收人、签出人、病人姓名、签收节点、签出节点等关键字查询并且可直接打印及数据导出。;参数:各科室逾期统计 支持根据出院日期、出院科室、逾期标准天数、逾期天数、出院科室、收回状态等关键字查询支持数据导出。;参数:已收回未录入查询 支持按照出院日期区间、签收日期区间、院区、出院科室等关键字统计病案已收回未录入病案首页信息的数据报表。;参数:已录入未收回查询 支持按照出院日期区间、签收日期区间、院区、出院科室等关键字统计病案已录入病案首页信息未收回病案的数据报表。;参数:病历迟交考核（科室） 支持按照开始日期，截止日期，出院科室统计病历超出已设置的标准天数还未签出的病案报表。;参数:各节点回收时间统计 支持按照出院日期区间、签收节点统计对应节点的回收时间报表。;参数:各节点签收/出汇总 支持按照关键字统计日期区间、出院日期区间、签出节点查询汇总报表。;参数:入库率统计 支持根据出院日期区间、出院科室、统计分组标准，统计病历入库率情况、包括7日、10日内、15日内、30日内入库率（自动去除节假日)、平均入库率。;参数:全院医生归档率统计 支持根据出院日期区间、出院科室统计医生归档率，包括医生对应科室、科室归档率（3日、4日、7日）、医生工号、姓名、出院人数、2日、4日内、7日内、9日内归档率（自动去除节假日)。;参数:5 基础维护 封皮打印 支持用户按照出院日期区间、回收时间区间、出院科室、住院号、病人姓名、条码号、打印状态筛选出病案信息，并打印出病案封皮的功能；病案封皮显示的字段用户可以选择要需要的，字段包含住院号、条码、病案号、条形码、出院科室、姓名、入院时间、出院时间、回收时间。;参数:节点维护 支持维护节点，并可设置节点的智能类型，是否有入库权限，如果不再需要使用该节点还可以禁用此节点。;参数:库位维护 支持维护库位编码、库位名称以及库位所属的节点；并可以设置该库位可以存放的病案条码范围。;参数:节假日管理 支持维护符合医院管理需要的节假日设置。;参数:复印内容维护 支持维护复印内容维护也可以做为复印用途，在复印客户端即可支持根据内容快速找到复印内容包含的报告列表。;参数:条码打印 支持根据出院日期区间、回收时间区间、出院科室、住院号、病人姓名、条码号、入库日期、打印时间、院区、入院人员、打印状态等筛选出病案信息，条码显示内容可自行配置，包含姓名、住院号、住院次数、条码号、出入院科室、打印流水号等，可配置条码纸张大小、上下边距、行间距、每行字体大小、条形码宽高等。;参数:病案标记 支持对需要标记的病历进行记录。根据患者姓名、住院号、条形码、出院日期、出院科室等查询病历信息，可自定义标记类型、可添加标记备注、支持显示在时间轴。;参数:流通撤销 支持撤销流通过程中误操作。根据病案号、住院号、病人姓名、出院科室、出院日期、流通类型、签出/签收节点、操作时间等查询出需记录，进行撤销操作。;参数:6 组织管理 组织维护 支持科室编码、科室名称、上级科室、科室类型等关键信息录入，建立与医院一致的组织信息。;参数:权限管理 支持按照医院实际需要建立权限组，不同权限组下可以分配不同的系统操作页面。;参数:用户管理 支持建立工号、姓名、是否是管理员、归属的医疗小组、所属科室、所属节点、目标节点、是否有借阅权限、审核权限归属以及自身所属的权限组等管理。;参数:7 安全限制 密码安全性 支持密码策略管理，首次登陆或超过30天强制修改密码，可配置和密码强度。;参数:（二）全病案上报系统;参数:序号 模块 功能要求;参数:1 总体技术;要求 技术要求:系统记录行为日志、数据日志，使用水印技术、加密技术。;数据库要求:支持oracle11g及以上版本。;参数:2 病案首页信息录入 手动录入患者基本信息，用于加工病案调取信息使用。;1．首页信息录入:支持手动录入患者信息，包括住院号、住院次数、姓名、出入院时间、出入院科室、身份证、出生日期、手机号等信息。;2．离院方式维护:支持患者离院方式的维护，包括死亡、非医嘱离院等。;3．数据导出:支持患者信息的导出。;参数:3 病案加工 病案加工，使用外接高拍设备实现数字化病案加工的一种方式。;病案拍摄:拍摄过程中，支持对病案图片信息进行数字化采集，支持拍摄图像的浏览、编辑、以及删除、批量删除操作。特殊病案支持病案登记，原图损坏的内容支持标记。拍摄过程中，支持对病案信息的修改。已拍摄的内容支持重新分类。;补拍:病案加工过程，针对错拍漏拍的情况，支持对病案的补拍、插拍，补拍过程支持对图片编辑与顺序的调整。;图片分类:已数字化的病案图像信息支持进行分类保存，满足数据管理、上报的要求。;参数:4 上报类工具导出 满足政策要求，方便医院自定义导出制定的病案，格式为PDF。;上报分组维护:支持对上报分组进行维护，可添加或删除分组信息。;分类顺序编辑:支持鼠标拖拽调整分组顺序或者点击按钮调整分组顺序。;上报分组删除:支持上报分组的删除。;分类映射:支持院方多个加工分类映射一个国家分类进行上报，满足数据上报的需求。;导出参数配置:支持对导出文件的名称进行自定义调整，名称可由省份、医院名称、医院组织机构代码、病案号、住院号、住院次数、姓名、出院时间、身份证号、唯一号自由选择拼接。;上报分类导出:支持对病案的查询，支持模糊检索。导出PDF内容支持添加水印，导出前支持图片以及病案分类的浏览查看。支持批量导出PDF文件。;参数:5 病案浏览 实现对数字化病案图像的浏览操作，查看已拍摄的病案内容。;列表查询:列表支持直接查询与组合查询。直接查询支持模糊检索，组合查询可更精准的查询患者。;数据导出:查询内容支持导出为Excel。;未加工病案查询:支持对已录入系统，但未进行数字化加工的图片内容进行查看。可以按“出院日期”、“出院科室”、“加工状态”、住院号号段进行查询。查询结果支持导出为Excel。;6 报表统计 1.工作量统计:系统提供多种工作量统计报表如图片加工工作量、录入工作量报表等报表，满足院方数据统计的要求。;特殊病案查询:支持对病案补拍统计、返修历史查询。;7 系统管理 图像分类维护:支持对数字化病案图像的分类进行的增、删、改与查的操作。可以对已有分类进行修改或删除，但已被使用的分类不可删除。;参数配置:支持对医院名称、图片存储位置、失败备份路径、分类按钮高度/宽度等参数内容的配置。;用户管理:支持对用户密码的修改操作。;8 安全处理 加密存储:对服务器上的文件进行加密存储，从后台不能直接打开文件。;水印功能:对病案浏览、借阅具备自动添加水印的功能（水印形式为登录工号、时间、IP地址，也可以自定义设置格式）。;密码强度管理:系统支持强密码设置，验证用户的密码复杂度。; 次要参数要求: |
1年 | 44000.00 | - |
买家留言：完全响应技术参数。
附件： 附件1-病案管理系统维保服务采购项目技术参数需求.docx
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 江西省 萍乡市 安源区 丹江街街道 ****道****号萍乡市第二人民医院信息科
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 商务要求 | 一、服务范围与内容 1.系统保障：确保所有系统7x24小时稳定运行。 2.技术支持：提供7×24小时电话支持及远程服务。一般故障2小时内响应，远程无法解决时，需承诺在2个工作日内抵达现场。 3.日常维护与修复：处理日常操作异常、软件BUG修改、服务器定期巡检、安装异常、操作异常、运行管理、数据维护等，并在系统瘫痪等重大故障时协助恢复。 4.版本与数据保障：提供同版本内的小版本升级；在更换服务器或迁移数据时，负责配合完成系统重装和历史数据迁移。 5.政策性适配与接口：负责因国家/省市医保政策调整（如DRG分组器、HQMS、NCIS上报）引发的系统更新，并提供与HIS、电子病历等系统的接口开发。 二、服务期限 服务期：合同签订后开始计算服务期，服务期限为1年。 三、支付方式 合同签订生效后30个工作日内，甲方向乙方支付一年服务费总额的95%。一年服务期满后7个工作日内，甲方向乙方支付剩余5%尾款。 四、报价方式：5个子系统需单独报价 序号 系统名称 报价（元） 1 病案示踪管理系统 2 全病案上报系统 3 病案管理系统 4 医疗质量监测数据上报系统 5 三级公立医院首页上报系统 五、知识产权与保密义务 1.数据归属：明确系统运行产生的所有数据归院方所有。维保方不得将数据用于学术研究、商业推广或泄露给第三方。 2.商业秘密：维保人员接触到的患者名单、诊疗记录、医院未公开的管理策略均属商业秘密，负有永久保密义务。 3.知识产权无争议：供应商须保证其提供的维保服务及软件本身不侵犯第三方知识产权，如产生纠纷，由供应商承担全部责任。 六、供应商资质与罚则 投标人须满足《政府采购法》第二十二条规定，并提供： 1.资质证明：有效《营业执照》。 2.授权证明：若非原厂投标，需提供原厂公司的授权书。 3.信用记录：无重大违法记录，未被列入“信用中国”等网站失信名单。 4.报价要求：需含劳务、税费等所有费用，只接受一个有效报价。5.违约责任 ①延迟履约：若供应商未在规定时间内响应或解决故障，每延迟一天，按合同总金额的千分之三支付违约金。 ②数据泄露：发生任何形式的数据泄露事件，供应商除承担行政罚款外，需向院方支付合同总额的5倍违约金，并承担相应的法律责任。 |
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