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一、项目信息
项目名称：医院访客登记通行管理系统服务
项目编号：62026081002357232 项目联系人及联系方式： 幸嘉诚 1520705****
报价起止时间：2026-09-02 17:32 - 2026-09-07 18:00
采购单位：江西省人民医院
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 医院访客登记通行管理系统服务 | 核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 访客端 - 身份认证:支持访客关联公众号完成登录，登录后可开展项目备案、拜访申请等全流程操作，无需额外注册账号，降低使用门槛，同时保障账号身份的真实性与安全性。;访客端 - 项目备案:支持访客提交项目备案申请，填写备案事由、备案时间、相关产品/内容等信息，可保存草稿、修改、提交审核，实时查看审核结果；备案通过后的项目可作为拜访申请的合规依据，实现拜访行为与备案项目的强关联，满足合规管控要求。;访客端 - 拜访申请:访客可关联审核中或已通过的项目备案，选择科室，填写被访医生、拜访时间、拜访事由等信息，可复用已维护的拜访人信息，无需重复填写；提交申请后可实时查看审核进度、结果，支持在未终审前自主撤销申请、修改后重新提交，操作灵活便捷。;访客端 - 进度查看:访客可查询自身提交的所有项目备案记录、拜访申请记录，清晰地查看每条记录的审核状态、接待确认结果、驳回原因等核心信息，全流程进度透明可查，无需额外沟通咨询。;访客端 - 拜访人管理:访客用户可自主维护拜访人信息，支持新增、编辑、删除自身关联的拜访人信息，提交拜访申请时可直接复用已维护的拜访人信息，无需重复填写，大幅简化操作步骤，提升申请效率；同时明确权责分工，减少管理员重复操作成本。;访客端 - 系统通知:访客通过微信公众号接收项目备案审核结果、拜访申请审核结果、接待确认结果、申请驳回提醒等全流程相关通知，及时掌握操作进度，避免遗漏关键信息，确保业务流程顺畅推进。;访客端 - 申请管理:可在拜访申请及项目备案未终审前，自主撤销申请，修改后重新提交。;医护人员管理端 - 企业微信登录:支持医护人员通过企业微信统一认证登录移动端系统，完成身份核验，确保操作权限合规，无需额外注册账号，适配医院内部企业微信管理体系，保障账号安全与权限管控。;医护人员管理端 - 项目审核:管理员在企业微信内对项目备案申请资料在线查阅，资料审核，项目审核通过后关联的拜访申请自动进入下一个审核环节，如果拒绝关联的拜访申请均自动打回。;医护人员管理端 - 拜访审核:管理员可通过移动端查看待自己审核的拜访申请及申请记录，可完成审核各项操作。医护人员可通过移动端查看针对自身的所有拜访申请，查看申请详情（含拜访人、拜访时间、关联项目、拜访事由等完整信息），支持一键同意、一键拒绝操作，拒绝时需填写拒绝原因，操作便捷高效，可自主筛选拜访申请，避免无效打扰，保障正常诊疗工作秩序。;医护人员管理端 - 拜访进度处理:医护人员可实时处理拜访申请的审核进度，对待审核的申请及时完成初审操作，同时可查看已审核申请的后续终审进度、接待确认状态，全流程跟进拜访相关业务，确保流程闭环。;医护人员管理端 - 拜访信息管理:医护人员可管理与自身相关的所有拜访信息，包括待审核、已通过、已驳回、已接待的全量拜访申请记录，支持按时间、接待状态等条件筛选查询，同时可导出相关记录，满足个人工作管理与合规追溯需求。;医护人员管理端 - 消息接收:医护人员通过企业微信接收拜访申请提交通知、审核提醒、接待确认提醒、申请结果通知等全流程相关消息，及时获取待办事项提醒，避免遗漏关键操作，确保业务流程高效推进。;系统管理员 - 用户登录:管理员采用账号密码登录PC端管理后台，系统设置严格的密码复杂度要求（8位以上，包含字母、数字、特殊符号），同时开启会话超时机制，防范账号被盗用风险，保障管理后台的访问安全与权限管控。;系统管理员 - 用户管理:可维护医院科室信息、医护人员信息，基础信息来自企业微信，可分配用户角色权限。;系统管理员 - 备案项目管理:管理员可审核访客用户提交的所有项目备案申请，支持单个/批量审核操作，审核通过/驳回后通过微信公众号同步通知访客用户；可对已通过的备案项目进行停用、删除操作，管控项目关联权限，停用后该项目无法再关联新的拜访申请，已关联的未审核拜访申请同步打回，实现项目备案的全生命周期合规管控。;系统管理员 - 拜访申请管理:管理员可对通过医护人员初审的所有拜访申请进行终审操作，支持单个/批量终审，审核通过后生成合规预约凭证，驳回时需填写驳回原因，通过微信公众号同步通知相关用户；可全量查看所有拜访申请的进度、状态、详情，实现拜访申请的全流程管控，确保所有拜访行为合规可追溯。;系统管理员 - 拜访信息统计:可按时间、科室、医护人员、访客用户等维度，统计项目备案量、拜访申请量、审核通过率、接待完成率等核心数据，生成可视化报表，支持导出、打印。;系统管理员 - 黑名单管理:管理员可新增、编辑、删除黑名单人员，录入人员基本信息（姓名、身份证号、联系方式、所属单位）及黑名单原因（如违规拜访、利益输送、恶意骚扰等）；被加入黑名单的人员提交拜访申请时，系统自动根据黑名单原因直接打回申请，并通过微信公众号通知访客用户，实现违规访客的事前自动拦截，强化合规风控能力，减少医护人员无效打扰。;系统管理员 - 流程日志管理:可查看所有用户的操作流程日志，包含各业务环节、操作内容、通知推送状态（是否通知成功）等信息，按操作人、操作时间、操作类型等条件筛选，实现操作行为可追溯。;风控预警:后台可配置阈值（例如：同一代表单月拜访同一医生上限次数），超限提交时预警，管理员后台可见高频拜访清单；黑名单关联企业内其他代表提交申请时，后台预警。; 次要参数要求: |
3年 | 96000.00 | - |
买家留言：-
附件： 医院访客登记通行管理系统服务技术参数和商务要求0821.docx
医院访客登记通行管理系统服务技术参数和商务要求0821.docx
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 江西省 南昌市 东湖区 豫章街道 ****路****号江西省人民医院
送货备注： -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 服务期和售后服务 | 1.服务期和售后服务 1.1服务期:竞价成交后15日内完成交付。项目验收通过后免费维护36个月。 1.2服务要求： 1.2.1投标人需承诺提供本地化服务。应设立7×24小时的技术支持热线，保证提供运维服务的工程师手机24小时开机，30分钟内响应，2小时内到达现场。（提供承诺函并加盖公章，否则为无效响应） 1.2.2投标人必须保证解决项目所涉及的技术问题，如因技术原因无法满足采购人需求，由此产生的风险由投标人承担。 1.2.3投标人承诺本系统与医院HIS系统、***平台产生的接口费由中标方承担。（提供承诺函，否则为无效响应） 1.2.4***网络安全风险和漏洞问题，投标人需无条件进行整改，达到采购人的要求。 1.2.5投标人需提供信息安全管理体系认证证书。（提供证书并加盖公章，否则为无效响应） |
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