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项目信息
| 项目名称 | ****城智能客服系统项目 | 项目编号 | YG26ZX0038942 |
| 项目地址 | 广东省深圳市龙岗区 | 项目类型 | 服务 |
| 采购方式 | 询价 | 项目行业分类 | ***网其他信息服务 |
| 公开方式 | 公开 | ||
| 资金来源 | 国有100% | ||
| 项目概况 | 该项目为一年的采购需求，拟选择1名供应商为中标单位，总预算金额不超7万元，报价表需按照甲方要求进行编制，附件附上营业执照盖章扫描件。 | ||
| 公告名称 | ****城智能客服系统项目 | ||
| 公告媒体 | ***平台 | ||
| 发布时间 | 2026-05-28 17:00 至 2026-06-02 09:00 | ||
| 公告内容 |
符合条件者可将资质文件资料发送至邮箱：wu****@****.com，并获取项目谈判相关的文件资料。项目联系人：吴先生 159****8667。 |
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标段信息
| 标段名称 | ****城智能客服系统项目 | 标段编号 | YG26ZX0038942-01 |
| 报价方式 | 总价 | ||
| 采购控制价（元） | 70000 | ||
| 采购控制价（大写） | 柒万元整 | ||
| 评审方法 | 经评审的最低投标价法 | ||
| 是否缴纳保证金 | 否 | ||
| 是否评定分离 | 否 | ||
| 是否递交申请资料文件 | 否 | ||
| 是否接受联合体 | 否 | ||
| 服务期（天） | 365 | ||
| 服务期说明 | 双方签订合同之后，自采购方支付合同预付款之日起正式生效。 | ||
| 招标/采购范围 | ****中心于一体的全渠道客服系统，实现电话、在线客服（网页/微信/APP）、社交媒体等多渠道统一接入与协同管理，支持AI机器人自助应答与人工座席无缝协作，提升客户服务效率与质量。 | ||
| 资格条件 | 1.依法设立并具有相关执业资质； 2.有良好的社会信誉，近三年无重大违法违规记录未受到重大行政处罚或刑事处罚； 3.上年度通过有关部门的年检； 4.具有与国有企业直接合作经验的优先； 5.具有食品类企业的服务经验的优先。 | ||
| 招标文件获取开始时间 | 2026-05-28 17:00 | 招标文件获取截止时间 | 2026-05-31 09:00 |
| 质疑截止时间 | 2026-05-31 09:00 | 澄清答疑截止时间 | 2026-05-31 15:00 |
| 文件递交截止时间 | 2026-06-02 09:00 | ||
| 招标文件获取方式 | 线下获取 | ||
| 招标文件获取地点 | 深圳****路****号****楼 | ||
| 开标时间 | 2026-06-02 09:00 | ||
| 开标地点 | 深圳****路****号****楼 | ||
采购人与采购代理
| 采购单位 | 采购单位名称 | 深圳市深粮多喜米商务有限公司 |
| 采购单位地址 | 深圳市龙岗区南湾街道上李朗粮库一号****楼 | |
| 联系人 | 吴先生 | |
| 联系电话 | 159****8667 | |
| 对外监督人员 | ||
| 对外监督电话 |
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/16746/Q1LTbZ4BMqitpwL5PNYH.html
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