郑州大学第三附属医院关于停止收取门诊预交金及清退门诊存量预交金工作的公告

各位患者及家属：

根据国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，规范公立医疗机构预交金管理工作，切实提升患者就医体验，减轻患者就医负担，郑州大学第三附属医院（河南省妇幼保健院）即日起停止收取门诊预交金，并对存量预交金进行清算、退款。现将相关事宜公告如下：

一、取消门诊预交金

自2025年3月25日起，我院停止收取门诊预交金。对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门急诊预交金需求的特需群体，在患者自愿的前提下，保留门诊预交金。

二、清退存量预交金

1.清退范围：在我院门急诊办理过就诊卡、二维码或身份证充值，且卡内仍有余额的患者。

2.办理所需材料：

（1）患者本人退款：需携带本人身份证及就诊卡/医保卡办理退款业务;

（2）委托代办人退款：需携带代办人身份证、委托人身份证及就诊卡/医保卡办理退款业务。

3.办理时间：我院门诊收费处24小时值班，工作日及节假日均可办理。

4.办理地点：各院区门诊收费处，可就近选择。咨询电话：0371-****3418,0371-****1202。

郑州大学第三附属医院

2025年3月27日

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