光泽县医院门诊分诊叫号系统采购更正公告（第一次）

1. 原采购文件第三章 采购内容及要求一、（根据本项目实际情况，填写“采购标的”或“项目概况”）新增3、本次采购与第三方系统的接口改造及要求：支持与 HIS 、LIS 、PACS 、 公众号、***平台等第三方系统厂商接口改造并实现系统无缝对接，接口改造费用包含在投标总价内并在投标书内承诺；（承诺函格式自拟）

（2）原采购文件第三章 采购内容及要求中“其他商务要求”10.售后服务及其他

10.1本项目验收合格之日起要求硬件设备提供售后服务：

1. 承诺提供7*24小时售后服务，软硬件免费5年原厂质保服务, 硬件出现问题免费更换；
2. 提供设备配件库及每种规格设备不少于2台备用机服务；
3. 保修期内，承诺免费提供维修及软件维护、升级等技术支持服务；所有产品维修服务、软件维护、升级均为原厂技术提供服务。
4. 在质保期内，系统故障，在接到报修通知后，在2小时内提出解决方案和操作建议，24小时内到达现场，查明故障原因并予以解决；故障设备，接到采购人通知后，在3天内完成损坏设备的维修及更换服务，使系统或设备恢复正常工作。
5. 软件升级：验收合格后三年内无条件免费升级为最新版本。

更正为：

10.售后服务及其他要求

10.1、售后服务：

10.1.1承诺提供7*24小时售后服务，软硬件免费5年原厂质保服务；

10.1.2提供设备配件库及每种规格设备不少于2台备用机服务；

10.1.3保修期内，承诺免费提供维修及软件维护、升级等技术支持服 务；所有产品维修服务、软件维护、升级均为原厂技术提供服务。

10.1.4在质保期内，系统故障，在接到报修通知后，在2小时内提出 解决方案和操作建议，24小时内到达现场，查明故障原因并予以解决；故障设备，接到采购人通知后，在3天内完成损坏设备的 维修及更换服务，使系统或设备恢复正常工作。

10.1.5支持多系统终端信息同步管理功能，如：windows系统、linux 系统、Android 系统，与医院现有设备实现无缝衔接功能，便于院 方统一管理全院设备终端。

10.1.6提供不少于100部拥有版权著作登记健康宣教视频库，用于满 足医院宣教场景需求，并能不断更新，时长约1～3分钟，需包含 病症、病因、诊断、预防等内容(为避免版权纠纷，需提供健康 宣教作品登记证书佐证材料)

10.2 、接口：

10.2.1、数据源设置：

(1)支持HIS 、LIS 、PACS 、公众号、院内原有系统对接

(2)支持对接第三方系统的视图、存储过程等，支持的数据库有 pgsql 、sqlserver 、Oracle 、DB2 、Sybase 、Mysql等主流数据库， 并且支持直接动态编辑对应的SQL语句，以便后续视图信息 或者业务逻辑变更后可直接修改SQL语句，无需修改更新后 台代码

(3)支持对接第三方系统的接口，接口协议包含HTTP 、HTTPS、

WSS、Webservice、Websocket等，实现对接口地址，参数等信息进行编辑，便于接口信息变更后可直接修改参数。

(4)支持对接科室信息、诊室信息、医生信息、排班信息、患者信息、挂号信息、预约信息、号源信息、取药信息、检验信息、检查信息、报告单信息、药品药价、服务诊疗、处方信息、实时号源等

(5)支持微信公众号、病区、社保卡、医保卡、电子凭证、电子健康卡等接口的参数设置，便于对接第三接口

10.2.2、接口授权：

(1)支持对外接口加密结合身份验证传输，保障数据安全传输、提 高系统安全性、防止中间人篡改攻击，确保数据的完整性

(2)支持对接口权限分配第三厂家的用户名、 APPID 、授权码等信 息，授权后第三方厂家才能进行接口访问；

(3)支持回诊信息查询接口和回诊入队接口，便于医院第三方系统 对接回诊数据

(4)支持查询患者实时排队接口、患者当天排队信息接口、查询在 线医生(叫号器)接口，便于医院第三方系统对接在线医生和患 者实时排队信息数据

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