| 申购单主题: | 腹腔镜模拟器自动考评系统 | 申购单位: | 中山医学院 | ||||
| 申购备注: | 必须提供至少 1 年整机质保服务(自设备安装验收合格之日起计算),质保期内免费提供零部件更换、维修服务(不含人为损坏、不可抗力导致的故障);质保期外提供终身维修服务,零部件供应保障周期不低于 5 年,且零部件价格透明,无强制捆绑消费。 | ||||||
| 设备名称 | 品牌 | 型号 | 数量 | 报价类型 | |||
| 腹腔镜模拟器自动考评系统 | 空岛 | AI Lap V1.0 | 4 | 国内含税价/人民币 | |||
| 售后服务 | 一、售后服务方案 1.必须设立专职项目服务团队(配置 1 名项目负责人 + 至少 1 名持证技术支持人员),与院方指定对接人建立 “一对一” 专属协调机制,全程负责项目全生命周期服务,不得推诿或委托第三方代行核心职责。 2.必须全程主导产品的安装、调试工作:到货后 72 小时内主动联系院方确认安装时间,安装调试全程提供技术指导,确保设备达到技术参数要求的各项功能指标,最终以院方签署《安装验收单》为完成标准。 3.必须提供持续性技术支持:建立 24 小时专属服务热线(电话 + 微信 + 邮件多渠道),实时解答院方使用过程中的操作疑问、技术咨询;每季度至少开展 1 次上门巡检(含设备清洁、性能检测、耗材检查),形成《巡检报告》提交院方备案。 4.必须配备完整的技术资料包:交付时同步提供设备操作手册、维护手册、故障排查指南(纸质版 + 电子版),并对院方操作人员开展至少 1次专项培训(安装后 1 次基础操作培训,使用 1 个月后 1 次进阶操作 + 维护培训),确保操作人员熟练掌握设备使用及基础维护技能。 二、故障响应方案 1.必须建立 “三级故障响应机制”,确保响应时效: 1)一级响应(紧急故障:设备无法启动、核心功能失效等影响正常教学 / 训练的故障):接到院方故障通知后,1 小时内完成首次响应(电话 / 远程指导排查),24 小时内无法远程处理完毕的,必须立即提供书面解决方案(含临时替代措施),并在48 小时内赶到现场处置; 2)二级响应(一般故障:非核心功能异常、操作卡顿等不影响主要业务的故障):24 小时内响应并提供解决方案,72 小时内完成修复(远程或现场); 2.现场故障处理要求:到场后 4 小时内完成故障定位,一般故障 24 小时内修复,重大故障 48 小时内修复;若 48 小时内无法修复,必须免费提供同规格备用设备,确保院方正常教学 / 训练业务不受影响,直至故障设备修复验收合格。 3.故障处理闭环要求:所有故障需记录《故障处理台账》(含故障描述、响应时间、处理过程、修复结果、院方反馈),修复后 72 小时内进行电话回访,确认无后续问题后归档。 三、产品升级方案 1.产品搭载的算法功能、系统软件如有更新(含功能优化、漏洞修复、兼容性升级等),必须在更新发布后3 个工作日内书面告知院方(含更新内容说明、升级优势、操作影响评估),不得隐瞒更新信息。 2.升级实施要求: 1)远程可完成的升级:必须在院方指定的非使用时段(如节假日、夜间)执行,升级前需提前 24 小时与院方确认,升级后进行功能测试,确保无异常后告知院方; 2)远程无法完成的升级(如硬件适配、核心模块更新):必须在告知院方后 7 个工作日内安排技术人员上门升级,上门前需制定详细升级方案及应急预案,升级过程全程在场指导,升级后协助院方完成功能验收; 3.升级保障:质保期内所有算法、软件升级服务必须免费提供;质保期外需提供明确的升级服务价格清单(不得高于市场同期同类产品升级价格),并承诺长期提供升级支持,同时预留升级接口兼容性(***平台、数据管理系统的升级适配)。 4.升级后服务:升级完成后 15 日内提供技术回访,解答院方使用过程中因升级产生的疑问,确保升级功能正常落地。 | ||||||
| 规格 | 技术参数:1.腹腔镜模拟器的模块设计以腹腔镜外科学基础(FLS)项目为基准,必须配备个性化训练功能;提供≥18 个手术器械置入口,可根据不同的训练模块选择合适置入口进行操作;配备AI 识别内窥镜摄像系统,具备自主启动并录制操作过程的功能,且与 AI 算法端完成对接,同时预留多协议扩展接口。 2.必须包含基本传递技能训练模块,用于培训学生基本夹取与传递能力;另需基于腹腔镜外科学基础(FLS)项目操作与考核标准,必须提供至少 3 个可替换训练模块,用于培训学生基本腹腔镜器械精细操作手感。 3.腹腔镜模拟器必须配备自动评价功能,基于人工智能算法自动评价学员至少四个训练模块的成绩;用户训练操作完成后,模拟器必须将操作视频上传到算法分析端进行分析,并实时反馈结果数据至成绩界面与管理后台;***网络评估模型,实现器械识别、目标识别 / 跟踪、动作判断、时序分割、轮廓检测、图像分割等核心工作,同时预留算法升级接口(支持未来引入更先进的评估模型与分析维度)。各模块评价标准如下: 3.1 夹持传递:必须对是否正确使用器械进行识别,必须自动检测并统计传递成功及掉落豆的数量,必须配备结合对应评分表完成自动评分的功能。 3.2 精细剪切:必须对是否正确使用器械进行识别,必须通过剪切结果形状拟合计算剪切完整性及与正圆的接近程度,并统计剪切圆圈的操作时长,必须配备结合对应评分表完成自动评分的功能。 3.3 定点缝合:必须对是否正确使用器械进行识别,必须自动判断是否完成线头裁剪,必须自动记录完成一个缝合操作的时长,必须配备结合对应评分表完成自动评分的功能。 3.4 钉板移物:必须对是否正确使用器械进行识别,必须自动检测并统计传递 / 掉落三角物体的数量,必须自动检测同一区域三角物体颜色,必须自动记录正确传递一定数量三角物体的时长,必须配备结合对应评分表完成自动评分的功能。 4.必须配备班级维度成绩排行榜功能,教师可通过模拟器后台按班级查看各模块成绩排行;必须配备学生成绩详细查询与编辑功能,教师可查看并编辑下属学生各模块成绩的详细得分;同时预留数据交互与系统集成接口。必须配备移动端成绩查询功能,学生可通过移动端界面查看近十次个人历史成绩。 规格:1.腹腔镜模拟器主机及升降台车 2.可调焦内窥镜摄像头(可用于AI识别) 3.基础训练模块及手术器械 4. 触摸显示器 | ||||||
| 中标供应商 | 单价 | 初选理由 | |||||
| 空岛信息科技(上海)有限公司 | 83500 | 最低价原则 | |||||
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