关于城发江东仕家项目新媒体运营服务及宣传推广服务采购比选公告

附件1：投标文件格式(2).docx

****城发·江东仕家项目市场曝光度、品牌影响力及线上营销转化效果，拓宽项目宣传渠道，现对本项目新媒体运营服务及宣传推广工作进行公开比选采购，欢迎符合资格条件的供应商踊跃参与报价比选。

一、采购项目基本信息

（一）项目名称：城发·江东仕家项目新媒体运营及宣传推广服务。

（二）服务地点：海口市江东新区桂林洋****城发·江东仕家项目现场。

（三）服务时间：暂定2026年6月3日启动直播和视频拍摄，周期30天；如有调整，具体以采购人通知时间为准。

（四）采购方式：公开综合评分比选。

（五）控制价：本次服务采购控制价为20万元，该费用包含供应商完成本次采购人需求服务项下的所有内容，包含但不限于人员、差旅、管理、税金、保险、软件、硬件、器材、投流等一切为履行完成本服务的所有费用以及所有售后服务费用，除此之外，采购人无需再支付其他任何费用。

（六）采购内容：新媒体运营及宣传推广服务，包含不限于抖音和视频号直播、短视频拍摄发布，项目官方账号运营技术支持、培训、器材采购等服务。

（七） 报价有效期：自响应文件递交截止之日起90日历天。

二、供应商资格要求

（一）主体资质：国内依法注册独立法人，持有效营业执照，可独立承担民事责任。

（二） 信用资质：未列入信用中国重大税收违法失信主体、***网失信被执行人、政府采购严重违法失信名单，须***网查询截图并加盖公司公章。

（三）方案编制及述标要求：供应商须结合本次招标要求和项目分析结论，提出项目达人矩阵直播详细方案，包含但不限于市场分析、项目分析、新媒体分析、新媒体运营策略、投流分析、客户转化策略等为完成本次服务达到预期良好效果的策略建议，并在开标日进行述标。

（四）项目业绩要求：供应商要提供2025年1月至2026年5月期间至少1个服务过的典型案例，以及复盘分析（附项目合同、完整复盘分析报告等佐证材料）。

（五）供应商服务团队要求：供应商须配备项目服务团队，包含项目负责人、新媒体运营及数据分析师（直播运营、场控、投流、策划）、视频拍摄剪辑师、商务运营对接人员（需提交组织架构、人员简历、社保佐证）。

三、账号资质、直播与视频拍摄要求

（一）账号资质

1.直播及视频发布账号类型为抖音号和视频号。

2.账号为海南本地房产垂直类账号（抖音/***平台）。

3.账号近半年活跃于海南房地产行业，且正常运营。

4.***平台规则及房地产行业宣传规范，未发布过违反国家法律法规相关规定和社会公序良俗的负面内容，未发布过江东仕家项目负面信息等。

（二）账号直播

1.直播时间：原则上每天10:00-12:00、14:00-17:00、19:00-21:00时间段，每场≥90分钟，官号同步转播，过程根据效果作调整。

2.直播内容：内容涵盖项目卖点讲解、样板间实景展示、户型解析、政策答疑、福利互动（如限时优惠、抽奖）。

3.直播场地：****中心、示范区、样板间、项目实景社区等能展示项目优势的场地，传递项目品质，达到预期曝光效果的项目场地。

（三）短视频拍摄与发布

1.创作发布：短视频配合直播账号发布，即直播前该账号发布项目原创视频至少1条，放大直播引流效果，内容要保持垂直统一，视频时长不能低于30秒，具体以引流效果为准。

2.创作内容：围绕项目核心卖点开展，包含但不限于区位解读、户型解析、样板间实拍、项目实景实拍、比邻学区（如九小/侨中）配套解读、政策解读等；可根据创作和效果需求延展至与项目关联的周边配套场地采取素材；内容要求原创，每条视频发布时标注“城发·江东仕家”水印。

3.计算规则：同一视频素材重新发布不计入有效数量。

（四）投流曝光

1.投流要求：直播期间投流采取CPM千次曝光计费模式，***平台规则为准，效果优先以智能投选系统自动筛选高意向用户投放为准。

2.投流费用：投流费用包含在招标控制价内，***平台、数量、单价、总价等。

3.投流验收：服务结束后以实际投放结果做验收报告，并有后台截图等资料佐证。

（五）数量要求

1.直播总量：直播场次累计不低于200场。

2.视频总量：拍摄视频总量累计不低于200条。

3.投流总量：累计不低于100万次曝光，包含直播、短视频和项目官方账号直播投流。

4.账号要求：直播和视频发布账号原则上为200个不同的账号，对于粉丝量在1万以上或流量较好的账号，可多次直播，但总体重复率＜5%。

四、服务清单及指标考核

项号	服务项	总量	服务要求、考核指标及结算方式
1	直播服务	200场	1、基础要求：供应商完成的所有直播累计不低于200场，单场直播时长≥90分钟，＜30分钟则该场不计入有效场次。2、考核指标（KPI）：有效场次完成率（权重100%）3、结算计算公式：该项应付费用 = 该项含税总价 × 有效场次完成率 ·说明：有效场次完成率=实际有效场次÷200场（最高100%）。 ·举例：完成100场→完成率50%→支付50%。
2	短视频拍摄发布	200条	1、数量要求：供应商完成的有效短视频拍摄、剪辑及发布，累计不低于200条。2、发布有效要求： ·短视频发布须配合该账号直播提前发布引流，单个视频＞30秒，***平台发布≥1条视频 ·粉丝量＞3万账号可单独发送短视频，单个视频＞90秒，每个视频仅计1个平台。·同一视频素材重新发布不计入有效数量。3、考核指标（KPI）：有效数量完成率（权重100%）； 4、结算计算公式：该项应付费用 = 该项含税总价×有效数量完成率·说明：有效数量完成率 = 实际有效视频数÷200条（最高100%） ·举例：完成100条→完成率50%→支付50%。
3	投流曝光	100万次	1、数量要求：供应商完成的所有直播及短视频内容，累计曝光不低于100万次。 2、统计依据： ·***平台/***平台官方后台数据为准。 ·如采购人需要，供应商须向采购人开放后台查看权限。 ·曝光量=各直播账号直播累计曝光次数+自视频发布之日起30个自然日内累计曝光量。 ·所有数据统计以服务期满后5***平台后台数据为准。 3、考核指标（KPI）：累计曝光量≥100万次（权重100%） 4、结算计算公式： ·累计曝光量≥100万次→支付该项含税总价的100%。 ·50万次 ≤ 累计曝光量 < 100万次→支付该项含税总价×（实际累计曝光量 ÷ 100万次）。

五、项目官方账号运营服务

（一）账号升级：完成项目官方抖音、视频号蓝V认证，以及小风车功能开通（含资料提交、审核跟进、功能测试）等内容，直至项目账号达到正常、稳定直播的需求。

（二）账号搭建：完成账号基础装修及直播间搭建，包含但不限于头图、贴片、项目介绍、视频、户型、实景图等在官方账号的全方位展示。

（三）器材采购：直播器材包含但不限于美颜补光灯、落地支架、无线领夹麦克风、手持云台、直播手机等满足直播开播的基本器材，归甲方所有。

（四）运营服务：服务周期30天，包含项目官方账号运营服务、项目团队培训、直播技巧和话术、投流管理、直播间场景搭建等，确保账号直播正常。

六、报价要求、付款方式、验收要求

（一）报价要求

1.报价清单按照服务模块报价（包含赠送服务），明确数量、单价和总价以及最终合计总价，且总价要求税价分离。

2.直播器材体现型号、品牌、数量等。

3.报价模板（详见投标格式）

（二）付款方式

1.付款分两次结算，第一次结算时间为直播服务和短视频拍摄服务有效完成率≥50%时（本次仅结算直播和短视频服务的50%）；第二次结算待全部履约事项办结且完整验收资料提交后，支付剩余直播和短视频服务费用，以及费用清单约定的其他费用。

2.付款前供应商须提交符合甲方要求的验收资料以便推进付款流程。

3.最终应支付的金额，根据签订合同金额结合考核指标结果进行结算。

4.服务过程中如发生不可抗力因素，或者供应商出现重大失误导致服务中断，则按照服务结果据实结算款项。

（三）验收要求

1.提交日期：直播场次、短视频数量、累计曝光量，以及成交客户统计表（含客户姓名、联系方式、成交房源、成交时间、认定依据），供应商于每周日提交当周数据。

2.验收要求：提交付款材料时，供应商按照每周提交数据累计，出具正式验收报告并签字盖章，连同其他付款材料提交甲方，验收内容包含直播场次、短视频数量、累计曝光量、客户转化成交情况等。

七、比选文件的获取

（一）获取时间：自公告发布之日起至 2026 年 6 月 1 日 12时 00 分（北京时间）止。

（二）获取途径：通过微信、邮件、***网站公告（https://www.****.com）及现场领取（领取地址：海南省****路****号）等多途径发布，供应商可自行选择渠道获取。

（三）提问截止时间：有关项目的疑问须于 2026 年 5 月 29 日 17 时 00 分（北京时间）前提交。

八、响应文件的递交

（一）截止时间： 2026 年 6 月 1 日 12 时 00 分（北京时间）。

（二）递交地点：海南省海口市龙****路****号。

（三）逾期规定：逾期送达的响应文件，采购单位一律不予接收。

九、评分标准（总分100分）

（一）评比办法及标准

本次比选采用综合评分法，总分100分，其中技术标40分、商务标60分。

项目		类别	分数	评分标准
技术标40分	业绩 （10分）	项目业绩	10分	资格硬性要求：参选单位须提供2025年1月-2026年5月至少1个房地产新媒体、达人直播、短视频运营典型案例（附复盘分析），不足1个的，直接资格不通过、作废标处理。 计分规则：1、2个有效业绩：得5分；2、3个及以上有效业绩：得满分10分。 业绩须提供合同关键页、复盘分析、成果证明材料，材料不全不计分。
	全案服务实施方案（30分）	达人直播运营方案（包含直播、短视频、投流）	15	（一）账号矩阵规划（4分） 1.完整列明200个海南本地房产账号直播和短视频投放铺排（粉丝量、直播量、视频量），1万+粉丝账号复用规则、整体重复率＜5%管控方案：4分； 2. 投放铺排计划清单缺项、复用逻辑模糊：1～3分； 3.未规划账号数量与重复率：0分。 （二）200场直播落地规划（4分） 1. 附30天排班表，含直播时段、场地等安排，单场≥90分钟时长管控、无效场次规避方案：4分； 2.排班/时长/场地缺一项：扣1分，最低0分。 （三）200条短视频创作与发布方案（3分） 1. 明确直播前发布规则、时长规范、原创管控、水印标注、九小/侨中等配套内容脚本体系：3分； 2.核心规则缺失：1～2分。 （三）100万曝光投流+转化方案（4分） 1. CPM投流拆分明细、平台智能定向规划、预期曝光数据、线上线索→案场成交转化全链路：4分； 2.投流/转化缺一项内容：扣2分。
		项目官方账号运营服务	10	（一）账号蓝V+小风车开通&账号装修（3分） 1. 含认证时限、资料清单、主页头图/贴片/直播间搭建落地计划：3分； 2.计划简略1～2分，无方案0分。 （二）直播器材采购方案（3分） 1.列明补光灯、支架、麦克风、云台、直播手机品牌+型号+数量，明确器材归属甲方：3分；2.信息不全1～2分。 （三）甲方团队培训方案（4分） 1.30天分阶段培训大纲（直播话术、场控、投流、账号运维）、培训考核方式：4分；2.内容残缺1～3分。
		专项服务团队配置	5分	（一）组织架构（2分） 1.配齐项目负责人、数据投流分析师、剪辑师、商务对接4个岗位，架构权责清晰：2分；2.缺岗每处扣0.5分。 （二）人员资质佐证（3分） 1.全员附简历+社保材料，核心人员具备海南房产新媒体从业经验：3分；2.资料不全1～2分，无佐证0分。
商务标 60分	含税报价 60分		60	以各家有效报价平均值为基准价，基准价对应得分为60分。竞选报价相对基准价每高于1%，扣减3分，每低于1%扣2分。扣完本项分数为止。
综合评分	100	技术标40分+商务标60分

（二）述标要求

1. 各参选单位须按采购单位书面通知的时间、地点，以项目工作组形式进行现场提案演讲汇报。

2. 述标人员要求：参选单位主管领导、项目主创、执行负责人等核心工作人员。

3. 评审人员：采购单位营销管理部、成本合约部、投资开发部、项目管理部、综合管理部相关工作人员。

4. 述标形式：采用PPT形式汇报，总时长严格控制在30分钟以内，包含答疑环节。

十、定标方法

（一）评审完成后，按各参选单位综合得分从高到低进行排名，综合得分第一名确定为中选单位；若第一名放弃中选资格或不符合要求，顺延至综合得分第二名单位，以此类推。

（二）中选结果确定后，采购方将向中选单位发出书面中选通知书，并将结果告知所有未中选单位，未中选单位不另行解释未中选原因。

（三）若所有参选单位均不符合采购要求，采购单位有权宣布本次采购无效，组织第二轮采购比选。

（四）开标、评审及定标过程全程公开透明、公平公正，参选单位不得私自泄露评审相关信息，否则取消参选资格。

十一、其他规定

（一）响应文件无效情形（作废除处理）

1.内容不全或字迹、图面模糊，无法辨认；

2.内容严重违反本次采购要求或相关法律法规规定；

3.逾期送达或未按规定时间完成递交程序；

4.内容不真实、未按规定格式填写或未严格密封。

（二）中选单位资格取消情形

若中选单位出现以下情况，采购单位有权取消其中选资格，产生的一切损失由中选单位承担：

1.签订合同时，坚持提出附加条件及不合理要求；

2.提供的资格证明材料存在虚假信息；

3.未按比选文件要求履行相关承诺。

（三）其他约定

1.比选文件相关资料一律不退还；

2.双方均负有对采购文件内容保密的义务；

3.未尽事宜由双方及时沟通、协商解决。

十二、响应文件的组成内容（详见附件1）

（一）文件制作与密封：比选文件需以A4幅面制作并装订成册，装入密封袋后加贴封条，且必须在封套封口处加盖参选单位公章。

（二）电子文档提交：参选单位需同步提交壹份比选文件电子文档（格式参照比选公告要求）。

（三）内容冲突处理：若纸质文件与电子文档内容不一致，以纸质文件为准。

（四）资格证明文件（均需加盖单位公章）

1.按比选公告要求格式出具的承诺函。

2.企业营业执照彩色复印件。

3.法人资格证明书及法人身份证复印件。

4.授权委托书（如有），并附法人身份证复印件及受委托人身份证复印件。

5. 2025年1月至2026年5月相关业绩合同及证明材料；

（五）技术比选文件

提案文件需彩印，封面加盖公章；含正本壹份、副本壹份，文件中需明确标注“正本”或“副本”，若正本与副本不符，以正本为准。

（六）商务比选文件

商务报价表需加盖公章；含正本壹份、副本壹份，文件中需明确标注“正本”或“副本”，若正本与副本不符，以正本为准。

十三、联系方式

（一）采购人：海口市盛泰房地产有限公司。

（二）地 址：海口市龙****路****号。

（三）联系人：符工。

（四）联系电话：0898-****5985。