广东医科大学顺德妇女儿童医院妇女儿童全生命周期管理系统项目征集调查公告

名称

技术要求

全场景自助建档

1. 支持身份证读卡器、微信小程序两种建档方式，覆盖包括但不限于婚检/孕优、产检、幼儿查体、两癌筛查、青少年查体、五健管理等场景

2. 支持从院内系统自动导入新生儿及产妇基础信息，避免重复录入

3. 支持多胎婴儿、青少年等人群批量档案导入

4. 与顺德区一体化系统进行档案信息对接，支持一体化档案导入

档案明细查询

1. 支持按姓名、身份证号、建档日期、乡镇、健康状态、异常项目等多维度筛选查询

2. 支持对档案信息进行编辑、删除、补发操作

3. 支持按权限导出查体人员信息及检查结果明细

4. 查询导出权限需按科室、角色人员等进行配置

多系统数据互联

1. 与院内全生命周期数据中台、HIS、LIS、EMR、PACS、护理文书系统等系统实时互联互通

2. 自动同步患者就诊、检验、检查、诊断、病历、用药、医嘱等全流程数据

3. 支持跨科室、跨环节健康数据延续与共享

4. ***平台

报告管理

1.包括但不限于与院内体检系统、随访系统、HIS系统等系统进行数据对接并展示

档案分级预警

1. 体检异常项目自动分级预警

2. 高危孕产妇（绿、黄、橙、红、紫）、高危儿童自动标识与分类展示

3. 支持阳性体征单独建档与跟踪

4. 分级预警信息对接回推院内各系统进行显示预警

基础档案维护

1. 支持各类基础信息字典的新增、编辑、删除

2. 支持按各类条件进行机构化档案管理

档案共享

各周期模块按各自规则对档案进行标签化标识分别管理，数据互通共享，并且形成患者标准化结构统一档案

统一患者标识

以身份证号为唯一识别码，建立全院患者主档案，关联各阶段专属档案，实现 “一人一档、全周期关联”

信息分级管理

基础信息（姓名、联系方式、住址等）全院各阶段共享，支持跨科室读写；各阶段专属信息（筛查、产检、诊疗、随访数据等）独立存储，自动汇总至主档案，医护人员按权限查看

档案全程留存

完整保留各阶段档案原始数据，主档案展示全周期信息汇总和各阶段档案入口，支持一键回溯、跨阶段查询，无需医护人员手动翻查多系统数据。

名称

技术要求

全场景转介

1. 支持婚孕、产检、产后康复、儿童保健、两癌筛查、专病诊疗、检后管理等所有环节的异常情况转介

2. 符合转介标准的患者，提示医护人员发起转介

转介流程管理

1. 支持院内科室间档案转介，推送患者完整健康档案至目标科室，由目标科室进行档案的跟进处理

2. 记录转介时间、转介科室、转介原因、接诊状态等全流程信息

3. 支持转介患者的接诊状态实时查询

4. ***平台接收转介信息，快速响应并开展诊疗，同步将处理过程、诊疗方案及结果反馈至发起科室，实现双向联动

5. 诊疗完成后，系统自动将转介记录、诊疗结果等相关数据归档至患者全生命周期档案，形成完整闭环，便于后续追溯、复查及数据统计，保障诊疗连续性，***平台全周期管理核心需求。

转介统计分析

1. 统计各业务线转介人次、到诊人次、到诊率、转介未到人次

2. 区分转入、转出数据，按科室、乡镇、时间段进行多维度统计

3. 支持转介未到人员自动纳入追访名单

转介规则库管理

1. 基于医疗标准转介流程设定基础规则库

2. 根据院内全生命周期各科室需求补充建立个性化转介规则

3. 转介规则需要关联全生命周期SOP 管理径线规则

门诊病历整合

1. 将门诊病历诊疗数***平台中，系统将自动根据设定的规则，提示医生将患者转介到对应的科室中去跟进。

手工标签化转介

对于非转介规则库中的情况，支持临床医生根据患者筛查、就诊情况进行打上对应的转介标签，对应科室根据标签的条件进行筛选档案接收跟进。

智能标签体系

1. 基于全生命周期健康数据自动生成多维度智能标签，包括健康状态标签（如妊娠期糖尿病、盆底肌松弛）、风险预警标签（如产后抑郁风险）、服务状态标签（如复诊未到）

2. 标签与院内数据中台实时同步，支持自定义标签规则

3. 基于标签实现精准服务推送与客户分层管理

4. 各阶段筛查数据同步后，AI 按院内标准自动对结果进行低 / 中 / 高风险分级，对中 / 高风险结果，自动匹配标准化转介建议（如唐筛高风险→建议转产前诊断科、近视高风险→建议转眼科），推送至对应管理部门 / 检查科室，为转介发起提供科学依据

名称

技术要求

智能化复诊提醒

1. 支持根据医生设置的复诊 / 追访时间，提前 2-3 天通过企业微信、短信自动发送提醒通知

2. 提醒内容可自定义模板，包含预约时间、地点、注意事项、在线预约入口

3. 支持多时间节点追访计划设置（如产后 7 天、14 天、28 天、42 天）

全业务线追访体系

覆盖但不限于以下核心追访场景：

1. 婚孕类：婚检登记未到院、婚检诊断异常、孕优查体、早孕随访、妊娠结局

2. 孕产类：高危妊娠、符合分娩孕周、未来院分娩、复诊未到

3. 产后类：产后未复查、产后异常、盆底阳性、新生儿异常

4. 儿保类：高危儿、复诊未到、已建档未查体、发育行为异常

5. 两癌类：宫颈癌 / 乳腺癌 / 甲状腺查体异常

6. 其他：专病复诊未到、体检阳性体征未复诊

追访执行管理

1. 自动生成每日追访任务清单，智能分配至责任医护人员

2. 支持电话、短信、微信等多种追访方式，记录追访结果、沟通内容

3. 支持追访过程中修改复诊时间、终止追访（需填写原因，支持模板选择）

失访预警与跟进

1. 复诊未到患者自动触发二次提醒及人工追访任务

2. 长时间未互动患者自动标识为失访状态，生成预警名单

3. 支持联合开展联合追访管理

追访统计分析

1. 按追访人、追访类别、时间段统计追访工作量、追访人数、追访率

2. 统计追访后患者到诊情况，分析追访成效

3. 支持导出追访明细及统计报表

区一体化对接

1. 与区一体化项目随访系统进行随访相关业务接口对接

2. 优先使用区一体化随访系统，该追访建设模块保留，仅应用于一体化随访系统未能覆盖的业务功能。

名称

技术要求

***平台接入

1. 在各服务关键环节（建档、检查、出院、复查）引导扫码加入企业微信

2. 建立连续性电子健康档案入口，实现全流程数据无缝衔接

自动化欢迎与导引

1. 根据用户所属科室、就诊场景、服务阶段自动推送个性化欢迎语、图片、链接、小程序

2. 自动为用户打上科室、服务阶段等基础标签

3. 提供在线咨询入口、服务时间、科室介绍等导引信息

智能标签体系

5. 基于全生命周期健康数据自动生成多维度智能标签，包括健康状态标签（如妊娠期糖尿病、盆底肌松弛）、风险预警标签（如产后抑郁风险）、服务状态标签（如复诊未到）

6. 标签与院内数据中台实时同步，支持自定义标签规则

7. 基于标签实现精准服务推送与客户分层管理

8. 各阶段筛查数据同步后，AI 按院内标准自动对结果进行低 / 中 / 高风险分级，对中 / 高风险结果，自动匹配标准化转介建议（如唐筛高风险→建议转产前诊断科、近视高风险→建议转眼科），推送至对应管理部门 / 检查科室，为转介发起提供科学依据

智慧问答（客服）

1. 提供 7×24 小时自助咨询服务，覆盖全业务线常见问题

2. 内置标准化问答知识库，支持自然语言交互

3. 支持问答知识库个性化维护设置

4. 无法自动解答的问题自动转人工客服，形成服务闭环

待办事项闭环管理

1. 自动识别用户咨询需求、健康风险、异常情况，生成标准化待办任务

2. 待办任务实时同步至全生命周期数据中台，智能分配至责任医护人员

3. 记录任务处理全流程，支持超时提醒与处理结果反馈

4. 数据与企业微信完成对接

精准健康科普

1. 内置分龄分段、分病种的标准化健康教育知识库，涵盖婚孕、孕产、产后、儿保、青少年、两癌防治等全领域

2. 根据用户年龄、健康标签、服务阶段、季节自动匹配并推送个性化科普内容（文章、视频、任务提醒）到用户微信

3. 完整记录科普推送的内容、时间、目标对象及阅读情况

名称

技术要求

全生命周期业务流程

1. 内置包括但不限于婚孕检查、产检、分娩、产后康复、儿童保健、两癌筛查等全生命周期业务线标准化服务流程

2. 支持流程节点自定义配置，适配医院实际业务需求

3. 自动引导医护人员按流程完成服务，实现精准管理

4. 按妇幼专病（如孕产妇、儿童生长发育体检、妇科慢性病等）分类，制定专属追访SOP径线，明确各病种随访节点、内容、频次及判定标准，贴合“防筛诊治康管”理念，确保追访规范统一。

专病专案管理路径

1. 为遗传性疾病、指定传染病、高危妊娠、产后并发症、高危儿、两癌阳性病例等建立独立的结构化专案管理路径

2. 全程记录诊断、治疗干预、康复指导、随访等全流程信息

3. 支持专案患者的院外协同管理，家长 / 患者可通过企业微信反馈恢复情况

自动化服务规则

1. 支持全孕周、全年龄段标准化科普推送规则配置

2. 支持复诊提醒、追访计划、预警触发等自动化规则自定义

3. 支持短信、微信推送模板的编辑与维护

知识库管理

1. 提供健康教育知识库、AI 问答知识库、指导建议模板库

2. 支持知识库内容的新增、编辑、删除、分类管理

3. 支持医生面对面指导建议模板的自定义与调用

径线智能适配

系统根据患者筛查结果、风险等级、检验报告，自动匹配对应专病随访SOP径线，高风险病例自动启用强化随访径线，低风险病例按常规径线执行，实现精准适配。

径线全流程管控

实时监控随访SOP径线执行进度，对未按时完成的随访节点自动提醒，对偏离径线的随访行为进行预警，确保追访严格遵循SOP规范，不遗漏关键环节。

名称

技术要求

BI 决策系统

1. 全生命周期统计报表：记录妇幼全生命周期的全流程数据，实现链条式信息化管理

2. 核心指标展示：包括但不限于按月度、年度展示各业务线登记人数、查体人数、异常人数、转介数据、追访数据等

3. 可视化分析：包括但不限于提供预产期分布、高危等级分布、业务量趋势等柱状图、图表展示

4. 考核管理：支持包括但不限于考核项目设置、自动测算考核指标、查询考核明细

短信、***平台

1. ***平台、企微消息接口的对接

2. 支持复诊提醒、健康知识推送、异常通知等场景的自动消息发送

3. 支持手动批量发送消息，消息模板可自定义维护

4. 支持消息发送明细查询

5. 支持消息内容的保存与追溯

微信公众号运营

1. 支持婚检、产检、幼儿查体等全生命周期场景的自助建档

2. 支持婚检、孕优、幼儿查体、两癌筛查等报告的线上查询

3. 对接企业微信，实现消息推送、在线咨询等功能

名称

技术要求

历史数据对接

1. 需要导入院内档案的历史数据

多系统数据互联

1. 与院内全生命周期数据中台、HIS、LIS、EMR、PACS、护理文书系统等系统实时互联互通

2. 自动同步患者就诊、检验、检查、诊断、病历、用药、医嘱等全流程数据

3. 支持跨科室、跨环节健康数据延续与共享

4. ***平台

5. 与区一体化系统对接，接收院外档案、诊疗等信息

6. 系统内档案、追访等数据需要通过接口回传院内系统

信息安全

1.患者相关信息包括身份证号码、电话号码，联系地址等等支持脱敏显示，可配置

2.配合医院等保评级改造工作

3.配合医院密保相关改造工作