关于东莞市厚街医院（东莞市应急医院）“便民服务商城项目”的市场调研公告

关于东莞市厚街医院（东莞市应急医院）“****城项目”的市场调研公告

在医疗行业加速数字化转型的趋势下，我院积极寻求提升医疗服务质量与效率的有效途径，****中心****城，满足患者日益多样化、深层次的健康医疗服务需求，提升患者服务水平、就医体验及满意度。现面向社会公开进行市场调研，欢迎符合条件的供应商积极参与。 一、项目名称
东莞厚街医院（东莞市应急医院）****城项目。
二、项目要求
****城接入：供应商负****城平台，该平台将部署在医院现有的微信公众号、***网医院等官方载体（具体载体由双方协商确定后由医院提供）。供应商无需向医院支付接入费用，***平台建设及日常运营费用。
商品管理：****城为用户提供丰富的健康商品和服务，并负责商品选品、价格管理、产品上架与下架、仓储配送等全链条管理，确保商品合法合规、质量安全、价格合理及配送及时。
供应商销售的所有商品及服务须符合国家质量标准及卫生健康行业要求，***网销售的药品、医疗器械等，****城开展任何形式的诊疗活动。
运营服务：供应商应构建完善的运营服务体系，包括服务入口展示、服务知识库建设、患者服务规范制定、服务流程优化及患者回访机制等，以提升患者就医体验。
服务知识库内容须确保科学、准确，符合医学常规，并经医院审核；涉及患者个人信息和健康数据的，须严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及医疗数据安全管理规定，取得用户明示同意，不得超范围使用。患者回访须尊重患者意愿，不得构成骚扰。
商城运营：****城活动的策划与执行。
所有宣传、展示内容须严格遵守《中华人民共和国广告法》《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》等法律法规，不得含有虚假或误导性内容，不得使用“国家级”“最高级”等绝对化用语，不得误导患者过度消费。
供应商资质与合规要求
（1）供应商必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人，持有有效的营业执照，经营范围应涵盖拟提供的商品与服务（如健康咨询、***网销售、医疗器械、保健食品、药品等）。
（2）若拟销售商品涉及医疗器械的，须提供《医疗器械经营许可证》或相应备案凭证；涉及保健食品的，须提供《食品经营许可证》且经营范围包含“保健食品”；***网药品信息的，须提供《***网药品信息服务资格证书》等法定资质。
（3）供应商须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年内在经营活动中无重大违法记录（需提供承诺函）。
（4）供应商须具有同类项目运营经验者优先（可提供合同关键页等相关证明材料）。
（5）***网络安全等级保护（二级及以上），保障系统安全与数据保密，并承担因商品质量、服务纠纷、信息泄露等引发的全部法律责任，确保医院免受损失。
三、线上征集
（一）报名截止时间：自公告发出之日起至2026年8月13日（星期二）17:00时前截止（以邮件接收时间为准）。
（二）报名方式及提交材料：
请有意向参与的供应商将以下资料加盖公章后，扫描成电子版（PDF格式）及可编辑版（Word格式），以“****城项目+单位名称+联系人+联系电话”为邮件主题及文件名称，发送至电子邮箱：14****@****.com。
（1）****城建设方案（含运营及技术方案等）；
（2）公司简介及营业执照副本扫描件；
（3）法定代表人授权委托书原件扫描件、被授权人姓名、身份证扫描件及手机号码；
（4）相关经营资质或许可证书扫描件（如涉及医疗器械、保健食品、***网药品信息等，必须提供相应许可证或备案凭证）；
（5）同类项目业绩证明材料（如合同关键页等，如有请提供）；
（6）报价文件（格式自拟，内容须符合第四项报价要求）；
（7）供应商诚信承诺书（格式自拟，内容须包括无重大违法记录、材料真实有效、遵守法律法规及廉洁纪律等声明）。
供应商须在报名截止时间前将上述材料电子版发至指定邮箱，逾期或材料不全的，视为不参与本次市场调研。
（三）联系人：周小姐（需求答疑）；联系电话：0769-****9846。
四、报价方式
****城所产生的健康商品有效订单的含税销售额的一定比例进行报价，并在报价文件中明确上述报价的具体比例（百分比）和结算方式。
报价文件须符合国家财务、税务及卫生健康行业相关管理规定，最终比例及结算方式以双方正式协议为准。
五、其他说明
1、本公告未尽事宜，由东莞市厚街医院负责补充或修正；本公告及相关征集文件的最终解释权归东莞市厚街医院所有。
2、供应商提交材料即视为充分理解并同意本公告全部条款，同时承诺对提交材料的真实性、合法性与完整性负责。若提供虚假材料，医院有权取消其参与资格，并追究相应法律责任。
3、本次市场调研不收取任何费用，供应商参与调研所产生的一切费用自行承担。
4、本公告仅为市场调研，不构成任何形式的采购承诺或合同要约，医院将根据调研情况决定后续采购事宜。
5、供应商须严格遵守医疗卫生行业廉洁纪律，不得向医院工作人员行贿或进行任何形式的不当利益输送，一经发现将取消资格，并依法追究责任。
6、合作过程中获取的患者个人信息、医疗数据及其他涉密信息，供应商须严格保密，不得用于本项目约定之外的任何目的，否则承担全部法律后果。
东莞市厚街医院（东莞市应急医院）
2026年8月6日

微信公众号（订阅通知）

微信小程序（查询信息）