湖北省沙市中学学生平安险采购遴选公示

一、遴选单位：湖北省沙市中学
二、项目名称：湖北省沙市中学学生平安险采购
三、项目内容与要求：
（一）项目内容
遴选一家供应商为全校学生提供学生平安险服务，学生平安险实行自愿投保原则，由供应商提供不同标准产品，学生及家长自愿选择购买，最终投保人数以学生及家长自愿实际购买人数为准。
（二）项目要求
1.险种名称：学生平安险
2.保险期限：一学年（即2026年9月1日00时至2027年8月31日24时）。
3.保费标准：供应商提供不少于三种标准产品，学生及家长自愿选择购买。
4.保险保额：提供产品保险保额包含但不限于意外身故和伤残、疾病身故、非正常身故、意外门诊、疾病和意外住院、意外住院定额给付等。
5.保险责任：提供产品保险责任包含但不限于疾病身故、意外身故、非正常身故、意外伤残和烧伤、住院医疗、意外伤害医疗、意外住院定额给付等。
6.理赔服务
（1）理赔报案。供应商应当设立专门的服务热线电话，成立以负责人为主的保险理赔服务小组，由有经验的专业理赔人员负责具体的理赔服务工作。事故发生后，采购人通过拨打保险公司服务专线电话或通过项目服务小组向保险公司报案。对于事故报案和客户投诉，供应商应当在1个工作日内向采购人就重要事项作出明确答复。
（2）理赔响应时间。供应商接报案后，出险地在县(市、区)城区的，查勘人员应在30分钟内到达现场；出险地在县(市、区)城郊或乡镇的，查勘人员应在2小时内达到现场。
（3）对收到的索赔材料进行审核，并在3个工作日内向投保人反馈是否立案以及是否需要补充提供证明材料。对决定拒赔或者不予立案的，10个工作日内出具正式的书面意见。对事实清楚、责任明确、资料齐全的学生平安险案件，小案(赔付金额3000元以内)5个工作日、中案(赔付金额3000元至2万元)7个工作日、大案(赔付金额2万元至10万元)10个工作日内，重大案件(赔付金额10万元以上)15个工作日内开具赔款通知书。否则每超过1个工作日，供应商应按赔付金额的3%缴纳违约金，支付给客户。
（4）在发生社会关注度较高、影响范围较广的重大案件时，供应商能出于对社会责任的履行，对教育保险市场稳定的维护，对广大学生及学生家庭的关爱，在充分考虑主管部门及采购人的意见后，应与教育主管部门充分协调沟通，积极妥善的解决案件赔偿问题。
（三）其他要求
（1）供应商应具有从事学生平安保险承保服务工作经验，且具有理赔服务案例。
（2）供应商应具有承保该项目相应的资金赔付能力。
（3）供应商应在采购人提出的保费基础上提供服务方案，包括保险责任、保障范围、赔偿计算方法、赔偿限额、理赔时效、法律服务等基础性服务项目，以及是否能够在此基础上根据自身实力提供其他服务内容，如对特殊案件的赔付能力、简易定责和便捷理赔服务、协助调解纠纷、协助教育部门对被保险人进行安全教育和风险防范工作等。
（4）供应商应与采购人协商确定投保、保费缴纳、送交保单、出险报案、接收服务对象索赔单证以及提交赔款等有关工作的具体操作程序和步骤，根据保险政策及其承诺，制作保险服务手册、宣传书籍资料、免费分发给所有投保学校和各级教育行政部门。
（5）供应商要建立投保人电子档案，***网络化管理，将承保的所有教育机构的学生平安险均纳入公司业务统一管理。在保险责任期内，于每年11月30日前把当年学生平安险投保情况统计汇总，于每年8月31日前将上一学年度保险案件理赔统计汇总，并报送采购人。不得出现保险机构或其业务人员瞒报、漏报、少报等行为。
（6）投保人要配合各级教育行政部门和投保学校做好安全宣传和培训工作，制定开展学生风险防范和安全教育活动工作计划。
（7）供应商要成立以县级分公司主要负责人为主的保险理赔服务团队，由有经验的专业理赔人员具体负责理赔服务工作，不得以各种原因损害理赔效果和服务质量。
（8）付款方式：学生平安险保费由学生及家长在自愿投保的前提下，通过供应商指定的缴费渠道（微信公众号、***平台）自行缴纳，学校不代收任何费用。
（9）本项目接受分公司（支公司）参加投标，任何一家国内法人资格的保险公司只能授权一家分支机构参加本项目投标，并出具总公司或省公司允许分支机构参加本项目投标的授权证明文件，总、省公司和分支机构不能同时参加本项目投标。采购文件中涉及的“法定代表人”即对应为“分支机构负责人”，其响应文件中法定代表人相关事项可由分支机构负责人代替。
四、报价人资格要求
（一）供应商为经国家金融监督管理部门批准设立的保险公司总公司或其合法设立的分公司、支公司。分支机构参选的，须持有总公司或省级分公司出具的本项目唯一参选授权书，总、省公司和分支机构不能同时参加本项目投标，营业执照须在有效期内。
（二）供应商必须是在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
（三）供应商应具备中国保险监管部门颁发的《中华人民共和国经营保险业务许可证》，保险经营业务许可证须在有效期内。
五、相关信息
（一）遴选时间：2026年6月24日10时。
（二）资料提交：参加遴选的公司根据公告要求准备响应文件，并于2026年6月24日09时前递交到湖北省沙市中学，逾期或不符合规定的报价文件恕不接受。
（三）遴选地点：湖北省沙市中学。
（四）遴选方式：家长代表以投票方式遴选。
六、联系事项
联系人：杨攀
联系电话：189****6987
联系地址：湖****路****号

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