2026年度山东菏泽烟草有限公司电话访销系统服务采购项目-询价公告

一、采购条件

项目名称: 2026年度山东菏泽烟草有限公司电话访销系统服务采购项目

项目编号：C202604BA2002351683476

本项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为企业自筹，采购人为山东菏泽烟草有限公司。本项目已具备采购条件，现进行询价。

二、项目概况和招标范围

项目规模：5.218万元(人民币)

采购内容与范围：随着老龄化程度加深，60岁以上烟草零售客户群体逐渐扩大，网建市场科经过论证，确定了2026年度山东菏泽烟草有限公司电话访销系统服务采购项目的采购需求，通过电话访销语音系统，为中、老年零售客户进行一对一电话访销专职服务。电话访销系统具有高可用性，智能语音处理技术，多渠道接入能力，可灵活部署方式，数据分析能力和安全保障等特点，***平台技术，为客户提供稳定、安全、可靠的通信服务。具体内容详见询价文件。

本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：001 2026年度山东菏泽烟草有限公司电话访销系统服务采购项目

三、投标人资格要求

1.在中国境内注册，具有独立法人资格，具有有效营业执照；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.被列入“信用中国”网站或“中国政府采购网”网站失信被执行人、严重失信主体、重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单的，不具备投标资格；
6.参与投标活动前三年内，在“国家企业信用信息公示系统”存在因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、200万以上（含）金额罚款等行政处罚记录的、被列入严重违法失信企业名单（黑名单）的不具备投标资格；
7.参与投标活动前三年内，在“***网”存在行贿记录的，不具备投标资格；因该行贿行为已接受烟草行业或招标人禁止参与采购活动的处罚，禁止期限届满的除外；
8.被列入烟草行业采购人不良行为供应商，在禁止参与采购活动期限内的，不具备响应资格；
9.被列入烟草行业或采购人禁入名单的法定代表人（或主要负责人）和行贿人，在禁止采购活动期限内，前述人员担任法定代表人（或主要负责人）或实际控制人的其他企业，不具备响应资格；
10.主要负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段响应或未划分标段的同一采购项目响应；
11.本项目中选后不得转包，☑不允许/□允许分包（允许分包内容以询价文件为准）。
本项目☑不允许/□允许联合体响应。

四、采购文件的获取

获取时间：2026年09月05日08时30分00秒至2026年09月09日17时30分00秒

获取方法：

获取方法：本项目为全流程电子化采购项目，询价文件获取方式：
1.***平台（****.com.cn，以下简称“***平台”），***平台注册过的可直接登录，未注册的须先注册（注册免费）。
2.登录后按照项目名称或项目编号查找本项目，点击“立即参与”进入“购标”界面，勾选需要参加的标包，按流程报名并下载询价文件（免费下载）。
（注：***平台注册、登录、询价文件获取及响应文件提交等相关业务具体操作详见“平台”—****中心—投标人操作指南）。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2026年09月15日15时00分00秒

递交方法：

1.供应商获取询价文件后，应使用CA证书，通过“***平台投标客户端”编制、上传、加密、提交响应文件，否则无法正常响应。CA***平台，在“我的工作台”中“CA申请”和“CA申请帮助”查看，***平台统一服务热线400****236进行咨询。2.供应商应当按照询价文件要求编制响应文件，在响应截止时间前，使用“***平台投标客户端”完成响应文件上传、加密和提交。
响应截止时间：2026年09月15日15时00分00秒

六、开标时间及地点

开标时间：2026年09月15日15时00分00秒

开标地点及方式：

1.开启响应文件时间：2026年09月15日15时00分00秒2.开启响应文件方式：本项目采用“远程不见面”开启方式，供应商应当在开启响应文件时间，登录“***平台”远程开标大厅，准时参加响应文件开启活动。
3.解密方式：□集中解密/☑供应商解密。
4.开启响应文件地点：***平台远程开标大厅。

七、其他公告内容

1.未从指定处获取询价文件的潜在供应商将不得参加询价。

2.响应供应商与获取询价文件时的供应商名称不一致的，不予受理。

3.成功获取询价文件并不意味着其评审在评审时不会被否决，最终将由询价小组对响应文件进行审核。

4.本项目邀请所有供应商授权代表在线参加响应文件开启。

5.***平台（https://****.com.cn）、 ***平台、***网、***网上发布。

八、监督部门

本项目的监督部门为：山东菏泽烟草有限公司

九、联系方式

采购人：山东菏泽烟草有限公司

地址：****路****号

联系人：孟辉

电话：151****8018

电子邮件：/

招标代理机构：嘉诚建设管理有限公司

地址：****广场东

联系人：李芬芬

电话：180****8199

电子邮箱：jc****@****.com