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一、询价公告
1.项目背景
吉视传媒信息服务有限责任公司近期拟参与综合运维服务项目，现征询相关产品潜在服务商报价，我们诚挚地邀请各优秀服务商参与本项目的报价过程。
2.项目概况
2.1 服务内容：前端视频监控硬件配套设备日常运维；综治中心视频会议硬件配套设备日常运维；公共资源整合硬件配套设备日常运维；德惠市吉视传媒PTN主干线路维护。以上详细服务内容及服务要求详见附件3。
2.2 服务地点：吉视传媒信息服务有限责任公司指定地点。
2.3 服务期：三年。（自本合同签订生效之日起计算，双方采用三年一签的方式订立合同。合同存续期间，甲方每年度对乙方履约情况进行考核；若任一年度考核不合格，甲方有权暂停乙方后续履约权限或终止本合同，且不承担任何违约责任。）
2.4询价有效期：自询价结束之日起不少于90天。
3.服务商资格要求
3.1 服务商须是在中华人民共和国境内依法有效注册的独立法人，并具备有效的营业执照。
3.2 服务商须具有履行合同所必需的财务、技术及服务能力，能够承担我公司关于本次项目相关的配套工作。
3.3 本项目不接受被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；被中国政***网列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人参与投标（详见财库[2016]125号文件）。通过“信用中国”网站及中国政***网渠道查询。
3.4 招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反这两条规定的，相关投标无效。
3.5 服务商须同时具备通信工程施工总承包贰级、电子与智能化工程专业承包贰级资质。
4.报价响应材料包含以下内容：
（1）企业法人营业执照（副本扫描件，加盖服务商公章）。
（2）法人对被授权人的授权委托书（需包含法人及被授权人身份证，被授权人社保证明，被授权人电话、邮箱等联系方式，扫描件加盖服务商公章）。
（3）通信工程施工总承包贰级，电子与智能化工程专业承包贰级资质证书（扫描件，加盖服务商公章）。
（4）信用中国、中国政***网站截图。
（5）报价表（扫描件加盖服务商公章）。
（6）承诺函（格式详见附件2，扫描件加盖服务商公章）。
（7）所有资料盖章扫描成一个pdf，并在邮件正文标明所报项目名称。
5.联系方式
联系人：汤女士
电话：19204430526
电子邮件：xi****@****.cn 点击查看
二、服务要求：
须满足附件3全部主要配置，不允许负偏离。
三、响应时间及方式：
请各潜在服务商于2026年2月13日16:00前提供详细的响应材料。本次询价不指定品牌、不规定最高限价，请各潜在服务商结合自身实际情况积极响应。请您将响应内容的文件材料以邮件方式发送至：xi****@****.cn 点击查看
感谢您的关注和支持。如有任何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。
吉视传媒信息服务有限责任公司
二零二六年二月
附件1
报价表 货币单位：人民币
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序号 |
服务名称 |
服务内容概况 |
是否偏离 |
数量 |
单位 |
单价 （元） |
合计金额 （元） |
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1 |
前端视频监控硬件配套设备日常运维 |
包括德惠市城区及乡镇全域内共3632 个前端摄像头、3610 个监控点位相关配套***网络传输、电力供应的日常运维。详细服务内容及要求详见附件3。 |
1 |
项 |
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2 |
综治中心视频会议硬件配套设备日常运维 |
包括德惠市各乡镇（街）、村（社区）共327个综治中心视频会议系统的相关配套***网络传输日常运维。详细服务内容及要求详见附件3。 |
1 |
项 |
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3 |
公共资源整合硬件配套设备日常运维 |
包括德惠市城区及乡镇全域内159个公共资源整合业务点位，包括市直单位 48个、重点企业 37个、防汛点位 35 个、物业小区 32个，以上相关配套***网络传输、电力供应的日常运维。详细服务内容及要求详见附件3。 |
1 |
项 |
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4 |
德惠市吉视传媒PTN主干线路维护 |
负责德惠市吉视传媒***网116环、151环、185环共计452公里的架空、管道线路故障、杆路故障、传输故障，各乡镇及市内机房PTN传输的日常运维，保障PTN传输全业务正常运行。详细服务内容及要求详见附件3。 |
1 |
项 |
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总价 |
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注：1. 如果按单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修正总价。
2. 如果不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。
3. 本表包括标准件和专用工具。
4. 表中所列服务为对应本项目需求的全部货物及所需附件购置费、包装费、运输费、人工费、保险费、安装调试费、各种税费、资料费、接口费、配件费、售后服务费及完成项目应有的全费用。如有漏项或缺项，服务商承担全部责任。
5.报价表中“是否偏离”列，应填写 “无偏离”，如有个别项优于招标文件要求时，应填写“正偏离”。
6.服务期为3年。
服务商（公章）：
法定代表人或授权委托人签字：
日期：
附件2
承 诺 函
致：吉视传媒信息服务有限责任公司
1.我方承诺在此项目中报价均真实有效，承诺提供的产品符合询价文件中技术规范要求。若中标将完全按照我方最终报价供货，若违背此原则，责任由我方自行承担，并接受贵方对我方的追加处罚。
2.我方同意在询价文件规定的日期起遵循本询价文件，并在询价文件规定的询价有效期满之前均具有约束力。
3.我方愿意向贵方提供任何与本项目有关的数据、情况和技术资料。
4. 我方已详细审核询价文件内容，我方将根据询价文件的规定，承担完成合同的责任和义务，履行询价文件的其他要求。
5.若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。
服务商（公章）：
日期：
注：未按照本承诺函要求填报的响应材料将被视为非实质性响应。
附件3
服务内容及要求
一、前端视频监控硬件配套设备日常运维。包括德惠市城区及乡镇全域内共3632 个前端摄像头、3610 个监控点位相关配套***网络传输、电力供应的日常运维。
服务内容及要求：
1、负责光纤线路、电力线路、摄像机控制线路的检测、故障排除、隐患排查、地阻测试、监控杆防雷监测、设备箱维护。
2、负责所有接口、线路接口的检测、意外损坏摄像机的更换等。
3、负责监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4、负责系统主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
5、负责系统软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
6、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
7、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系***网络线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
8、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
9、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
10、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次。
11、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。
12、每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心***网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监***网络性能检测，***网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影***网络设备***网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进***网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
13、防雷设施必须在每年4月的第一个星期（雷雨季节到来前）进行检测保养；
14、其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新（产生费用另行计算）。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移（产生费用另行计算）。
15、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
二、综治中心视频会议硬件配套设备日常运维。包括德惠市各乡镇（街）、村（社区）共327个综治中心视频会议系统的相关配套***网络传输日常运维。
服务内容及要求：
1、负责综治中心、指挥中心、研判中心的支持保障、各级视频会议支持保障、接待信息化参观演示等，负责执行指挥中心、市级、乡镇级、村级等会议室的软硬件设备的日常巡检及硬件设备的日常维护工作；
2、负责执行指挥系统的升级调试及维护工作，负责德惠市与长春市的实时调试及互联工作，负责指挥中心互联等相关工作；
3、不定期对驻地工程师进行音、视频系统方面的技术指导工作并提出相应建议；
4、音-视频疑难问题分析解决，驻地运维工程师解决不了的问题统一提交给对应的二线工程师处理；
5、不定期提供音、视频软件的升级安装包，解决运行过程中出现的故障及可能得隐患；
6、二线工程师解决不了的问题统一提交给对应的研发人员处理。
三、公共资源整合硬件配套设备日常运维。包括德惠市城区及乡镇全域内159个公共资源整合业务点位，包括市直单位 48个、重点企业 37个、防汛点位 35 个、物业小区 32个，以上相关配套***网络传输、电力供应的日常运维。
服务内容及要求：
1、负责光纤线路、电力线路、摄像机控制线路的检测、故障排除、隐患排查、地阻测试、监控杆防雷监测、设备箱维护。
2、负责所有接口、线路接口的检测、意外损坏摄像机的更换等。
3、负责监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4、负责系统主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
5、负责系统软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
6、每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。
7、根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系***网络线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。
8、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。
9、对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。
10、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次。
11、对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。
12、每月定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心***网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监***网络性能检测，***网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影***网络设备***网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进***网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。
13、防雷设施必须在每年4月的第一个星期（雷雨季节到来前）进行检测保养；
14、其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新（产生费用另行计算）。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移（产生费用另行计算）。
15、提供每月一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。
四、德惠市吉视传媒PTN主干线路维护
服务内容及要求：
负责德惠市吉视传媒***网116环、151环、185环共计452公里的架空、管道线路故障、杆路故障、传输故障，各乡镇及市内机房PTN传输的日常运维，保障PTN传输全业务正常运行。
五、运维服务维修时限
以上服务项目发生故障所述时限以故障通知单下发开始计时，以反馈已修复消息并业务上线为计时结束。
1.监控点维修时限：
一般故障修复时限为2自然日，修复时间超过2自然日认定为超时工单。
特殊故障修复时限为7自然日，修复时间超过7自然日的，认定为超时工单。
2.综治中心故障维修时限：
引接点以下故障修复时限为3小时，修复时间超过3小时认定为超时工单。
引接点以上故障修复时限为24小时，修复时间超过12小时认定为超时工单。
3.PTN网络维修时限：
一般故障修复时限为3小时，修复时间超过3小时认定为超时工单。
特殊故障修复时限为24小时，修复时间超过12小时认定为超时工单。
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