梧州市工人医院第三方陪护服务管理公司遴选公告

为营造和谐有序的就医环境，解决患者在就医过程中的陪护困难，使患者能得到更专业更优质的陪护服务，我院拟引进第三方陪护管理公司，共同为患者提供更专业的陪护服务。本着公开、公正、公平的原则，现采用公开方式面向社会遴选，欢迎符合条件的公司积极参与遴选，有关事项公告如下：

一、项目内容：
1.项目名称：梧州市工人医院第三方陪护服务管理公司遴选
2.内容要求：本次遴选，优选两家公司。
（1）符合广西壮族自治区人力资源社会保障厅相关资质要求，依法经营，相关手续齐全。
（2）陪护在我院医疗管理服务范围内为患者提供服务时，必须遵守国家法律法规、部门规章和我院的相关管理制度。中选单位应当接受我院相关管理部门的监督，对医院有关部门关于陪护服务质量及工作中提出的问题及时整改，对我院提出的改进意见和建议应当予以采纳。
（3）中选单位对其在我院医疗服务区域内从事患者陪护服务的人员，统一建立档案进行管理，中选单位所提供陪护服务人员与我院之间没有任何劳务关系和雇佣关系，陪护人员的服务收入及工资福利由中选单位与陪护协商确定，中选单位与陪护人员之间的争议纠纷与我院无关。
（4）中选单位提供服务方案，并根据需要配备相应数量且具有相关管理经验的专职管理人员，对在我院医疗服务区域内提供服务的人员和服务内容实行管理，提供服务人员清单。
（5）中选单位应积极组织陪护人员参加岗前培训、岗位培训及考核，所有陪护人员应经培训、考核合格后持证上岗，服从“六个统一”规范管理（统一登记、统一培训、统一评价、统一着装、统一标识、统一管理）并提供书面保证承诺书，提供培训方案。
（6）维护医院的利益和声誉，以提升医院的陪护服务质量为目标，做好陪护服务工作。中选单位在我院医疗服务区域内开展陪护项目管理活动时，不得以我院名义使用印章、标识、标牌、各种宣传资料，不得向患者和家属做出与我院有隶属、代理等关系的误导宣传，中选单位人员着装配饰也应当明显区别于我院员工所使用的服装及配饰，以免患者及家属产生混淆。
（7）陪护提供服务内容：在科室护士长和注册护士指导下开展日常生活照料，严禁陪护代替护士从事护理技术性操作工作。
（8）中选单位保证陪护人员身体健康，无传染类、心理等疾病并提供有效的健康体检合格证明。
（9）陪护与患者或家属发生的纠纷，中选单位必须积极主动、妥善处理，并承担相应责任。因纠纷造成的不良后果与我院无关。
（10）中选单位应本着认真负责的工作态度为患者提供服务并达到质量要求；应遵循公开透明的原则收取服务费用，陪护服务机构免陪照护服务项目收费不能高于广西壮族自治区医保局护理类医疗服务价格项目表中免陪照护服务核定价格（以下是常规陪护项目）。

评估要点	服务方式	报价
专人生活照护（至少能自理1项）	12小时1对1服务
专人生活照护（至少能自理1项）	24小时1对1服务
专人生活照护（能自理4项）	24小时1对2服务
	24小时1对3服务
	24小时1对4服务
专人生活照护(能自理3项)	24小时1对2服务
	24小时1对3服务
	24小时1对4服务
专人生活照护(能自理2项)	24小时1对2服务
	24小时1对3服务
专人生活照护(能自理1项)	24小时1对2服务
班组制（能自理5项）	24小时三级照护
班组制（能自理4项）	24小时二级照护
班组制（能自理3项）	24小时一级照护
要点：1.进食饮水2.穿衣行走3.洗漱清洁4.自主翻身5.自我移动6.大小二便

（11）中选单位应具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。
（12）中选单位应提供陪护规范管理服务的流程及制度。
3.服务期：两年，服务协议壹年壹签。
4.遴选供应商的确定：投标文件通过符合性审查，服务方案、管理制度、培训制度、应急制度、项目经理、资深员工、企业信誉、本地化服务、单位业绩，服务承诺等方面择优遴选。
二、资质要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
2.国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营技术性能达到本次采购服务要求，且具备法人资格的参选单位。
3.本项目不接受联合体参选,且入选后不得转包、分包。
4.法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得在本项目招标中同时参加。
5.没有在“信用中国”网站（http：//www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（http：//www.ccgp.gov.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
三、响应文件递交及内容要求：
1.递交响应文件时间：截止至2025年7月24日17时，逾期递交的响应文件不受理。
2.递交响应文件地点：****楼招标与采购办公室。
3. 资格证明文件（必须提供）：
①法定代表人（或负责人）身份证明书（自然人提供身份证有效期内的正反面复印件）。
②法定代表人（或负责人或自然人）授权委托书，委托代理人身份证明书（自然人提供身份证有效期内的正反面复印件）。若为法定代表人（或负责人或自然人）直接参加，本项内容可不提供。
③参选单位有效的主体资格证明复印件。（如是企业、个体工商户，提供在工商部门核发的有效营业执照正本或副本复印件；如是事业单位，提供有效的事业单位法人证书；如非企业专业服务机构的，提供有效的执业许可证等证明文件复印件。）
④截标前6个月内，任意1个月参选单位依法缴纳税（税款所属时间）或者无欠税证明复印件。无纳税记录的，应提供免税说明、由参选单位所在地主管税务部门出具的《依法纳税或依法免税证明》复印件，若为截标日期前1个月新成立单位的，请根据实际情况提供。
⑤截标前6个月内，任意1个月参选单位依法缴纳社会保险证明材料复印件，无缴费记录的，应提供由参选单位所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》复印件，若为截标日期前1个月新成立单位的，请根据实际情况提供。
⑥截标前6个月内，任意1个月参选单位财务报表复印件或银行出具的有效期内资信证明。或提供上一年度会计师事务所出具的审计报告。参选单位属于成立时间在规定年度之后的法人或其他组织，需提供成立之日起至响应文件提交截止时间前的月报表或银行出具的资信证明。
4.遴选响应文件
（1）服务方案（包括但不限于陪护服务理念、服务定位、管理模式、服务措施、服务质量标准等）。
（2）管理制度（包括但不限于陪陪护上岗要求、陪护工作管理规定、陪护工作流程、奖惩制度、保密制度等）。
（3）陪护培训制度。
（4）陪护应急制度。
（5）服务本项目的项目经理简介（包括但不限于学历、病患陪护专项职业能力证书、医疗护理员等级证书、三甲医院管理经验）
（6）服务本项目资深员工（5年以上从业资历）名单，包括但不限于学历、专业证书等。
（7）企业信誉（包括但不限于ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、ISO45001职业健康安全管理体系认证证书）
（8）本地化服务，梧州市区内设立有办事处（提供房产证明或租赁合同以及办事处照片）
（9）近3年以来同类项目的业绩。
（10）服务承诺书。
（11）参选单位认为需要提供的其他有关资料。
5.其他要求其他要求：外包装袋填写项目名称、应标单位、联系方式。参选文件按响应文件要求项目排序装订成册，响应文件一式三份（1正、2副本）。参评单位应注意参评文件简洁精炼，所有文件均应加盖公章装订成册后包装，并在封口处加盖公章后递交（报名材料递交后不退）。文件无加盖公章、未装订成册或密封不符合要求的作无效投标处理。
四、遴选时间及地点：
1.遴选时间：院内自行安排，具体时间院方提前1天通知应标单位。
2.遴选地点：梧州市工人医院会议室。
3.特别说明：投标人应对本次招标如遇不可预计因素（如会议冲突等）导致开标时间及地点的适当变更表示理解。
五、结果及通知：
***网（http://www.****.com）公布。
六、联系方式：
广西梧****巷****号
****楼招标与采购办公室0774-***0686
梧州市工人医院
2025年7月15日