福州市长乐区人民医院医护对讲系统维保服务项目市场调查公告

现将我院2026年4月采购意向公开如下：

采购项目名称	采购需求概况	预算金额	需求科室
福州市长乐区人民医院医护对讲系统维保服务项目	为我院病区 提供医护对讲系统维保服务	-	总务科

本次公开的采购意向是本单位采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准，请有意向的合格供应商，按附件“供应商推荐须知”中的要求到我院总务科现场递交相关纸质材料，不接受邮寄信件报名。

福州市长乐区人民医院

2026年4月24日

-- /// 供应商推荐须知 /// --

为了使我们能够快速了解供应商服务能力及相关产品信息，欢迎供应商前来总务科递交资料（资料须加盖公章），递交份数为一份。

联系人：陈工 电话：0591-****9156

联系地址：****楼区总务科

递交资料时间：2026年4月24日到2026年4月30日（工作日8:00-11:30、14:00-17:00，节假日不予报名），逾期送达的或不符合规定的文件将被拒绝接收。

附：报名供应商所需提供材料

（一）企业法人营业执照；

（二）法人代表身份证（复印件）及授权书，被授权人身份证（复印件）；

（三）报价函；

（四）上述报名材料及复印件均须真实有效，且加盖投标企业单位公章（价格信息不能遮挡）。

附件：

一、维保范围

本次****楼内医护对讲系统相关硬件设备及综合布线系统，具体清单如下：

序号	维保设备名称	品牌	数量	单位	备注
1	双面走廊LED显示屏	亚华	36	台
2	10.1”病房门口机	亚华	333	台
3	卫生间紧急按钮	亚华	333	台
4	7”病房对讲分机	亚华	980	台
5	病区管理主机	亚华	18	台
6	网络型护士站对讲主机	亚华	18	台
7	液晶病员一览表	亚华	18	台
8	设备专用电源	亚华	333	台
9	综合布线系统点位	国产	5400	点

二、维保目标

- 确保维保范围内医护对讲设备稳定运行；

三、服务内容

1. 日常巡检

- 每月对护士站病员一体机、病房床头分机、病房门口机进行一次全面巡检；

- 检查设备外观、供电状态、通信连接、声音清晰度、呼叫响应情况；

巡检内容：

检查所有设备物理状态、安装牢固度。

测试病房病床分机、病房门口机、护士站病员一体机的基础呼叫与对讲功能。

清洁设备表面及散热孔。

***网络连接、电源稳定性。

- 对综合布线系统进行抽样检测，确保线路无老化、松动、干扰等问题。

2. 预防性维护

- 每月度对设备进行清洁、固件检查；

3. 故障维修

- 提供7×24小时故障报修服务；

- 需具备信息服务服务系统能力，通过院方维修系统进行服务。

- 法定工作日在故障发生后1小时内赶往现场处理；非法定工作日在故障发生后1小时内响应并进行远程处理，远程无法修复的在故障发生后8小时内赶到现场处理；

四、服务方式

- 现场服务：巡检、维修、应急响应等需现场处理的服务。

五、服务响应机制

故障等级	响应时间	修复时间	说明
一级（紧急）	≤1小时	≤4小时	系统大面积瘫痪，影响正常呼叫
二级（严重）	≤1小时	≤24小时	单个病区或部分设备功能异常
三级（一般）	≤1小时	≤24小时	个别设备故障，不影响整体使用

六、服务周期

- 维保周期：壹年

- 服务频次：每月至少2次现场巡检，季度全面维护，年度系统评估。

七、服务承诺

- 建立维保档案，记录每次巡检、维修、更换配件情况；

- 每季度向医院提供维保服务报告，内容包括设备运行情况、故障统计、改进建议等；

八、其他说明

- 本方案不包含因自然灾害、人为恶意损坏、非授权改动等原因造成的设备损坏；

- 超出维保范围的设备增补或系统升级另行协商。

- 设备故障或损坏需要寄回厂家维修或采购新的设备，产生的设备、材料及运费另外协商报价。