桂林市中西医结合医院瓦里安直线加速器及佳能模拟CT维保项目采购公告

一、本项目需实现的功能或者目标以及其他相关要求

需实现的功能或者目标

满足招标文件采购需求及采购合同约定需求，经验收达到合格标准。本项目如有国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范的，应执行相应的标准、规范。如具体采购需求与标准、规范不一致的,高于标准、规范的按具体采购需求执行,低于标准、规范的按标准、规范执行。投标人所投标货物或服务如国家有强制性要求的应按国家规定执行。

其他说明

1.“实质性要求”是指招标文件中已经指明不满足则投标无效的条款，或者不能负偏离的条款，或者采购需求中带“★”的条款（如有），不满足将作投标文件无效处理，标注“▲”的条款或要求（如有）系指重要指标或技术参数，允许负偏离。

2.投标人必须对投标文件中提供的证明材料和资质文件真实性负责，如出现虚假应标或不实应标情况，投标人除了应接受有关部门的处罚外，还应依据《中华人民共和国民法典》的相关条款来确定赔偿金额。

3.投标人应对投标内容所涉及的专利承担法律责任，并负责保护采购人的利益不受任何损害。一切由于文字、商标、技术和软件专利授权引起的法律裁决、诉讼和赔偿费用均由中标人负责。

二、本项目服务（技术）内容及要求

（一）保修服务项目内容

1.设备品牌及型号:瓦里安VARIAN VITALBEAM及佳能AQUILION LIGHTNING TSX-036

保修范围：瓦里安直线加速器及佳能大孔径CT模拟定位机整机全保，包含加速管、速调管、球管、平板、探测器，含第三方设备和OEM产品如水冷机、 电源稳压器、激光灯、对讲机、闭路监控、防护门等所有配件均在保修范围内，无限次数人工服务，无限量配件供应。

（二）维保服务技术要求

1.设备保养要求:每年不低于4次定期保养，保养内容包括但不限于机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查、软件的正常维护、非紧急性质的补救性维修和确保系统正常运行的其它服务，完成后提供书面报告，签字后留医院存档，保养具体时间由双方协商确定。

2.保修期内每半年提交一次维修工作报告，总结年度服务执行情况，说明实际的工作成果和发现的问题，并提供改进的建议和后续的服务计划。在维修记录中对设备的故障进行详细描述。

3.性能检测服务:提供现场服务以配合完成规定的直线加速器年度检测工作，保证加速器的各项机械参数和剂量参数达到国家有关部门的年度性能检测要求。对于不达标的检测项目及时校准、校正，直至设备性能符合检测要求。

4.开机率保障:在合同期内保证96%的开机率(停机时间不少于4%，按一年365日计算）。如果此开机率由于中标人的原因未能达到，对于开机率低于96%的每一个百分点,合同期限将相应延长3个日历日，并处罚5%的保修款。由于中标人原因，停机超过5个工作日（真空故障除外），采购人有权解除维修合同。

5.维修响应要求:接到故障报修电话后30分钟内电话响应，6小时内工程师到达现场进行维修，如未按时到达，累计超过三次以上从第四次开始每次罚款10000元一次。

▲6.维修质量保障：负责本项目经理需持有相关政府职能部门评审颁发的《医疗器械高级工程师资格证》证书（非医疗器械资格证书不予认可）以及瓦里安设备原厂颁发的《 OBI和ARIA培训证书》，持证上岗，采购人有权拒绝没有持证的工程师维修设备，项目经理由公司法人担任的提供法人身份证明书，由公司自有职员担任的提供投标人为其购买的近6个月社保证明材料（投标时以提供以上证明材料并加盖公章为准）。

7.专业维修工具：投标人具有执行合同所需专业维修工具：（1）数字万用表；（2）示波器；（3）三维水箱；（4）计量检测仪等，投标时以提供以上维修工具校准证书并加盖公章为准。

8.专业维修软件：投标人具有执行合同所需专业维修软件：（1）《加速器远程维护管理系统》；（2）《加速器故障诊断分析软件》；（3）《加速器维修辅助测试软件》；（4）《医院加速器故障远程诊断系统》，投标时以提供以上软件相关证书并加盖公章为准。

▲9.储备核心配件：投标人应当储备有本次招标设备核心部件，以便能够快速应对可能出现的重大故障。投标时提供核心部件存放实体图片，加速管图片型号清晰可见ASSY P/N:P1000847005能够兼容本设备，并提供详细的存放地址以便核实加盖公章。弄虚作假者，将承担相应的法律责任。

10.配件需使用原厂全新配件，维修所需更换的配件需经过科室检查确认质量方可更换，非原厂全新配件，采购人有权拒绝更换。

11.服务类型要求：定期巡检、远程服务（电话支持，宽带远程支持）、现场服务、技术咨询及提供技术培训服务。并配合第三方飞检公司设备年审，并确保设备符合国家年审标准。

12.维修标准：提供免费维修、零配件更换和维修劳务等各种服务，应保证设备达到符合厂家合格标准或相应的国家质量标准的要求。 所更换的备件必须跟设备品牌型号匹配和兼容，完全满足设备运行要求，确保 100%备件供应。

13.维修时效：工程师到场后设备故障3-24小时内修复（真空部除外）如无法及时修复设备影响设备运行每超过1天扣罚10000元。

14.资料管理：每次完成维修或保养后完成应出具维修或保养报告经双方签字后交采购人存档规范管理。服务结束后应提交年度服务报告，总结年度服务执行情况，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等。

（三）配件供应保障

1.配件供应保障：投标供应商在国内设有维修的服务机构或办事处，设有零配件仓库，以保障零配件供应充足及时（投标时以提供配件仓库租赁合同及仓库配件存放图片，并提供相应的地址，电话为准）。

2.负责提供维修所需的全部配件，所有更换的零部件必须为原厂全新零件，采购人有权拒绝使用不合格的零部件。

3.配件响应时间：接到故障报修电话后≤6小时，配件无限量供应，配件在6小时内到达设备现场，所有更换的零配件保证设备达到符合厂家合格标准或相应的国家质量标准的要求。

三、商务要求

服务（实施）时间

本合同维保服务有效期二年，每自然年度开展一次维保质量年度考核。乙方当年度考核不合格的，甲方有权不予延续后续年度维保服务，同时有权单方解除本合同，由此产生的损失按合同违约条款处理 。

服务地点

广西桂林市采购人指定地点

投标报价

投标人应以人民币为结算单位，投标报价应包括本次采购范围内的全部服务价款、包括但不限于人工费（含交通差旅、加班费）、耗材费、运输费（含装卸费、搬运费）、技术支持费、保险费、安装调试费、税费、培训费、检测费、维护费等费用。对于本文件中未列明，而供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付中标供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在投标总报价中。

付款方式

采用先服务后付款的模式，按服务年度结算支付。每一个服务年度届满，甲方完成当年度维保服务履约考核及服务验收，确认乙方服务合格后，乙方提交等额合法有效发票、维保服务记录等付款资料，甲方完成支付。

验收标准

1.成交供应商应按投标文件的承诺向采购人提供相应的服务，并提供所服务内容的相关资料。

2.成交供应商提供不符合投标文件和本合同规定的服务成果，采购人有权拒绝接受。

3.成交供应商完成服务后应及时书面通知采购人进行验收，验收合格后由双方签署验收单并加盖采购人公章，双方各执一份。

4.双方应按照相关政府采购项目履约验收管理办法等相关法律法规，以及双方的合同、招标文件、投标文件承诺进行验收。

5.采购人在考核过程中如发现成交供应商提供的服务成果不满足投标文件及本合同规定的，可暂缓向中标人付款，直到成交供应商及时完善并提交相应的服务成果且经采购人验收合格后，方可办理付款。

6.采购人验收时以书面形式提出异议的，成交供应商应自收到采购人书面异议后 的5 个工作日内及时予以解决，否则采购人有权不出具服务验收合格单。

其他事项

1.本项目采购最高限价为：玖拾捌万肆仟元整/2年（￥：98.4万元整），投标报价超出采购最高限价的，其投标文件按无效处理。

2.供应商因维护保养失误造成设备设施的损坏，供应商应无条件的维修或更换配件，保障设备设施和系统达到维修前正常运行状态，并赔偿采购人相关损失。

3.规定时限内供应商未能到达现场维修，采购人有权聘请第三方进行维修处理，由此产生的相关费用由供应商承担，因供应商未及时到现场维修给采购人所造成的的损失由供应商承担。

4.供应商应保证所提供的产品在采购人使用时不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、工业设计或其他权利。如一旦发生第三方指控的相关侵权行为，则由供应商负责与第三方交涉，由此产生的相关责任及损失由供应商承担，若因此给采购人造成的责任及损失由供应商全部承担。

5.禁止未经采购人书面同意提供设备相关的信息。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。若供应商有违反上述保密义务之处，由此给采购人造成的损害由供应商承担。

6.供应商通过连接远程服务来访问、维护、修理、校准医疗设备或为医疗设备进行升级或安装补丁引起院方数据系统混乱或崩溃，供应商应承担责任并赔偿当年维修保养费的 10%给院方，并承担由此引起的一切法律责任和相关经济损失。

7.其他未尽事宜由招标人和中标人在采购合同中详细约定。

序号

评审因素

评标标准

1

价格分

（满分40分）

（1）以进入综合评分环节的最低的投标报价为基准价，基准价报价得分为40分。

（2）价格分计算公式：某投标人的价格分=基准价/某投标人报价报价×40分。

最低投标人评标报价金额

投标人价格分 = ×40分

投标人评标报价金额

2

技术分

（满分25分）

根据各投标人对招标文件中第二章 采购需求“二、本项目服务（技术）内容及要求”的响应情况由评标委员会进行独立评审并评分，完全响应招标文件要求的得25分。技术和服务要求标注为“▲”号的，每负偏离一项扣8分，未标注 “▲”号的一般参数负偏离一项扣5分，扣完为止，正偏离不加分。

注：投标文件中响应内容与投标人提供的佐证材料不一致时，以投标人提供的佐证材料为判定依据。

3

服务方案分

（满分11分）

由评委根据各投标人提供的针对本项目的服务要求、实施目标和具体特点作出的服务方案进行独立评审并评分，方案内容包括但不限于①服务流程和服务计划、②服务能力、④项目重点难点分析与应对措施、⑤质量保障与应急措施、安全保障；⑥服务承诺等。投标人所提供的服务方案不符合任一档次进档要求的，不予进入该档评分。

一档（0分）：未提供方案或方案不可行，对流程计划、服务能力、质量保障与应急措施、安全保障、服务效率响应较差。

二档（2分）：提供的方案简略且有缺项，项目理解、服务定位、管理理念存在偏差，或对服务特点、难点问题没有具体分析，对流程计划、服务能力、质量保障与应急措施、安全保障、服务承诺仅部分响应。

三档（5分）：提供的方案完整无缺项，项目理解、服务定位、管理理念基本正确，对服务特点、难点问题有简单分析，对流程计划、服务能力、质量保障与应急措施、安全保障基本响应，服务承诺内容较全面包括服务效率、服务质量承诺、对责任事故的处理承诺等。

四档（8分）：提供的方案完整且较为详细，项目理解、服务定位、管理理念正确，对服务特点、难点问题有分析且具备可操作性，能对流程计划、服务能力、质量保障与应急措施、安全保障作合理、可行的响应。服务承诺全面且可行、合理，操作性较强。

五档（11分）：提供的方案全面详实，对项目理解深刻、服务定位准确、管理理念先进，对服务特点、难点问题有全面性、针对性分析，可操作性很强，对流程计划、服务能力、质量保障与应急措施、安全保障能完全有针对性的响应，服务承诺具体明确有针对性，解决故障时限、到达故障现场维修时限、配件提供承诺优于采购文件要求，可操作性强。

4

拟投入技术力量配置分

（满分13分）

投标人具有相应的服务技术保障团队，具有承担本项目所必须的专业技术人员：

（1）为本项目配备持有厂家颁发培训证书的工程师，每人得2分，最高得4分；

（2）为本项目配备持有CT维修、维护上岗资质证书的工程师，每人得2分，最高得4分；

（3）为本项目配备具有相关政府职能部门颁发的X射线中级工程师的，得1分, X射线高级工程师的，得3分，最高得3分；

（4）为本项目配备临床工程师，并能够为采购人临床工作提供相关技术支持的，得2分。

注：以上投标时提供相应人员的相应证书原件扫描件及投标人为其缴纳的近3个月社保证明材料复印件并加盖公章为准，不提供或材料不全的不得分。

5

履约能力分

（满分11分）

（1）技术培训服务（满分5分）

投标人能够对采购人相关技术人员提供技术培训服务，且具有举办医用直线加速器培训班的经历，能够提供实操培训，存放有直线加速器整机教学机，且存放地点位于广西或周边省份，以便于给采购人提供便利性技术培训服务的，得3分（投标时提供培训经历证明、教学机存放图片及详细地址，不提供或材料不能证明的不得分）。

（2）服务响应及时性（满分4分）

①投标人所设有的常用零配件仓库，可以保证常用零配件供应响应时间≤2小时的，得2分（以提供零配件仓库详细地址、由投标人签署的租赁合同或产权证明及响应时间的证明材料并加盖公章为准）。

②投标人在采购人所在地驻有1名持有原厂培训证书工程师的，得2分（以提供工程师培训证书、投标人为其缴纳的近3个月社保证明材料，以及工程师详细的居住地址及房屋租赁合同或产权证明为准）

注：以上证明材料需真实有效，如有作假一经查证需承担法律责任。

（3）业绩能力（满分2分）

根据投标人提供的自2021年1月1日以来具有医用直线加速器及模拟CT维保业绩合同，进行评分，每提供1份合同得1分，满分2分。

注：1.以投标文件中提供的合同书原件扫描件为准，合同须能清晰反映同类项目名称及内容，否则视为无效不予计分。

2.合同期包含2021年1月1日及之后的业绩均认可。

总得分=1+2+3+4+5